来源:海报新闻
大众网·海报新闻记者 吴军林 解强民 菏泽报道
今年上半年,菏泽曹县在网上出圈,引发关注热潮。日前发布的天猫“双十一”宣传片中,曹县的出场顺序位于北京和上海之间,与“北上广曹”的网络热梗遥相呼应。
出圈后的首个“双十一”,作为电商重镇的曹县,是怎样的景象?
抱着娃娃做客服
11月3日,大众网·海报新闻记者走进曹县安蔡楼镇王善庄村党支部书记王云营的演出服、汉服生产厂房时,进门左手边的小屋里,一位妇女正一手抱着4个月大的女娃,让她坐在膝上,一手按着手机打字,与客人聊天,电脑上还不时响起阿里旺旺的信息提示音。
她就是店里的客服李可心,她不是“外人”,是王云营的嫂子。
王云营说,今年“双十一”,店里报名参加了不同平台满200减20、满200减15等活动,提前备的货主要是汉服,都已在生产线上,能保证下单三天内发出货去。
抱着娃娃做客服的李可心
“汉服的受众群体,以大学生为主,零散一些,但‘双十一’期间的销量还是能看出明显增加。”李可心记得,去年“双十一”期间,汉服的销量比平常翻了10倍。
据了解,在淘宝、天猫平台,曹县表演服饰销售额高达70%,被阿里巴巴认定为“中国最大的演出服产业集群”;拼多多平台大数据显示,全国汉服销售排名前2000家网店,有1200家来自曹县,前100名汉服店铺一半以上在曹县,其中前15名曹县占10个。曹县汉服销售额占全国同类市场的1/3,闯入长期由成都、杭州等大城市垄断的汉服市场,高性价比的亲民价格让汉服从小众爱好成功“出圈”,步入寻常百姓家。
2019年、2020年,王云营的网店营业额都达到1000万。今年演出服销售爆发,王云营7月的营业额即已达到1000万。
“在我们村属于中上水平。”王云营表示,他的网店营业额在村里“平平无奇”。最近,他正研究抖音直播,打算元旦时请网红来直播带货,尝试新的销售渠道。
王云营向记者介绍自家汉服产品
在王云营看来,曹县的出圈对他的生意有帮助。“好多买家跟我们客服聊天的时候问发货地,我们说山东曹县,对方问是不是‘北上广曹’的‘曹’,我们说是,这样就很快地与客户拉近了距离。”
王云营车间内的本地村民
胡春青也有同感,他是曹县大集镇人,从大连理工大学材料加工专业博士毕业后返乡创业。胡春青感到,曹县出圈后,来线下批发采购他公司汉服的人多了,有新疆、东北、广西、台湾等天南海北的人。而此前,他的业务更多的是通过传统电商完成。
11月2日下午,忙完手头工作,他就要在第二天赶到上海,参加第四届中国国际进口博览会。他的曹县辰霏服饰有限公司生产的汉服,将作为曹县汉服的代表,更代表美丽山东,首次出现在进博会上。
曹县汉服
空档5分钟就啥都没了
在王云营研究通过网红直播带货时,11公里外的有爱云仓,每天都有至少五六十位主播同时开播。
11月3日下午,大众网·海报新闻记者走进有爱云仓,一种赶大集的嘈杂感扑面而来。主播们正对着支架上的至少两台手机疯狂介绍手中的童装,特制的衣架上层层叠叠堆着衣服。这里的主播以青年妇女为主,但也不乏男性的身影。
有爱云仓直播间一角
一个身穿灰色西装、打着红色领带的男主播吸引了记者目光。他叫葛停法,他说自己的装扮是有意为之,出镜时要尊重网友。
今年41岁的他,平时做生意,来云仓做主播已有三个月,还处于“养号”阶段。“我喜欢直播。”葛停法说,他直播卖女装有劣势,所以要想办法把劣势放到最低,他的办法就是多“过货”,介绍材质、价格,“我不能试穿,那样劣势太明显了。”
葛停法直播时坚持说曹县方言,“我要为家乡代言,有听不懂我曹县方言的网友,但我解释,你来一次听不懂,来两次三次就听懂了,网友听到这也很高兴。”
葛停法接受记者采访
不是每个人都有空在直播时接受采访。当天下午,大众网·海报新闻记者连续碰壁三次,主播王丹丹的话很有代表性,“别说15分钟,你采访我5分钟就啥都没了。”
11月3日当天,她直播到晚上10点,一天卖出180多件衣服,这意味着,她这天能挣到4000块钱左右。
直到4日一早,她才有空接受采访。
3日的童装卖得好的原因,她分析主要是衣服品质好。
为什么5分钟都耽误不得?“空档5分钟,直播间里的人就都走了。”王丹丹说,3日她从早上10点左右开播,只有下午六点多耽误了10分钟吃饭,这期间,她老公有空过来替她直播,中午则压根没吃饭。
蓝筐内是王丹丹截至当天下午4点卖出的衣服
“‘双十一’毕竟是个电商节日,我们主播们都攒足了劲,你现场也能感到主播们的激情。”有爱云仓总经理李字雷为记者揭开了有爱云仓的运行模式,作为基地方来说,有爱云仓负责选品采购,从全国各地找品牌的库存,比如冬季了,秋季的衣服下架,就低价收购。当然,衣服可能是上一年的也可能是前年的,但一定是品牌的,因为品牌自带流量。主播只需要负责播,如此一来,主播降低了拿货风险。
