今年“国庆”黄金7天假期,黄机构早机器计划、早安排、早朝鲜战争,旅游市场内容丰富,运行顺畅,安全有序,安全事故发生,旅游申报响应率、满足率为100%。
国庆七天长假,全区共接待游客近195.5万人次,同比增长15%,实现旅游综合收入11.7亿元,同比增长37.6%。国庆期间黄陂区各大景区游客爆满(图为国庆期间木兰天池景区停车场实景)
国庆期间黄陂区各大景区游客爆满(图为国庆期间木兰草原景区停车场实景)
国庆期间黄陂区各大景区游客爆满(图为国庆期间木兰水镇景区停车场实景)
作为国家全域旅游创建示范区,黄陂国庆假期旅游市场火爆,其中,木兰草原在假期第二天接待人数达到景区最大承载量,而木兰天池景区则连续两天达到景区最大承载量,黄陂区旅游委及时发布预警,提醒游客前往其他景区。
国庆期间黄陂区各大景区游客爆满(图为国庆期间锦里沟景区游客人潮)
各大景区内客房节前早已预订一空,康体养生游、节会游、美食游、乡村休闲游等成为假期旅游热点。黄陂美舍、美景、美食、美物以及丰富多彩的活动让游客流连忘返。
假日旅游市场特点
1.景区活动丰富多彩
国庆期间,全区旅游市场保持了持续繁荣,假日前夕,黄陂各大景区端出旅游“大餐”吸引五湖四海的游客。
西陵胜景木兰山,正是登山赏景好时节(摄影:卢清国)
木兰天池网红娱乐项目喊泉备受游客喜爱。
木兰山登山节,登山问道、参佛养心;木兰天池迎国庆全新玩法,移动360°的峡谷索道观景平台,新颖好玩的网红项目喊泉,休闲益智的儿童乐园,还有看焰火、捉鱼虾、打板栗等有趣的参与性项目,为游客提供了一个快乐、祥和、安康的国庆假期;
国庆黄金周木兰草原帐篷露营火爆异常。
木兰草原抖音嘉年华活动从白天嗨到夜晚。
木兰草原作为武汉唯一一家获得由抖音官方授权活动落地风景区,国庆期间木兰草原“抖音挑战赛”精彩继续,格桑花海、实景演出、篝火晚会、璀璨烟花秀、烧烤露营、激流勇进、骑马、射箭、竹筏、滑草等丰富多彩的娱乐项目让游客流连忘返;
木兰云雾山金秋国际旅游节人气爆满。
锦里沟景区赶秋节游客互动体验农事活动。
木兰云雾山“第二届金秋国际旅游节”,乡村摇滚啤酒争霸赛,灯光美食节,万人帐篷露营音乐会,华中国际赛狗节,异域风情音乐节等;锦里沟 “天地粮心 锦里赶秋 ”,游客亲自体验打连杆、晒稻子、粮心秤、摊豆丝、风斗、舂糯米、磨豆腐、赶碾子等农事活动,欣赏做糖人、激情开场舞、舞牛庆丰收、武术、杂耍、祈福、高跷、舞龙、竹竿舞等精彩的节目表演;
木兰清凉寨网红新项目“悬崖秋千”受追捧
清凉寨“星空露营节,丰收节赶集会”,享受“低碳生活·户外盛宴”星空露营节、挑战超刺激的悬崖秋千、步步惊心的高空玻璃桥、摇滚音乐、特技表演、篝火晚会、民俗打糍粑、啤酒狂欢、自助烧烤、许愿河灯、最美星空、观云海看日出;
木兰花乡景区醉蝶花花开成海,游客赏花忙
花海乐园田园野炊美食节受游客追捧
木兰花乡“醉蝶金秋·全民dou音节”赏醉蝶、拍抖音,赢取航拍无人机,全民做网红,购票即送游乐金,二十种游乐项目免费玩,还有星空露营、篝火烧烤、民俗演义,金秋十月,精彩无限;花海乐园“田园野炊美食节”体验土灶石锅饭;
“花好月圆下,情定玫瑰园”首届武汉木兰玫瑰园姻缘会现场。
