作者|廿四
当K12流量红利的大幕缓缓落下、烧钱换流量开始失效,在线教育纷纷进入直播带货领域直播带课,做“品销合一”的营销,抖音授课一度爆火。
不过,随着“双减”政策继续深入,抖音、快手等等电商平台开始对K12学科培训关上大门。近日,抖音平台给平台创作者/商家发布通知:自2021年11月19日起,抖音电商平台将禁止发布面向学龄前儿童的课程以及面向中小学(含高中)的学科类课程。
此前,快手也下架了K12学科课程;淘宝网也发布了公告,直接公开了其专项治理方案。
各平台上学科内容的整顿,成为不可逆的风向。与此相反的是,素质教育、教育硬件等非学科领域成为新的流量洼地。
在国家支持鼓励素质教育的大背景下,美术培训机构的老板杨帅早早登上了短视频的快车,通过打造个人IP和爆款视频,半年涨粉100万,还把过往在教培领域的困境和心绪画成画,在直播间卖了11万。以智能硬件起家的TheONE智能钢琴,借势大主播,打造差异化产品“小花琴”,把品牌自播玩得风生水起。
直播间一幅画卖出11万!抖音个人IP异军突起
“双减”之后,不少教培人在抖音、快手当起了老师,开起了线上校区。在短视频打造IP成为了教育行业的一种新趋势,尤其是个人IP异军突起。
杨帅是美术培训机构“宝贝计画”的老板。半年来,他的抖音涨粉100多万,10月份,他直播时,一幅画卖出11万。画的灵感来源于他在疫情期间的心境。去年,受疫情影响,宝贝计画北京地区20多家直营店全部面临关门的风险。“巨大的压力像100条蛇一样缠绕着我,每个里面张牙舞爪的就是我。”杨帅对画作了解释。
2019年9月,宝贝计画就开始探索线上短视频,但一直没有起色;10月,凭借电影《哪吒》的热度,宝贝计画二次创作的哪吒手绘短视频作品,播放量达到了千万级,点赞量超过百万,成功做出第一个爆款。2020年1月,皮卡丘”手绘短视频再次成为“爆款”。也正是因为短视频带来的流量,疫情期间,宝贝计画成功转型线上授课。
直到双减政策的下达“不得开展面向学龄前儿童的线上培训”,意味着宝贝计画线上业务直接丧失了6岁以下的空间。由此,宝贝计画从一个教育科技公司变成一个跟艺术和美相关的文创公司、零售公司;“不分学科非学科,校外培训广告都将全面排查清理”也意味着烧钱投放跑市场也走不通了,短视频、直播成为宝贝计画最大的获客渠道。
杨帅在社交平台表示,做短视频初期,要集中力量打造头部账号,等头部账号成熟之后,再孵化带动腰部账号,组建账号矩阵。至今,宝贝计画的抖音号和快手号的粉丝量都达到了200万以上,两个大号400万+粉丝做品牌输出,用大量内部孵化的腰部帐号变现。其短视频矩阵拥有1170多万粉丝,播放量达到了近10亿次。
而这1000多万粉丝有效转化,最后落脚点还是直播。每天,宝贝计画两个大号雷打不动都会直播,一场2小时左右,最大的抖音号定位在二次元,不同老师轮番上场直播,主要以二次元文创、动漫相关课程为主。在杨帅看来,文创就是素质教育机构转型的一条很好的出路,但这条道路必定要建立在“IP”的属性上。
杨帅认为,短视频和直播正火,教育机构的创始人完全可以打造自己的个人IP。在不确定的大环境下,与其思考转型去做别的行业、尝试做其他内容,不如通过直播打造属于自己的IP属性,继而将IP的影响力转化成变现的能力。
不过,今时不同以往,“短视频直播+教育”一浪掀过一浪,与早期顺利踩上短视频直播风口的杨帅不同,许多刚搭上短视频快车的校长、老师账号还处于0~1的阶段。同时,许多赛道已经有了头部IP。比如英语赛道的雪梨、大白外教;数学赛道的程老师、敏敏老师;家庭教育赛道的宋玉、主持人王芳。
那现在下场做短视频直播还有机会吗?胡赛楠曾经是学而思英语名师,从失业后专心做短视频的不过两个月,已经拥有15.2万的粉丝。在她看来,只要打造教学差异化,做短视频直播依旧有机会。例如,英语赛道的头部雪梨老师在抖音平台做的是零基础教学,胡赛楠则是把目标放在有一定英语基础,想要提升英语水平的用户,教他们外刊阅读内容。
纵观抖音各类目,一方面,教育直播间更能吸引自然流量。抖音对于直播间考核很大的权重就是拉平流,相对服装、美妆等抖音极为“内卷”的直播间,需要靠红包等各种新花样引流,在教育直播间,只要一个主播讲知识、说的内容足够吸引人,停留时间可以达到3分钟到5分钟。
另一方面,教育课程单次收益高,一场录播课可以卖到一千单、一万单,但硬币的另一面是,面临没有复购的现实问题,只要是文字和视频的录播课程就容易出现盗版,被二次售卖9.9元。而好内容的开发并不容易,新的选题、内容都需要耗费精力和时间。
两场直播卖掉16000余台钢琴!乐器、台灯、词典笔等教育周边火爆直播电商
与以课程起家的教培机构遭遇困境大为不同,发展智能硬件的教育公司正在短视频和直播的助力下,迎来巨大的增长机会。