在利益分配上,李字雷举例说明,在有爱云仓一方留出利润空间的前提下,一件衣服假如以50元的定价拿给主播,并要求主播以69元卖出,那么这19元即是主播的收益。直播过程中,有人下单,主播以50元向有爱云仓结账,打包发快递,快递也由有爱云仓承担。
“我们吸纳主播来做直播,为他们提供免费的培训。”李字雷介绍,除了自己的员工为新主播们培训,还有各个直播平台方主动来培训,“平台主要讲平台规则、发展方向、主播应该怎么做等,毕竟我们曹县有雄厚的电商基础,对平台方有很大吸引力。”
李字雷说,现有签约的130多位主播,曹县本地宝妈占了90%,宝妈群体与网购的群体有一致性,与此同时,直播不耽误宝妈接送孩子,时间自由。
记者从曹县电子商务服务中心了解到,目前曹县已形成十个各具特色的直播基地,除了有爱云仓,还有鱼儿园艺多肉种植园区的网红花木直播基地、魏家湾镇万亩荷塘的农产品直播基地等。
1天卖出1500万
为了迎战“双十一”,主做家具的睿帆工艺从8月就开始筹备,制定活动方案、预估“双十一”销量进行备货……初步统计,11月1日当天,睿帆工艺在各电商平台的销售额在1500万左右,差不多抵上了在三四月份这样的装修淡季中的月销售额。
“‘双十一’期间,各种电商平台的各类活动我们基本全部参加了,像预售交尾款,买200减30,2件9折、3件8折、4件75折,我们这种大店,如果不参加,平台是不愿意的。”山东睿帆工艺品有限公司采购部经理蔡丽兴告诉大众网·海报新闻记者。
“鞋柜、小凳子是我们的爆款。”11月5日,睿帆工艺销售总监李莎说,这几天全公司处于一种连夜发货的状态,尽快把产品送到客户手中。
睿帆工艺外发的货物
睿帆工艺也在做直播带货,除了淘宝平台,今年刚在抖音试水不久,一款方凳冲进了抖音产品热榜前三。“11月1日到3日,‘双十一’活动第一波,我们的十几个主播分两个班次,从早上播到次日凌晨一两点,持续在一个激昂亢奋的状态。”李莎说。
睿帆工艺只做电商、没有一家线下实体店。2019年,“双十一”期间销售额达到5600万,全年销售额达到5.6亿;去年“双十一”期间的销售额突破到6500万。
睿帆工艺的“双十一”主题条幅
“说实话,‘双十一’期间不是曹县电商产业发货量最多的时候,儿童节、国庆节、元旦这样的节庆前是高峰,因为合唱服等演出服的需求旺。”曹县电子商务工作领导小组办公室主任、曹县电子商务服务中心主任张龙飞告诉大众网·海报新闻记者,即便如此,在面对“双十一”这样的全国活动时,曹县也做足了准备。
由曹县县委书记、县长任双组长的曹县电商工作领导小组于10月21日下发通知要求全力服务电商企业,通知涉及县供电公司、县工信局、县税务局、县市场监管局、县交通运输局、县融媒体中心及26个镇街。
比如县供电公司要保障24小时供电,力保电商企业用电无忧;县工信局要牵头通信企业,研究确保网络通畅;县税务局要研究方便电商企业尽快获得税票;县交通运输局要对快递物流车辆所在运输企业提前进行检查,确保快速顺畅地将网售商品运至目的地。
为了烘托“双十一”的氛围,县电商办又于10月29日要求各镇街在镇街驻地及电商企业场所悬挂条幅,曹县已悬挂400多条“双十一”相关条幅。
曹县的“双十一”主题横幅
张龙飞介绍,目前曹县175万人中,保守估计至少有35万人从事电商行业,也就是每5人中就有1人从事电商。今年,电商办号召电商企业从8月开始备货,“双十一”期间,曹县将主要针对木制产品、汉服、演出服、农副产品进行宣传推介,这也意味着曹县形成的四大产业集群已全部触网。初步预计,“双十一”期间,曹县的电商销售额可达到17亿元。
电商销售的变化,快递量最直观。11月3日下午,大众网·海报新闻记者在中通、申通、百世、圆通、韵达五家快递入驻的曹县电商物流公共服务中心采访时,该中心进港共配负责人、圆通品牌经理董丽敏介绍,“双十一”之前,五家快递每天的出港量共10万左右,进入“双十一”,截至3日,每天的快递出港量增加了约5万,而这是逐渐增加的过程。
曹县电商物流公共服务中心的快递智能分拣设备
这只是部分快递品牌的出港量,尚不包括顺丰、京东等快递品牌的出港量。
“如今‘双十一’战线拉长,11月1日到6日是一个高峰期,11月11日到11月17日是第二个高峰期。”董丽敏分析说。
责编:张明月
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