木兰玫瑰花园“花好月圆情定玫瑰园”,华中地区规模最大以玫瑰为主题的武汉木兰玫瑰花园景区,2018年9月22日以“花好月圆下、情定玫瑰园”为开端新增以相亲为主题的活动版块,致力打造出华中地区最美爱情主题景区、全国标准性婚庆活动举办地;农耕年华“献礼国庆,农耕年华伴您同行”,免费赠送门票、多肉植物、小风铃等礼品优惠多多;
农耕年华景区国庆期间送出的多肉等礼物备受游客喜爱。
花乡茶谷“茶文化之旅”,游客可以体验采茶、制茶的乐趣。
木兰胜天农庄“抖友挑战赛盛大开”木兰胜天抖友挑战赛挑战赢取万元大奖;木兰三台山 “国庆赏花游、秋茶采摘季”国庆期间三台山万株月季盛开秋色宜人,万亩茶田采摘;花乡茶谷“茶文化之旅” 游客亲身体验采茶、制茶、品茗、听古筝,小朋友也可在高尔夫球场体验儿童高尔夫的尊贵乐趣;
木兰花谷景区孩子们与机器人小宝欢乐互动,体验高科技
国庆期间开园迎客的木兰水镇景区成了军迷们打卡的首选地。
木兰花谷生态花卉景、震撼的互动式高科技项目、休闲康养;新开园的木兰水镇“开园迎贺国庆”大型真人CS、水路两栖车、坦克水陆震撼体验,野外露营,拥抱缤纷大自然,木兰军旅艺术团“十一”专场,大型情景歌舞晚会《祖国颂》震撼来袭,千万盏灯邂逅木兰水镇灯光秀,“强军梦 中国魂”、“军事探索”,水陆空模型1:1还原,寓教于乐亲子游。众多精彩活动,可谓高潮迭起、异彩纷呈,无疑为游客出游提供了丰富的备选路线和假期旅游盛宴。
节前黄陂旅游随团参加武汉旅游川渝分享会推介黄陂景区。
节前黄陂旅游参加 2018武汉旅游长三角特色风情推广月活动,推广黄陂区旅游产品。
由于今年中秋与国庆假期相隔时间不长,黄陂采取“滚动式”宣传吸引了大量游客来黄陂。区旅游部门多次组织各大景区赴广州、西安、厦门、重庆、苏州等多地进行宣传营销,参加2018第十七届武汉国际旅游节,还通过报纸、市内大型广告牌、LED屏、黄陂旅游网、黄陂旅游官方微博、微信及各景区宣传渠道持续进行活动预告推送。这些活动的开展不仅丰富了游客的游览和观赏内容,而且还为黄陂旅游引人聚气扩大了景区影响。
2.乡村休闲游蓬勃发展
随着人们消费观念的改变,乡村休闲游越来越频繁的登上了假期“话题榜”,为了紧跟武汉乡村休闲游的快速发展,节前2018武汉乡村休闲游(赏花游)手册(秋冬版)走进了市内各大地铁站,面向广大市民免费派发,“出游手册”精选市郊数十个优质景区景点,推荐景区内秋季好看的美景,好玩的娱乐项目,好吃的农家特产,更有大型实景演出热情“助阵”,全方位展示市郊游的特色。
锦里沟大型马战实景剧《风云土司寨》备受游客喜爱。
其中,黄陂区以土苗风情为主题的锦里沟,大型马战实景剧看得人热血沸腾,景区还有网红玻璃漂流、玻璃桥、大摆锤、空中飞翔、高空飞人等刺激好玩的项目,让你在市内也玩到“心跳”;
清凉寨景区红叶似火,美景撩人。
清凉寨的红叶,是武汉乃至华中地区秋季红叶观赏游亮点景区,徒步登山,边走边欣赏,乃一件乐事;还有孩子们喜欢的采摘项目,如火龙果采摘、玫瑰花采摘等,新奇特的项目让人玩得乐不思蜀。
游客在垄上佳园等特色农庄可以体验蔬果采摘,品尝地道农家菜
黄金周期间黄陂区腊华农场等举办了火龙果采摘,游客尽享采摘之乐。
黄陂区映象桃源等星级农庄的田园生活成小众旅游首选。
黄金周期间野村谷民宿酒店受追捧,一房难求。
