4月22日,字节跳动副总裁李亮宣布,微信公众号平台最近以白岩松的名义出现了很多诽谤抖音(抖音)和今日头条的文章。
经与白岩松本人确认,他从未提及抖音和今日头条。白岩松回复称:“这些文章只用我在政协会上说过的一句,我根本没提过抖音和今日头条,居然在做标题的时候就生编乱造。你们不应该是辟谣,而应该是打假。”并称如今的网文真可怕。
据了解,题为《白岩松发出警示!抖音让我们堕落,但更可怕的是“今日头条”让我们变傻》和《白岩松:抖音让我们堕落,但更可怕的是“今日头条”让我们变傻》的谣言,目前在微信公众号平台上广为流传,总量约400篇。相关文章以夸张醒目的标题,误导读者认为白岩松曾公开点名批评过抖音和今日头条。
李亮表示,批量生产的造谣文章很可怕,可以操控舆论,希望有关部门介入调查。
经查询,白岩松的原话,实际上来自于全国政协十三届二次会议的新闻出版界小组会议。白岩松在与全国政协委员、网易公司首席执行官丁磊讨论时,谈到了自己对于“投你所好式”互联网推送的担忧。
白岩松说,“我非常警觉‘投你所好式’的这种互联网推送。因为它让你原地踏步,让你在自己的兴趣里头沉迷而不会提升,这是一个民族的危险。我觉得要有这个警觉。”实际上并未提及抖音、今日头条或其他互联网应用。
《白岩松发出警示!抖音让我们堕落,但更可怕的是“今日头条”让我们变傻》一文,实际上是《比抖音让人堕落更可怕的,是今日头条让我们变傻》的变种。文章强调,算法只推荐给用户喜欢看的内容,并指出今日头条、抖音等平台只有算法。
但事实上,虽然今日头条以算法能力知名,但产品已经经历过多次迭代,早已不是一个纯算法推送的产品。一方面,头条在发力搜索,用户可以直接通过搜索,查询自己感兴趣的站内外信息。另一方面,头条的首屏还设有专门的要闻区,重要的时政信息会在要闻区被刷出。此外,通过微头条等产品,今日头条也在不断提升社交分发的权重。
除去对产品层面的不理解,该文作者对算法技术也不够了解。算法本身具有探索能力,并不是只会推荐给用户喜欢看的内容。算法的协同推荐,可以通过分析不同用户之间的相似性,从而扩展推荐的探索能力,让用户接收到原本不在自己兴趣范围内的资讯信息。
笔者梳理后发现,这些发布了借白岩松名义造谣诽谤抖音和今日头条稿件的渠道,呈现出四点可疑的特征:一、多为自媒体个人营销号,发布内容均来自转载。二、发布内容与账号原先定位不符,一些和互联网行业没有关联的账号,如“呼和浩特市艺术学校”、“Angel催眠培训师闫昌隆”、“瑜伽初级课程”等账号也参与发布谣言,有明显的投放痕迹。三、短时间密集发布,仅4月19日至4月21日3天,就有80多个渠道参与批量转载谣言。四、同一渠道发布多篇造谣诽谤稿件,不少渠道如“正商韬略”、“政商秘闻”、“政商天下”等,此前还参与发布过《比毒品成瘾更可怕的,是垃圾快乐成瘾》、《抖音是如何毁掉我们的?》等谣言。
内容上罔顾事实,捏造情节;短时间内密集发布、广泛分发、全网扩散;带有明显的组织化操控、规模化操作痕迹,这正是网络“黑稿”的核心特质。
2017年7月,《人民日报》曾以《网络“黑稿”何时休》为题,报道了企业竞争中利用抹黑对手的“黑稿”进行商业诋毁的互联网乱象。文章明确指出,“黑稿”演变成了不正当竞争的“黑武器”,不仅侵害相关企业的商业信誉,也搅乱了新媒体行业秩序。
白岩松一事的背后,意味着网络“黑稿”问题正是一些平台的顽疾,并有愈演愈烈之势。要营造风清气正的网络环境,势必要铲除网络“黑稿”。