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文|锌垢,作者|陈登新,编辑|虚假
巡演从直播开始,但一直除了奖励,没有找到其他实现途径。
从电商直播元年算起,斗鱼曾经多次试水其他却无一收获,如今生存压力与日俱增,渴望破圈的斗鱼再次将目光投向电商直播。
2020年3月30日,多家媒体报道斗鱼已招募并培养了一批卖货主播,同步在进行合作品牌方的招募,涉及数码、服饰、快消品等领域,预计5月份左右将开设独立的直播电商专区“王牌荐客”,并进行流量扶持。
斗鱼对直播电商念念不忘是有道理的。招商证劵的调研报告显示,2019年直播电商总GMV(成交总额)约超3000亿元,未来有望冲击万亿体量,而MCN机构市场规模超100亿元。
这是一个比游戏直播更为宽阔的赛道,对一直尝试多元化、谋求增加流量变现渠道的斗鱼而言,电商不是会不会做的问题,而是何时做的问题。
起了大早却赶了晚集
2016 年被公认为电商直播元年。那一年的5月,淘宝正式推出淘宝直播,而斗鱼也如日中天,品牌影响力几乎领先竞争对手们一个身位,对电商流露出浓厚的兴趣。
于是,2016年的双十一,斗鱼与淘宝联手打造边看边买的电商场景,譬如在冯提莫的房间中嵌入淘宝链接。
彼时,电商直播处于萌芽,斗鱼打造的场景电商内容与直播契合度并不高,有业内人士曾评论:“主播们难以进入销售状态。”
斗鱼的第一次电商试水不顺畅。
吸取经验之后,斗鱼于2017年4月与网易考拉合作,这次针对主播及粉丝特性进行商品匹配,一个月之后正式上线电商平台“鱼购”,主打年轻化、潮品化,并定下10个亿元的电商销售目标,然而投入产出比不高,该电商业务线没有逃过被砍的命运。之后,2018年6·18与京东合作,斗鱼派出 618 位人气主播协助带货,活动结束后又再度沉寂。
简而言之,斗鱼在电商直播赛道起了个大早,却赶了个晚集。如今,其试图借助电商直播破圈的欲望越来越强烈。
据虎牙2019年财报显示,全年营业收入为83.74亿人民币,同比增长79.6%;净利润为7.5亿人民币,同比增长62.7%;据斗鱼2019年财报显示,全年营业收入为72. 832 亿元,同比增长99.3%,净利润为3.46亿元,同比扭亏为盈。
需知,斗鱼的月活用户数比虎牙多1600万左右,主要盈利指标却不如后者,导致其在资本市场备受诟病,市值仅为虎牙的三分之二。
更为不妙的是,游戏直播双寡头格局正在悄然生变,快手与B站来势汹汹,在巨额流量支持下跨界抢夺市场份额,新老巨头刀尖对麦芒,红海市场面临变成血海市场。
斗鱼急需新的业绩增长点。为此,其不断探索多元化,譬如试水电商直播,布局电竞产业、探索云游戏直播的商业化等。
一名直播行业观察人士告诉锌刻度:“光靠礼物打赏太单一,好多游客不喜欢刷礼物,斗鱼急需新的流量变现途径,而电商是理想的选择之一。”
如今,电商直播再度成为斗鱼的突围方向。
头部林立,在夹缝中求生
斗鱼重启电商直播,无法回避的是赛道上的头部玩家。
“在以手机为媒体的时代,直播电商是必然现象。”淘宝直播原负责人赵圆圆曾感叹,“到了2019年,大家才意识到,原来电商直播是一个相对独立而且完整的行业。”
大大小小的互联网公司,不管是否有电商业务,这一两年纷纷插足或在战略层面有所规划,特别是在“黑天鹅”降临之后,电商直播成为超级“风口”,赛道拥挤不堪。
当前,斗鱼下场面对的是一个淘宝直播、抖音、快手三足鼎立的格局。
淘宝直播起步较早,当前毫无争议稳坐头把交椅,其打法为定位纯购物直播,以网红为支点,撬动海量主播、商家,直播为平台创造流量,并将流量引向淘宝系。
譬如直播一哥李佳琦、直播一姐薇娅都是从淘宝直播平台起家,如今也是平台的活广告,特别是前者已成为现象级IP。2019年10月20号淘宝直播开启双11预售,李佳琦成为微博热搜榜的常客,其对着粉丝连喊6个OMG:“这个月几次了,不能再上了!”