天涯共此‘食’—武汉黄陂中秋美食赏月会”现场,游客爆满。
有了美景,当然还有美食。回顾“上期”,9.24日由中共黄陂区委宣传部、中共黄陂区委统战部、黄陂区旅游发展委员会、黄陂区侨联联合主办,黄陂区木兰草原、锦里沟、木兰水镇等景区联合协办的“天涯共此‘食’—武汉黄陂中秋美食赏月会”在木兰草原景区盛大举行。
90岁高龄黄陂籍台胞家属来到活动现场共度中秋佳节。
此次“武汉黄陂中秋美食赏月会”由黄陂区中秋乡村美食汇、黄陂区乡贤中秋赏月会两个环节组成。此次活动以“美食”为媒,邀请了黄陂区黄陂籍台胞、黄陂区“三乡工程”代表人物、黄陂区乡贤代表和漂泊在外的各行业黄陂人代表等回家乡黄陂共度中秋佳节,乐享团圆盛宴。
武汉黄陂中秋美食赏月会乡村美食汇现场
武汉黄陂中秋美食赏月会乡村美食汇现场创作的部分菜品
黄陂中秋乡村美食汇环节,精选了9家黄陂乡村美食大赛获奖单位(林海农庄、垄上佳园农庄、熊大家园、圆梦农庄、北湖水乡、天兴花园农庄、野村小味酒店、木兰水镇大饭店、木兰草原和韵楼)联袂推出了40余道结合“中秋团圆”意境,同时兼具黄陂本土特色的地方菜肴进行现场创作、展示,邀请了黄陂籍台胞、黄陂区乡贤代表、黄陂区三乡工程人物代表等共享团圆盛宴品尝黄陂美食。
中国烹饪大师涂建国点评黄陂美食
日间的黄陂中秋乡村美食汇环节,中国烹饪大师涂建国给予了本次活动9家黄陂乡村休闲游美食大赛获奖单位所创作的菜品“不偏不奇,咸淡适宜,营养健康,可口怡人”的高度评价。
中国烹饪大师卢永良在活动现场接受主持人采访时说:“近年来黄陂区美食发展成绩喜人,去年的黄陂区乡村休闲游特色美食大赛举办的非常成功,最后在武汉市美食擂台赛上也获得了众多的奖项,培育出了一大批乡村休闲游美食品牌。黄陂区山清水秀,生态环境良好,拥有众多绿色健康的优质食材,这是黄陂区发展美食的天然优势,近年来黄陂区美食发展‘传承不守旧,创新不忘本’十分难得”。
中国烹饪大师卢永良点评黄陂美食。
3.假期购物游爆场
国庆黄金周,武汉百联奥特莱斯广场内、广场外固有车位、挖潜车位全部爆满!从早到晚场内人潮涌动、客似云来,人气持续“高烧不退”。活动真打折、真送券,消费者顶着烈日排队也热情不减,广场内随处可见拎着大包小包的游客。
节前,武汉百联奥特莱斯推出“国庆八天乐·假日特别营业时间”延时闭店活动。各种满减、满额送分级好礼、银行数卡礼等活动让不少游客激动不已,还提前列出品牌折扣清单,指导游客怎么便宜怎么买。假期间,为了进一步服务好顾客,奥特莱斯安排了导泊车引导顾客从临时停车场进入场内,还设置了交通指挥岗,疏导广场内车流,避免了人流拥堵。
4.木兰品牌再添新星
9月29日,由省、市旅游委支持,黄陂旅游委、王家河街举办,木兰水镇承办的创建湖北旅游名镇誓师大会暨木兰水镇景区开园仪式在黄陂区王家河街木兰水镇景区隆重举行。省旅游委,市旅游委、市农委、市财政局,区人大常委会、区人民政府、区政协以及区委宣传部、区旅游委、区水务局、王家河街等相关部门领导出席了仪式。充满浓郁军事色彩的大型主题公园一木兰水镇在黄陂隆重开园,为游客又增加了一道开味大餐。
9月29日,创建湖北旅游名镇誓师大会暨木兰水镇景区开园仪式在黄陂区王家河街木兰水镇景区隆重举行。