国家落实“双减”的同时也在推动“双增”,即增加学生在校内和校外参加体育锻炼、艺术活动的时间和机会。国家支持鼓励素质教育的大背景带火了乐器销售。双11期间,有陆续登录淘宝直播间,TheONE CEO叶滨、星海乐器总经理孟宇、海伦乐器董事长陈海伦等近百位总裁、名师纷纷登录直播间开启“直播带货”模式。
尤其是小叶子音乐教育旗下的国货品牌TheONE钢琴。在众多知名的西洋乐器之中杀出重围,表现亮眼。今年双11,TheONE在天猫平台同比增长50%以上。2021年11月11日0点-12点,TheONE天猫官方旗舰店店铺销售包揽天猫乐器行业、数码钢琴行业、电子琴行业三项冠军。
在有的教育从业者双减后匆忙转向直播、还未弄清直播规则时,TheONE的小花琴已经成为直播间的爆品。
和大部分想借力直播电商风口的品类一样,TheONE登陆直播间的首选的也是找大主播。但这并不容易。虽然智能钢琴相对传统钢琴的价格要低,但上千的价格依然不能满足直播间用户立刻下单的欲望。
今年7月份,TheONE团队推出新品TheONE小花琴,“学琴小白的救星”“不超千元,纯正音质。”“重量仅3.5kg,一只手就可以带走。”“年轻人最喜欢的粉色、黄色等8种马克龙色系”“外连耳机,弹奏不影响邻居。”靠着新标签和卖点,小花琴成功走进薇娅直播间,两次合作卖出16000余台小花琴。
与此同时,TheONE投放了小红书、抖音等渠道推出小花琴,充分利用新场景去吸引潜在用户,不断为双11造势引流。
商家自播是今年淘宝直播发力的重点方向,第八年参加双十一的TheONE团队也顺势而为,店铺单天的直播时长平均达16个小时,自播销售的占比可以达到全店的40%。
TheONE团队店铺自播的核心打法更值得考究。通常来说,商家往往把核心精力放在双11当天的爆发做促销,TheONE则聚焦预售和第一波现货上。
TheONE团队相关负责人告诉剁主,今年双十一两波预售拉长,销售节点分散,反而充满了很多增长点。参与预售的消费者往往消费能力较强,适合钢琴等高客单价类目。像钢琴这样的商品,9月份就把用户锁定在自己的店铺,培养他的消费心智;10月份做好提前锁定,给到针对高端的、价值型用户个性化、专属的权益。当用户在第一波预售买了小花琴之后,或许第二波预售会产生新的对知识和服务的需求,小叶子音乐教育旗下也有小叶子智能陪练、在线真人陪练“小叶子陪练”等课程服务可以满足。
CEO叶滨更是亲自来到淘宝直播间带货。他告诉剁主,家长群体对艺术教育的重视程度确实在提高,今年双十一,来直播间咨询买琴的多数都是家长。
曾经的在线教育巨头们也不例外。今年双十一,网易有道已经逐步剥离K12业务,把重心放在智能硬件上,在淘宝、抖音等多个直播平台直播带货有道词典笔旗舰版X3s。据有道公开数据显示,11月1日开始支付尾款后,京东平台有道词典笔6分钟内的销售额即超过今年618全天;天猫平台有道词典笔1小时内GMV环比618当日增长1640%。
原本就以智能台灯为核心产品的大力智能,则紧紧家长重视孩子近视问题,以“能预防近视的学习灯”为卖点,在双11首轮尾款支付后,销量位列天猫、京东、抖音三大平台品牌类目榜单首位。
政策频发,机会点在哪?
双减后,教育行业的直播转型基本集中在抖音和淘宝。虽然关于学科内容的整顿不可逆,但从两大平台的政策导向或可窥见一些机会点。
在前新东方校长明豆豆看来,抖音接下来会有巨幅的几大变化,其中一个便是知识类博主将大量兴起。
“抖音下一步会有一个战略动作,就是要去对标百度搜索,那么搜索其实就是把问题都罗列出来,最后指向答案。这个工作其实就是将会由知识类博主来完成,这将是抖音大力支持的。”明豆豆在社交平台表示。
据剁主观察,抖音多数知识博主的现状是还在利用“信息差”赚钱。以成人教育为例,没有K12的长尾效应,多数情况下没有明确标准可衡量学习效果,一些把教育当作生意的人则利用这些特点贩卖焦虑收“智商税”。
如果说抖音更多是直播和达人的流量,那么淘宝的流量更多来自于搜索和推荐。因此,在抖音火热打造知识IP的热潮下,淘宝在搜索和推荐上进行了升级。
今年上半年,天猫教育、图书、乐器行业整合成文教事业部。为满足和教育强相关的人群的需求,天猫打通教育、图书、乐器之间的链路,把图书、乐器等标品和课程非标品融合,并对整个搜索和推荐路径以及供给侧进行改造,借消费者对实物搜索的需求,把相应的课程推荐给消费者。例如,在淘宝平台字帖、书籍、益智类的玩具销售量非常高,消费者在搜索字帖时,很可能会需要练字的课程,淘宝会在消费者搜索的同时,推荐相对应的课程。
如果是同样的品类,如何让自己的课程被推荐?“蓝海词”玩法或可借鉴,用户有新的需求,就会有新的搜索源,就会有新的产品机会。例如大力智能台灯针对“护眼”这个蓝海词,TheONE针对“初学”“郎朗同款”这些蓝海词。
总之,一个普遍的共识是,在流量红利不足,竞争激烈的形势下,教培机构要想玩好短视频+直播,除了因势而变,如何运营好爆品、流量购买和促销,如何转化为内容+用户运营+公私域导流,是新领域和新难题。