据《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》数据显示,2018年淘宝直播平台带货超过1000亿元,淘宝直播的日均核心用户停留时间接近1小时;淘宝直播日均直播场次超6万场,直播时长超过15万小时,相当于33000多场春晚。
紧随淘宝直播之后的是快手与抖音,两者的打法都是流量输出,但在细节上各有不同,多名业内人士告诉锌刻度:“快手卖得最令人震撼的是挖掘机,抖音最受追捧的是美妆。”
快手2017年发力电商直播,旗下有辛巴、散打哥等带货超亿元的主播,打法是定位下沉市场,围绕小镇青年的生活做文章,以低毛利率、高性价比的商品为主,将流量导向淘宝、天猫、有赞、京东、拼多多、魔筷等第三方电商合作平台,此外快手默许主播将流量“私有化”,也就是将粉丝导向个人的微博、微信等。
抖音2018年切入带货这一变现模式,打法是定位娱乐化带货,并连通今日头条、西瓜视频、火山、抖音等平台,商品可通过微头条、视频、文章等多种方式展示,从而提高曝光度,这么看被誉为科技界“相声演员”罗永浩投入抖音也在情理之中。
而作为后入者,面对头部玩家各具特色的打法,斗鱼的优势在于自身以直播起家,深谙直播的各种玩法,挑战在于如何构建护城河,与直播电商赛道上的大大小小的巨头们扳手腕。
再次下场有没有翻盘机会?
大胆猜测一下,斗鱼的打法会是什么?
深耕细分垂直领域,或是斗鱼的最优打法。
回顾2017年,斗鱼之所以试水电商直播失败,一个不容忽视因素是对电商直播的理解出现了偏差:不应该去做重资产的电商平台。
诚然,电商直播粗看拼的是流量,细看拼的是供应链。
然而,拼供应链不意味着自身需要搭建电商平台,快手抖音的电商直播大部分流量都指向了淘宝,但并不妨碍他们与淘宝直播正面博弈。
理论上,没有电商业务线的平台走流量输出是一个相对省心的方案。
斗鱼虽然拥有1.66亿月活用户,不过跟互联网头部平台动辄三五亿的月活相差较大,不具备全面抗衡的实力,但在细分垂直领域发力则问题不大。
斗鱼沉侵游戏直播行业多年,用户画像鲜明:以喜爱游戏的男性为主,以学生与白领群体为代表。
那么,其电商直播只要切中现有用户群体的购物需求,就会找到生存的土壤,譬如哪款键盘鼠标打游戏更舒服、适合游戏玩家的潮牌等。
而在具体展现形式实现上,也要考虑能否跟游戏结合起来,打造“游戏+电商+直播”独特模式,如此才可以形成独有的风格烙印。
此外,围绕游戏用户推出定制商品,也是一条差异化的思路,譬如兜售知名游戏直播的专属粉丝T恤、主播平时喜欢吃的零嘴等。
这便是当下流行的C2M模式(编者注:消费者需求直达工厂)。
据“某企业信息查询平台”数据显示:腾讯于2016年第一次参与斗鱼B轮融资,IPO时为其第一大股东,持股比例高达40%。
作为腾讯阵营的一员,斗鱼或许可能与同阵营的京东等电商平台展开C2M合作,如此人货场三要素就齐活了。当然,斗鱼也可以独立操作C2M模式,不过所耗精力颇大,是否值得还需仔细衡量。
对斗鱼而言,能否通过深耕游戏用户细分垂直领域,从而获取一条生存之道,尚未可知,但迈出这一步,意味着有一场硬仗要打。
斗鱼重启电商直播之路注定不会一帆风顺,要经过重重考验才能巨头之下求生存。更重要的是,斗鱼要的不仅仅是生存,还需要其成为业绩的新增长点。前路凶猛,考验着斗鱼的胆识与耐力。