在度娘搜索"肩颈按摩仪",原以为会在满屏看到养生词汇与老法师图片,却没料到与之相关的话题并不都与老年人保健有关,网红才是现阶段肩颈按摩仪的热门标签,看来不知不觉间,肩颈问题和养生理念早已悄然覆盖了啤酒加枸杞的年轻一代,似乎成为了90后必备的一件热门单品。
市面上有关肩颈按摩仪的描述其实由来不算太久,早期虽然也有针对按摩的产品在售,形式却大多是按摩椅之类体积较大的单品,更适合居家固定使用。近年来,诸如肩颈按摩仪这类局部按摩用品才渐渐进入用户视野,随着社会发展,人们物质生活水平提高,从满足温饱的需求向追求精神生活享受进行转变,市场也进一步打开,个护小家电行业市场规模已在400亿级别,受各类线上内容平台的宣传影响,增速更是一直保持在15%以上。
据去年双十一某电商平台的销售数据显示,肩颈按摩仪在活动开启后1小时内销量同比增长达956%,最终的成交额更是令人咋舌,那些日常给你疯狂安利护肤品的姐妹,或许下一秒就会推来一条肩颈按摩仪的链接,问一句:"集美,一起吗?"
与此同时,我们通过对百度、知乎、小红书三个平台抓取的内容数据进行统计分析时发现,除了给父母送礼之外,上班族和学生党已然成为肩颈按摩仪一股不容小觑的目标用户。
确实,当前社会生活压力大,996的社畜每天长时间维持同一个姿势对着电脑,学生党则是低头族的主力人群,肩颈肌肉僵硬什么的也挺常见,除了常规养生单品保温杯之外,肩颈按摩仪会成为当代年轻人的标配之一似乎也不难理解。
以挑剔、独特、精致化为代际标签的年轻群体,也对肩颈按摩仪行业升级带来了不小的影响,因目标受众年龄层、社会角色、使用场景等条件的差异,对产品的核心关注点也呈现多样化的需求,从而不断刺激行业加速发展,新技术、新产品迭代周期越来越短,对品牌主的要求也越来越高。
当前,人工智能的快速发展更是加剧了这一趋势,从这些社会现象中明显可见,肩颈按摩仪正在朝着智能科技类产品的方向发展,市场潜力不容小觑。
本次,我们研究了在百度PC端日均曝光量TOP20的肩颈按摩仪品牌,结合网络声量及用户使用反馈,得出了百度曝光榜及口碑榜如下:
从数据里可以看到,肩颈按摩仪市场的口碑与曝光呈现出了较为和谐的状态,正相关度几乎满分,也不乏一些网红品牌。
比如位于榜首的SKG,相信不用多加介绍也有很多人都认识,从网红&明星带货到抖音大量素人种草,传统养生频道占领了新生代主活跃的平台,反转风格惹人爱,肩颈按摩仪这把火虽然烧了很久,行业真正出圈的原因却在于新媒体和短视频平台的超群生命力。
高曝光、高展现的商业广告投放,让SKG在头部媒体上的曝光排名较其他品牌有了明显优势,加之产品主打高颜值、轻量化、年轻态、多场景等卖点,恰到好处的营销模式与产品定位打破了"养生"与"年轻"之间的围墙,又实打实地戳到了低头族与社畜的痛点,花个几百块就能get明星同款,装个X的同时还能顺便护理一下自己不得劲的颈椎,给人一种性价比很高的感觉。
当然,榜单上其他的品牌或多或少也都采取了类似的营销方式进行产品推广,有所区别的是品牌方本身的企业定位,除了一些老牌做按摩椅的外企瞧准了国内的市场机会,细分市场扩张业务外,更多的还是国内新晋品牌在不断衍生出现。
如小米、松下、欧姆龙、南极人、西屋、京东京品这类产品线涉及颇广的品牌,按摩仪只是产品线中的一条分支,相对而言所投入的营销成本并不占优势,曝光量级对比较低也不难理解。
而诸如倍轻松、攀高、迪斯、凯仕乐、乐尔康这种原先就专注于保健按摩类产品研发的品牌,在市场中积累了多年用户基础之后,于新兴产品的推广则会更占优势。
除此之外,则是更多新兴品牌在市场中不断更迭换代,他们普遍的特点是成立时间较新,主营业务也大多集中于按摩类产品,电商平台上随意一搜,首屏的品牌露出基本不带重样,与此同时,并不算太高的准入门槛则更加重了市场繁杂的乱象。
就目前肩颈按摩仪的市场发展份额以及品牌间互相差距不太大的曝光、口碑等排名维度综合来看,大多数品牌的塑造还不够深入,消费者产生动机时的目标物还不够清晰具体,产品可选项太多的情况下,用户忠诚度又很低,众多品牌瓜分市场与同质化产品的大量涌现,既为行业发展带来了活力,也使得行业竞争非常激烈。
再反观口碑榜中表现尚佳的几个品牌,我们不难发现如SKG、倍轻松、攀高这些主打U形颈戴式设计适合多场景使用的品牌,其实更容易占据头部位置,中尾部品牌产品则以枕式、披肩式设计为主,使用场景更适合居家休息时使用。
此外,产品的控制调节方式也在不断改进,从披肩式按摩仪的按钮操控,到枕式遥控,再到如今新一代单品可以连线手机操控,新兴科技运用使得整个行业的智能化程度日渐上升,这些行业变化,也与当代新晋消费群体的崛起息息相关。
这批拥有消费能力,并愿意为过程性体验买单的用户,对肩颈按摩仪使用场景需求不再局限于家用,而是希望产品能够更趋精细化、多场景化、智能化发展。不断动态变化的消费市场与用户需求,将持续要求品牌方能够洞悉、研究出这种细微变化,并及时做出判断、调整、决策,让产品能更好地解决这种复杂演变的需求以适应变化,从而在市场竞争中保持住足够的竞争力。
所以,肩颈按摩仪到底有哪些科技?
