今天是国际盲人节。
在中国,视力障碍者超过1700万。
其中有一位视障创作者@盲探-小龙蛋(郑锐)今天在抖音创作者大会上分享了他的故事。
他说,“看不见并不意味着我们就是弱者,我们依然可以成为我们想成为的人。”
他在抖音上创作、分享,成为了10万人的“光”。
以下是郑锐在抖音创作者大会正能量分论坛上的分享。
我叫郑锐,是一名双眼只有一点光感的盲人,也是抖音号@盲探-小龙蛋(郑锐) 的运营者。
在平时的生活中,大家很少有机会跟盲人这个群体接触,所以会对盲人的生活有很多的好奇和疑问。
经常有人问我:“你看不见,怎么把牙膏挤到牙刷上?”“盲人怎么点外卖?”“盲人怎么玩手机?”等问题。
一些影视剧所呈现的盲人都是盲杖、墨镜,行动缓慢,无法沟通这样的形象。
可这并不是我们真实的样子。
所以我就有了一个想法:要把自己最真实的生活日常拍成视频发到网络上。
小到“盲人如何坐扶手电梯”、“盲人如何看电影”这样的生活细节,大到“盲人如何分别美丑?”、“看不见如何欣赏一幅画?”等抽象的问题,我都会一一讲解。
一方面回答了大家的疑问,另一方面也展示了视障群体最真实的生活。
结缘抖音:为打破对视障群体的刻板印象
我在深圳市盲人协会担任副主席,同时也在深圳市信息无障碍研究会专家委员会做用户体验专家。
我常常到线下去给互联网企业的工作人员做跟无障碍相关的培训,通过给他们介绍无障碍技术的用途、视障人士的需求,来提升视障人士的产品体验。
我发现,来参与培训的很多都是高素质人才,无论是他们的学历收入,还是他们对于新事物的接纳程度,都是相对偏高的。
但他们对无障碍技术,包括对视障群体的认知都还有很大的偏差。这也让我意识到,社会大众对于视障群体的误解只会更多。
去年因为疫情的原因,我们的培训从线下转到了线上。
这又让我意识到了另一个问题:线下可普及的人数实在是太少了。
在线下,我们不可能聚集上百人上千人;但在线上,通过抖音,我们就可以一下子面向几千几万人进行宣传,效率比线下高多了。
所以@盲探-小龙蛋 这个账号,一方面是用视频的方式分享、记录视障群体的真实生活,另一方面也是希望借助抖音这个平台普及无障碍技术知识,打破大家对视障群体的刻板印象。
在抖音推广无障碍技术
抖音很早就做了无障碍适配。我们只需要触摸选中区域,手机就会朗读所选区域的信息。
借助这个功能,我能够刷抖音,也可以回复网友的私信、评论,一段视频给大家演示一下具体是怎么操作的。
抖音很重视视障群体的反馈,对无障碍技术的优化反馈也非常及时。
去年6月,我给抖音官方反映了直播图标无法点读、找不到直播入口的问题,抖音认真地听取了反馈,很快做了优化。
无障碍技术的应用有很多,除了在软件上搭载之外,生活中的盲道、红绿灯、自动扶梯等等,也能够做无障碍优化。
借助抖音平台,视障群体的声音可以被更多人听到。
我之前发过《盲人小伙行走历险记》的系列视频,记录了我在街上走一段路会遇到的障碍和困难,包括单车占用盲道、由于施工所造成的道路不平整、电梯没有语音播报等等。
我妻子帮我拍下来后简单剪辑、配上字幕就发出去了,引起了很多网友的关注。有一条记录盲人坐电梯的视频,获得了7.6万的点赞,后来媒体也纷纷开始报道。
“未来我也要参与无障碍设施建设”
视频是有力量的。
我的抖音账号现在有10万粉丝,总点赞量也到达了329.1万。
很多人会把我的视频当做教材,分享给他们身边的视障人士。他们看了我的视频后就给我评论:“原来我也能像明眼人一样使用科技产品,拥有丰富的生活。”
我也会把自己使用电脑和手机的经验整理成教程,发在抖音上给更多有需求的人看。
有学生看了我的视频后给我发私信,说以前从来没在新闻上看到过这类型的报道,觉得很有触动——一个视力有障碍的人,也可以去做跟互联网相关的工作,也可以去推动某一项事业的发展。他说:“你做的事情很伟大,以后如果我要学计算机专业,我也会考虑到视障人士的需求。”
还有一些私信来自视障小孩的家长。他们不知道如何对待、开导视障孩子,我就把自己的经历分享给他们,给一些建议。
我常常和他们说:“你要让孩子走出去,多接触社会,不要把小孩变成眼睛又看不到,又自闭。”
帮助视障群体打开窗户,我们也有无限可能
成为抖音创作者,记录视障群体的真实生活,普及无障碍技术,我收到了很多积极正面的反馈。这给了我很大的成就感,让我觉得有一件事情可以一直去做下去。
通过抖音平台,越来越多的视障人士打开了生活的窗户,也有越来越多人开始了解无障碍。
我希望越来越多人可以了解,我们只是获取信息的方式有不同,我们同样也能发展自己的事业,回馈社会。
看不见并不意味着我们就是受困于视力障碍的弱者,我们依然可以成为我们想成为的人。
信息无障碍,是指通过信息化手段弥补身体机能、所处环境等存在的差异,使任何人都能平等、方便、安全地获取、交互、使用信息。
目前,除了抖音,今日头条、西瓜视频等字节跳动旗下的多个产品,也正在持续开展信息无障碍改造,包括读屏软件适配、大字体、夜间模式等。无障碍影院频道已上线56部电影,为视障群体提供一个随时随地、触手可及的电影院。
在今天盲人节之际,我们也在公司开展了“黑暗体验”、“视障用户面对面”、“信息无障碍产品共创”等系列公益活动。希望更多同学走近障碍群体,点亮他们的世界。