此次活动在湖北省旅游委的支持下,由黄陂区人民政府、武汉市旅游委、武汉市农委共同主办,黄陂区旅游委、王家河街和武汉木兰水镇旅游发展有限责任公司共同承办,木兰景区群协办。活动主题为“相约王河、启幕水镇,创建名镇”。开园仪式上,还举行了盛大的歌舞表演。
活动现场嘉宾游客爆满。
开园仪式当天,共有周边省市100多家知名旅行社老总以及近万名游客踊跃参与,并有20多家中央省市区主要媒体对活动全程进行了跟踪报道,大家深深被木兰水镇美不胜收的自然环境、刺激的军事体验、流光溢彩的灯光秀所震撼,纷纷表示一定要带着家人再次来到木兰水镇休闲体验!
木兰水镇风景
木兰水镇夜景
木兰水镇景区坐落于武汉市黄陂区王家河街镇区以南的滠水河与长堰河交界处,占地面积 2600 余亩,是由武汉木兰水镇旅游发展有限责任公司精心打造的综合性景区。距离武汉市市中心车程为 1.5 小时,黄陂区的城中主干道约 9 公里,距武汉天河国际机场约 45 分钟车程,交通十分便利。东侧紧邻规划中的 " 赛车文化旅游小镇 ",北侧紧邻 " 木兰文化生态旅游区 ",地理位置优越。景区具备山地、平原、沙滩、水域、林地等多种地形,旅游资源得天独厚。景区的景观美轮美奂、国防主题吸睛、活动精彩纷呈。
木兰水镇军事项目体验。
木兰水镇军事主题公园既囊括目前流行的真人 CS、VR 军事仿真、射击体验馆、装备模型展、军事拓展营等军事娱乐项目,又创新设计了军事浮桥、铁索 " 泸定桥 "、野战飞车、水路两栖坦克体验等新奇项目,实现军迷梦寐以求的一站式体验。景区具有良好的生态资源,把生态优势融入军事主题,两者互动,营造一种和城市不同的场景,让旅游者产生新奇既不同于黄陂其他景点、又不同于枯燥军事主题的新奇感,从而收到主题旅游的好效果。此外,木兰水镇注重塑造军事文化力符号,深度发掘军旅文化内涵,组建了军旅艺术团,建设了国防教育知识馆,为主题公园的发展提供了深度的文化支撑,是 " 旅游 + 国防教育 " 模式的典范。
5.华中最大汽车露营公园在陂揭面纱
10月1日上午,“2018第十七届武汉国际旅游节暨武汉房车露营大会”,在刚刚开工的武汉长岭国际汽车露营公园揭开帷幕。本届武汉房车露营大会就吸引了国内外数十家知名房车品牌参展,游客和车友们可在现场观摩并体验最新、最潮的房车产品,并有望同步实现销售。在为期三天的露营大会中,还将举行电音节、露营啤酒节、全国滑步车联赛等一系列盛大的庆祝活动。
2018第十七届武汉国际旅游节暨武汉房车露营大会开幕仪式现场。
武汉长岭国际汽车露营公园是一座可同时容纳450辆房车的超级汽车露营公园,将于明年在黄陂区长轩岭镇与市民见面。项目总用地面积约3000亩,可同时提供450个房车营位、约2000顶帐篷营位。武汉长岭国际汽车露营公园由中南财经政法大学专家参与设计,以房车营地+的模式打造的具有中国特色的欧美房车生活体验公园,依托原有的地形地貌,以最大程度的保持原生态的自然环境来建设营地,依照国际标准建设的轻奢房车营地为游客提供最优渥的房车露营体验。
武汉长岭国际汽车露营公园效果图
紫藤花大道,如梦似幻惹人醉;四季花海,鲜花斗艳,五彩斑斓,成为一道美丽的大地景观;林中步道,让你忘却城市生活的烦恼,在天然氧吧中奔跑起来;长岭水库,满眼碧波,弯弯曲曲;清香茶园,满园飘香,一尝亲手采摘绿茶的乐趣;曲径通幽,探秘太平天国古寨遗址,玩味当年盛景。按照规划,游客自驾车抵达公园后,将车泊于生态停车场后,可选择徒步或电瓶车进入园区。在房车露营体验区,可同时容纳300辆房车露营,一日看遍云海、星空、日出;