除了营销手段之外,这样一个体积不大画风又格外佛系的养生小单品,究竟是靠什么在圈粉?
以现在较受欢迎的脉冲式按摩仪为例,其实从性能角度而言,市面上已有的产品无论从外观设计还是技术沿用都具备一定相似度,主要的卖点也没有脱离常规框架:
轻质化——外观设计都向头戴式耳机靠拢,线条简洁,色彩饱和度低,主打的是高级感与科技感结合,的确会比较受年轻人喜欢;
脉冲技术——区别于传统的按摩手法以拍打摁压等物理手段为主,低频脉冲电流算是现代医学进步的产物了,可以在不用接触人体的情况下深入肌肉,舒缓组织疲劳,很多人说喜欢被按摩仪"电"一下之后酥酥麻麻的感觉,就是来源于此,不过这一点当然也衍生了很多槽点,后面缺点脑图中会有提及;
磁吸遥控——很多家用小电器为了解决遥控器时常丢失的问题已经在用的办法,不是很新奇,不过确实也算卖点,无论是对粗枝大叶的年轻人还是对忘性颇大的中老年来说,都是吸引之一;
4、3D智能贴合——除了应用的硅胶材质一代更比一代软之外,颈部的贴片也会做成弧形,便于贴合皮肤;
自带热敷——通电加热,保持颈部温暖确实也对舒缓有帮助,各品牌之间的细节战斗在于加热的速度和能保持的温度,不过究竟哪个程度实际上更为舒适,就要看大众消费者的真实反馈了。
复杂多变的市场,大幅相似的产品卖点,不仅使得用户在品牌选择上颇为艰难,更无法判断哪一种产品功效更有尝试的价值,与此同时,品牌方在产品升级层面的表现却不尽如人意,这也令一部分追求产品能够更便携、更高颜值、更适配多种场景的用户缺少挑选余地。
因此,要想在市场现状下挑选到一款符合自己要求的肩颈按摩仪,或许只有看看用户的真实反馈了。
肩颈按摩仪究竟是不是智商税?
我们统计了多平台用户的真实反馈,得出了如下肩颈按摩仪缺点脑图及热门关注点。
在缺点也就是槽点脑图中,消费者最关心的点包括"使用后发红""触电""刺痛"等相关问题,无疑都与产品本身的安全性相关,多个品牌的肩颈按摩仪曾被消费者爆出使用后引发了不同程度的神经性皮炎,其实相对刚需类家电来说,肩颈按摩仪至多也只能算作是消费升级的单品,能不能实现保健养生的功效暂且不提,要为此付出额外的风险代价却一定不是用户的期待所在。
从归纳出的用户热门关注点中也会发现,消费者们最关心的首先还是产品的口碑评价,只有真实的用户反馈才能切实打动潜在消费者为此买单,有副作用的产品一旦被吐槽,就极有可能跌落神坛,彻底消失于市场之中,毕竟在缺点脑图中,交智商税也是当代消费者最不愿意承担的事情之一。
其次,品牌、产品的功能模式与价格也是消费者关注的要点,虽说现阶段大部分肩颈按摩仪品牌商都已经推出了轻质化的脉冲款按摩仪,可对于用户而言,这类养生产品果然还是功效的体现更为重要。
所以,肩颈按摩仪到底是不是一款收割智商税的产品?我们通过百度、知乎、小红书平台抓取的用户数据分析来看,选择口碑较好的肩颈按摩仪品牌产品,对缓解肩颈酸痛有更多的正效益,希望本次的口碑榜能给大家一些参考。
对品牌主而言,科技在肩颈按摩仪行业地运用,更应该是提升用户体验,而不是将不太成熟的技术作为营销噱头打开市场,让消费者来承担风险,对行业发展形成负面影响。因此,求新、求快固然重要,可基于产品功能的特殊性,还是应该在以保障用户安全为前提,缓解用户肩颈酸痛为第一需求的情况下,更多地关注产品的使用场景、角色以及用户关注点,及时了解市场用户反馈来打磨好产品,获得更好的口碑,才是未来行业营销战的突破所在。
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