前几天又有一个粉丝拍了几十个视频,一共投了5000元,粉丝诉苦说只有满分。
这样的现象还有很多很多。今天跟大家分享一个服装店靠抖音逆袭,从负债累累到年入1500万,抖音粉丝50多万的成功案例。希望给服装人带来启发~
案例背景+成绩
前几年,浙江一家羊绒服装厂因为盲目扩张公司倒闭了,老板背着几百万的债务。
为了还债,他一个人重新踏上创业的道路。但无论是线下渠道还是传统电商平台,都成绩平平。
在一次聚会上,看到大家都在聊抖音,他这才发现,原来抖音已经成为国民短视频软件,几乎年轻人都在玩。
于是他也下载了抖音,有事没事就刷一刷。
有一次他随手发了一条和羊绒有关的视频,没想到第二天竟然有很多人在底下留言怎么购买,甚至有的人私信给他要付款。
没想到,这么一刷抖音,还真刷出了商机。
后来,这个老板就重点在抖音布局,用心做好每一条视频内容,真诚回复每一个粉丝每一条评论,13个月发了230多条视频,平均每条点赞量1.1万,共带来50多万粉丝。
后来他还把「直播和电商」结合起来,一下子爆发出巨大的商业价值。
因为很大一部分人看完直播介绍后,都会点击链接直接购买,这比门店和传统电商的「转化率」高很多。
2019双十一的一次直播卖衣服,一晚上卖了40多万。
做抖音1年零1个月,创造了1500万的年销售额,不仅还清了债务,还小赚了一把。后来引流到微信上的粉丝也有3万多。
13个月,收获50万粉丝,年营业额1500万
他们是怎么做到的呢?
5G时代的到来,短视频是一个很大的风口。如果你也想通过布局短视频来引流获客,不妨借鉴下这家服装店做抖音的一些经验。
成功之道(可借鉴的经验)
第一:内容为王
在抖音做营销本质上就是「内容营销」。只有足够好的内容才能吸引用户,留住用户。
为了做出符合用户口味的短视频内容,他们在网络上人工搜索出关于「羊绒行业」的相关话题,看哪些关键词的搜索指数高,哪些话题是用户关心的,整理出用户关心的100个问题,然后根据这些问题拍视频。
经过一段时间的运营,内容上暂时固定了2个模块的内容:《羊绒穿搭分享》和《羊绒科普知识》,累计有1亿的播放量。
2个合集:《羊绒穿搭分享》和《羊绒科普知识》
你可以是刷刷他们的抖音内容,都是针对顾客关心的问题来拍的,也正因为有了优质的内容,才有高的转化率。
看到这里不妨反思下自己:有没有整理出客户关心的问题清单,有没有站在客户的角度想问题?
第二:和粉丝互动,提高转化率
“你必须珍惜每一个用户,用户才能给到超乎你想象的回报。”
因此,每条抖音下几百上千条评论,他们都会一一回复。每当有人想要购买产品,他们就会回复用户:私信。
很多人可能会觉得每条都回复很麻烦,但事实上正是这种「耐烦」让这家店的用户转化率比同行高出几倍。
而且抖音后台有很多工具来管理用户,比如自动回复、自定义菜单、评论管理、用户标签等待,就看你能不能挖到里面的价值。
第三:做好服务,维护客情
这家服装店在服务上也是下足了功夫:
全行业第一个做到30天无理由包邮退换,而且是双向包邮;
承诺衣服在管到底,衣服修复、保养、洗护全部免费;
全力满足客户需求,比如生日礼物一定要安排到当天送达,早一天或晚一天都不行;
……
就是这种专业、靠谱、真诚的服务,他们店铺保持93%以上的复购率,甚至有客户是10天就重复买了50次羊绒产品。
△特色服务
服装行业做抖音真的能赚钱吗?
抖音是个很大的流量入口,短视频也是一个很大的风口,传统行业不能再固守传统的获客思维,必须跟上风向的变化,多尝试新的低成本的获客方式。
我们昨天发的公众号文章《我们花了7天,研究了100多个服装抖音号,总结出抖音低成本获客的13个方法》详细分析了服装行业做抖音的数据和如何利用抖音低成本获客的13个方法,感兴趣的朋友们可以移步【坤龙老师】公众号查阅。
结论就是:抖音是服装行业获客、带货的一个好渠道。
如果你是服装行业,想要通过抖音获客、变现,建议现在就开始做。
今天的案例分享到这里,如果你想了解更多低成本的获客方式,欢迎关注我,私信跟我交流。
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