2018第十七届武汉国际旅游节暨武汉房车露营大会游客体验房车露营。
在户外露营体验区,游客还可选择野奢帐篷,和两室一厅的房箱作为露营的第二选择;户外探索拓展区,让游客在山水间发掘自己的体格潜能;房车展示销售区,展示150辆国内外品牌房车供游客挑选试用。这还是一座真正的绿色智能化的主题公园,公园建成后,从入住到游玩只需一个APP即可。
营地内超市、24小时便利店、轻奢自助餐、星级厕所、淋浴间、洗衣烘干、自助烧烤服务为游客营造“家”一样的感觉。泥地越野车比赛场、山地滑板车、UTV赛车赛道,以及多个户外俱乐部的专业指导,将让游客体验到不一样的户外运动的乐趣,是一处特别适合举家出游的休闲圣地。
二、智慧旅游效果凸显
1.区旅游委节前预测发布避堵攻略
区旅游委根据智慧旅游系统以及各大景区特色活动反馈的预定数据,参照当前的天气预报情况测算,旅游接待人数将持续上涨。出游高峰时段为假期的11:00-16:00,预计拥堵指数较高,提醒游客选择错峰出行合理避堵。在岱黄高速收费站处,有旅游预警发布系统滚动播出区域分布实时人流情况,自驾进入的游客可适当关注各景区动态,便于及时调整线路。
节庆期间,黄陂区旅游委与黄陂区各部门密切配合,多管齐下,避堵保畅。
除此之外,由于十一国庆期间特色活动众多,根据以往节日接待情况预判,黄陂区重点景区将会在节日期间出现不同程度的游客爆棚现象,为确保旅游安全生产和服务至诚第一的需要,也是出于把本地旅游资源礼让外地游客,给外地游客朋友提供方便,体现黄陂居民文明素质,更好的保障广大游客和市民朋友的出行安全和旅游体验,黄陂区旅游委根据2018年1月10日颁布的《黄陂旅游景区免费对黄陂居民开放的实施方案》,特此通告:黄陂惠民旅游卡在十一国庆节七天(2018年10月1日00:00-2018年10月7日23:59)在黄陂旅游景区限制使用,其他时段可以继续使用。
2.区旅游委实时监控预警分流保畅
依托“黄陂智慧旅游”平台的景区流量控制预警系统,旅游部门值班人员通过旅游监控平台可通过大屏幕实时观测到景区人流量和突发状况,及时、准确掌握景区当前承载力,第一时间实施分流预案。重点旅游地区联动建立跨区域涉旅信息共享机制和公共假日旅游信息监测预警发布系统,与交通部门联合,在旅游交通干线(站)设立了LED屏实时公布旅游信息。交通部门在旅游主干线及主要路口设置路况探头对车辆进行实时监测,同时,相关部门积极运用官方网站、微信或微博等新媒体,滚动发布景区天气、交通状态和景区客流量等广大游客关心的旅游资讯信息,引导游客合理分流。
黄陂智慧旅游”平台景区流量控制预警系统实施监控观测各景区人流量和突发状况。
旅游企业创新运用智慧旅游手段,与航空公司、酒店和旅行社等旅游企业进一步完善智慧旅游服务功能,木兰山、木兰天池、木兰草原和木兰云雾山等主要景区建立智慧旅游平台,提升景区管理和服务水平,实时发布景区信息,特别是推出网络预售门票功能,提前掌握游客出游动向,便于景区调控流量和游客出行。
3.区旅游委紧急出台疏导预案
