“不管是生活还是工作,总会有沟的。不要灰心,要承认一个方向,努力不懈地做。一定有你的天地。
”回忆起一年多来,做直播的日日夜夜,来自北京的金牌导游曹震给出了这样的总结。目前,他的抖音直播账号拥有近85万粉丝,并且还在稳步增长中。得给自己找点事干
曹震对他的第一场直播记忆犹新。“第一场直播是在2020年7月21日,因为疫情原因,工作停摆很久了,我就想着必须得给自己找点事干,让自己忙起来。前期一直在做培训,做志愿者。但我是导游啊,我需要回到游客面前。”
“做直播一方面能精进业务,旅游重启时,不至于手生,另一方面也能宣传宣传自己,让更多的游客知道导游曹震,来北京旅游的时候,能找我们做讲解。”曹震表示,疫情发生后的那段时间,行业内都在谈论“云旅游”,也有同行开始做直播。
结合自己的专长和对故宫讲解内容更为熟悉,曹震把第一场直播放在了故宫。“刚开始还是很忐忑的。从来没做过直播,对于直播的了解也仅限于知道在程序上如何操作。能不能做好?没有人看怎么办?有人提出质疑怎么办?都是未知数。”决定开直播之后,曹震做了充分的准备。“我把故宫的知识又重新梳理了一遍,丰富了内容,购买了直播要用到的云台等设备,虽然有担心有焦虑,但既然决定了做这件事,就得勇敢地迈出第一步。”
2020年7月21日上午10时,曹震在故宫开启了他人生中的第一场直播讲解。“一直到下午2点多,直播持续了4个多小时,中间没吃饭也没喝水,更没时间上厕所。”第一场直播,曹震直播间里有40多个粉丝在线,对于这个成绩,他很开心。“还以为会没人看呢,有40多个人看直播,我已经很满意了。”因为怕讲不好,曹震并没有在自己朋友圈宣传,“就把直播信息分享到了我两个比较熟悉的群里。”
从7月21号开始到当年9月底,曹震保持着每天在故宫直播两场的节奏。早上买票进故宫,上午讲前朝,下午讲后宫,中午就在故宫里买个面包随便对付一下。直播结束,故宫闭馆,曹震坐地铁回家。两个多月里,曹震的粉丝暴涨到了50万。
“到2020年8月中下旬,我直播时的最高在线人数已经达到三四万人了。”对于涨粉秘籍,曹震首先提到了知识积累量。“首先得有一定的积累,才能支撑起直播时长;另外讲解要衔接顺畅,把控好讲解节奏,讲解语气、声音大小、镜头运用等都需要注意。”常年的线下讲解经验和自我高要求,让曹震的直播水到渠成。
要把直播干出名堂
曹震成为网红导游,收获众多粉丝的背后,是他辛苦的付出以及作为一名旅游人的坚守。
“在直播间,讲解能够得到大家一致好评,看着粉丝数量不断增长,还是很有成就感的。”谈到如何坚持下来的时候,曹震告诉记者,“有一位粉丝在直播间留言,说他妈妈腿脚不好,一个人挺孤单,现在天天蹲点看我的直播,说通过我的直播看到了更大的北京城。还有很多妈妈留言,说孩子放学就守着听我直播,因为我的讲解喜欢上了历史。另外,那时候靠直播已经有一些收入了,也让我看到了希望。一举多得,所以就坚持下来了。”
“既然做了直播,我就想把直播做好。”不间断地户外直播,曹震要克服很多困难,才能将最好的内容呈现给粉丝。“从我家到故宫要一个半小时,我一般很早就出门,直播结束回到家已经很晚了,还要复盘总结当天的直播,准备第二天的直播。”曹震告诉记者,“刚开始直播的时候正值夏季,早上买票进故宫,晚上出来,直播期间也不敢多喝水,一个夏天肤色晒黑了好几个度,还曾晒伤、出现过敏。”
经过快速的涨粉期之后,曹震的直播卡在了平台期。“去年12月的时候流量不好,时时在线人数有时都不到1000人。”焦急的曹震给自己定下了目标,每场直播点赞数不到100万不下播。“那个时候我开始了每场6—8个小时大直播,无论刮风下雨从不间断。”
有一天雨夹雪,故宫没有开门,不想断播的曹震依然赶到了故宫,在故宫外的广场上架起云台开启了直播。“天天都在直播,今天不播流量万一又下去了怎么办?刚开始播的时候在下雪,后来变成了雨夹雪,我就站在那讲,穿的羽绒服全都湿透了,粉丝们都留言说,曹老师回家吧,并且纷纷点赞。从下午5点到晚上8点多,就达到了100万赞。”在曹震的努力下,粉丝数量迅速增长,实时在线人数又回到了一两万人。
今年3月,曹震的直播版图从故宫拓展至了颐和园、恭王府。“老讲一个地方,怕粉丝听烦了,自己也有一个疲惫期,所以想拓展新的内容,让直播更有新意。”
永远都是一名导游
“现在线下线上融合,大家都在拥抱互联网,拥抱自媒体,你不能躲,而是要跟上趋势。作为导游就要探索如何将工作跟互联网更好地融合。”在直播积累了一些成绩后,曹震开始履行一名金牌导游的职责,向同行们分享经验。
“今年我参加了三次北京市文化和旅游局有关直播的分享会。一次讲长城,一次讲故宫,还有一次讲北京中轴线。跟很多想做直播的导游现场分享了我做直播的心得和经验。现在,他们在直播过程中有什么不懂的也会来咨询我。”曹震告诉记者。
对于未来的职业发展规划,曹震笑着说,要先把粉丝数量做到100万。“虽然我的直播收入已经很不错了,但我不会离开旅游这个行业,我始终是一名导游。”
在曹震看来,导游就是一个城市的名片、代言人。“我目前每个星期会带两次团,剩下时间做直播。”曹震告诉记者,在他看来,直播跟线下带团是相辅相成的。“直播是一个更大的平台,受众更广泛,能让我们更好地宣传自己的城市,宣传中国的文化,宣传旅游行业,还可以把线上的粉丝引向线下,积累了足够多的兴趣,他们一定希望实地感受一下北京的魅力。”
在未来的直播中,曹震计划把北京更多的历史和文化搬上直播。“北京可以挖掘的东西太多了。除了讲故宫,讲明清历史,还可以细挖某个景点、某个人物、某件文物,明清600年,方方面面、点点滴滴,内政外交,都可以拿出来深入研究和讲解。”
“直播做好了,我还想做短视频。”曹震告诉记者,理想的状态就是视频和直播都能兼顾,两条腿走路,如果视频能够做起来,那以后带团也可以去外省市其他地方拍视频。“但目前得先把直播做深做细做到极致,不能辜负了游客和粉丝的信任。(记者 张宇;编辑:杨硕)