十一黄金周的第二天,黄陂景区出现不同程度的井喷现象,2018年10月2日下午13:00黄陂区旅游委发布木兰草原景区红色预警公告,下午14:00发布木兰天池景区红色预警公告,2018年10月3日下午13:30,发布木兰天池景区红色预警公告。黄陂区旅游委通过分流预警导流系统、微博、微信公众号、新闻等方式连发两次预警,提醒游客改道出行。
国庆长假期间,木兰草原、木兰天池游客爆满区旅游委及时通过各渠道发布红色预警公告,提醒游客改道出行。
区公安、交警等部门全力协调配合,及时应对缓解交通拥堵,实时发布交通状况和预警信息,确保了交通畅通无阻,保障游客安全出行。节日期间除了武汉出城进入黄陂高速上拥堵外,在黄陂旅游主干道路拥堵均进行了及时疏通。
节庆期间区公安、交警等部门全力协调配合,及时应对缓解交通拥堵。
与此同时,利用岱黄高速黄陂收费站户外大屏、城区入口龙门架以及火塔线、祁泡线等旅游交通节点处设置景区承载力预警提示信息和分流信息,有效疏导游客分流,避免发生道路拥堵。
三、黄陂文明旅游有妙招
黄金周武汉市启动“文明旅游 为武汉加分”之“垃圾不落地”等六大行动。全市40个景区向游客发放可降解垃圾袋,八成以上领了垃圾袋的游客兑现了“垃圾不落地”承诺。
木兰草原的“垃圾不落地行动”在游客中广受好评,被长江网等主流媒体争相报道。
其中,木兰草原景区用垃圾袋换取云中战歌的门票承诺,在两处入口、露营区、自助烧烤、演艺区都设立了文明旅游服务岗,木兰草原文明旅游的义工穿着卡通恐龙服装,手拿环保垃圾袋亲切友好的向游客宣传“垃圾不落地”活动,引导游客不乱扔垃圾;
国庆期间木兰草原景区创意卡通恐龙装吸引游客注意,发放环保垃圾袋,引导游客文明旅游,垃圾不落地。
木兰天池尝试推出在景区捡拾一袋垃圾可以兑换礼物活动,今年国庆在游客进入景区前发放环保“垃圾袋”,让游客自己把喝水的空瓶、吃剩的果皮带走,真正做到“垃圾不落地”;
木兰花乡“垃圾不落地、文明不落后”,通过景区工作人员向游客讲解活动内容,引导游客加入到文明旅游行列。还有木兰山、锦里沟、云雾山、花海乐园等黄陂各大景区,均推行各种文明旅游活动。
四、黄陂旅游厕所成为靓丽风景
旅游厕所是最经久的产品、最贴心的服务、最急需的文明。被确定为“旅游厕所革命”全国标杆的黄陂,奉献给游客的除了木兰故里美丽的山水,还有让他们身心放松、轻松休整的“温馨厕所”。在高速出口、在旅游环线、在景区农庄,很多游客会先被那些功能齐全,风格各异展示出浓浓的黄陂特色的厕所吸引,引得不少游客在厕所前纷纷拍照留念。
上图为黄陂木兰文化生态旅游区旅游厕所外景。
上图为黄陂木兰文化生态旅游区旅游厕所实景一角
许多游客点赞说,黄陂旅游厕所,个个都能为游客们旅途中的身心“疏堵”。景区和企业相结合,把每一个厕所融入了特色,让厕所成为了文化展示宣传的窗口,也是一种旅游体验的享受。为了应对使用量的增加,每个厕所都有工作人员具体负责,并且每小时都定时清理,保证厕所的干净、卫生,不产生异味。
上图为黄陂木兰文化生态旅游区旅游厕所实景一角
连日来,黄陂全区的厕所,整体环境非常洁净,卫生间内的残疾人厕所、母婴室、休息室、烘手机等设施配备一应俱全,清新的空气与播放着的优雅背景音乐,让游客们得到很好的放松,尽管站前来来往往的游客不少,但并没有出现排队拥堵的情况。经历过改造和提升的厕所,在这次人潮如织的黄金周,经受住了来自游客们的考验。
近年来,黄陂区把旅游厕所建设放在旅游产业发展中重要位置,大力推进旅游厕所革命建设,通过探索“政府倡导、规划引导、服务主导、部门指导”的模式,推进旅游厕所建设全景化、标准化、人性化、规范化,打造游客温馨驿站,为每年来黄陂旅游的千万人次游客提供优美、洁净的高质量的“方便”服务,让游客在“方便”的同时享受舒适、感受文化。不仅仅只有旅游厕所,黄陂“厕所革命”范围还扩大到农村厕所。黄陂区发挥党政统筹抓优势,已连续两年将农村旱厕改造列为区政府十件实事之一,协调区农委、卫计委、旅游局等部门共同来抓,农村厕所各方面投入过亿元。
五、假日旅游工作组织情况
1.精心准备,周密部署,确保假日运行平稳
为应对好国庆黄金周,做好假期旅游工作,区旅游委充分发挥组织和协调作用,加大工作力度,精心安排部署,统筹全局,对国庆期间我区假日旅游的各项工作进行了科学合理的安排。节前,区旅游委制定了《2018年中秋节、“十一”黄金周期间旅游交通保畅及工作预案》,确保自9月22日起到10月7日我区旅游高峰期间,树立黄陂良好旅游形象,营造平稳、安全、有序的旅游环境,区旅游委联合开展了旅游市场检查活动,对各重点景区、旅行社、农家乐进行了全面检查,坚决杜绝不诚信经营行为、安全隐患等问题,及时落实整改措施,并重点对新开园的景区旅游安全工作进行了检查、指导,要求各涉旅旅游点高度重视旅游安全工作,积极做好道路交通安全、食品卫生安全、森林防火、应急救援等相关工作,加强节日期间景区巡查、人流监控力度,做好节日应急预案。
节前黄陂区召开了全区2018年中秋节及国庆节期间旅游安全暨交通保畅工作会议。
9月28日,区委书记吴祖云、区长曾晟、区委常委、办公室主任杨耀启、副区长万红等区领导率队开展节前安全
区旅游委李乐林主任陪同市旅游委副主任范继先对木兰草原等重要旅游景区、旅游环线道路及彭岗等旅游环线厕所
国庆假期区旅游委认真执行24小时值班
区旅游委全面落实领导带班、全员值班制度,全体机关干部坚持节假日不休息,实行24小时值班。节假日期间,全天开通旅游咨询、投诉电话,及时接受游客咨询,做到快速联络处理各类旅游投诉。建立健全应急机制,及时应对突发事件,做到快速报告、快速反应、快速处置,确保了节日旅游市场的平稳运行。
2.提高认识,齐抓共管,力求旅游市场安全有序
牢固树立“安全无小事”的理念,把安全防范意识贯穿于旅游活动的始终,切实把旅游安全工作抓紧、抓实、抓好。进一步明确了各有关部门的职责,各相关部门通力合作,齐抓共管,完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制,建立了节假日期间24小时值班制度、责任追究制度。各相关部门给予了高度的重视和大力的支持。各相关单位始终保持高度警惕,做到坚守岗位,认真履行职责,在节前和节中组织人员深入企业和景区排查安全隐患,并对节假日期间的值班调度作出了严密的安排,不仅保持24小时不间断有人值班,方便为游客群众处理各类突发问题,还采取多种手段对旅游景区景点等人多的地方进行查访,目前,未发生一例安全事故和质量投诉事件。