一家开在西安的柠檬茶专门店,推出过8款创意型柠檬茶,均价22元/杯,还要排队1个多小时才能买到。
今年5月开业,很快爆火,最高月营业额30万+。
这家店是如何经营的?跟老板聊完发现,她有一套打造“爆店”的思路,一起来看。
开在北方的柠檬茶专门店,最高日销1800杯
“排队一个小时,终于打卡这家西安网红手打柠檬茶”。最近朋友到西安旅游,推荐我了解一家柠檬茶店。
10月份,北方天气渐冷,位于西安钟楼附近的六柠柠檬茶,依旧排队很多。
这家店整体绿白配色,门口一个凹字形的卡座,很适合拍照。店内面积不大,30平左右,长方形的开放式吧台贯穿整个门店,一进店就能看到店员在暴打柠檬,原材料、制作过程一目了然。
和创始人谢润琴的聊天得知,这家叫六柠的柠檬茶店,今年5月份开业,最高日销1800杯,30平月均营业额15万+,最高月营业额30万+。
在大众点评上,这家店不仅是碑林区饮品热门榜第一,还是西安饮品热门榜第一;在抖音,也是饮品人气榜第一。
这是一家柠檬茶专门店,单店创业却比连锁品牌卖得贵——六柠总共10款手打柠檬茶,均为22元,定价高于连锁店十几元/杯的价格。
在北方卖柠檬茶,开业5个月即生意火爆,这家店是如何做到的?和创始人谢润琴聊完,我发现她有一套打造“爆店”的思路。
选址准:地理位置决定基因
六柠位于骡马市步行街,二十世纪初建立,是西安较早著名的商业中心,是西安人经常逛街、吃喝玩乐的地方之一,紧邻钟楼,而钟楼是外地游客必打卡的景点之一。这造就了六柠的主要消费群体,西安本地人和游客都有。
除了天然的位置优势,这家店还有集群效应。
通过走访会发现,六柠所在步行街集合了多家茶饮连锁品牌,包括喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城、茶百道、7分甜等等。连锁品牌考察过、且有门店分布的地方,一定是流量集中地。而随着品类丰富,更容易聚集消费者。
在谢润琴看来,在这种地方开店本身位置资源就很好,关于柠檬茶的专门店也只有六柠一家,更占有品类优势。
另外,和连锁品牌相比,六柠在空间设计上,做出更多发挥,营造打卡属性,让顾客路过更容易进入。
这很符合开店老手都知道的原则:选址定生死。
会借势:蹭网络热梗,用2个杯套引来5W+传播
在西安,有一个颇为流行的网络流行语“长安故里”,这个句子因一句“以后,我叫长安,你叫故里,因为,长安归故里,故里有长安”成为表白用语。
谢润琴利用“长安故里”的热潮制作了“长安”和“故里”的杯套,并推出两个饮品组合的套餐,形成顾客都是2杯、4杯、6杯双数购买,单量直接提升。
更重要的是,当六柠带着“长安故里”的杯套卖产品时,熟悉这个梗的游客必然来拍照,引来自传播。
在小红书上,六柠手打柠檬茶的笔记有5万+,“长安故里”的打卡笔记1万+,笔记中许多拿着六柠“长安”、“故里”的柠檬茶去钟楼拍照,尤其是夜景,特别出片。
对六柠来说,原本做的就是旅游景区生意,这波借势为门店进一步创造了热度。
国庆节的黄金节点,六柠本就位于钟楼这个必打卡的景点附近,再加上“长安”、“故里”的梗,和产品颜值,助推其产品在社交平台的火爆。
线下订单也随之提升,据了解,国庆节7天,六柠平均日销1500杯,西安下着雨都有数百人排队,最高排队达1000多人。
产品新:做了柠檬茶的8个创意
“外在的打卡属性造成的火爆可能只是一时的,持续好喝才能一直火爆,因为舌头是骗不了人的”,谢润琴一直跟我说,“产品本身是基础,传播和营销是加法。”
在产品上,六柠在保证品质和好喝的同时,也做出了许多吸引消费者购买的动作。
据了解,六柠的产品基本维持在10款左右,上新频率为一个月2~3款,新品研发主要根据节日节点、时令应季、本地特色和当下流行等元素做创意。
比如七夕推出玫瑰花柠檬茶;秋季推出桂圆柠檬茶、柿子柠檬茶和醪糟柠檬茶,柿子选用的是西安当地的火罐柿子,醪糟选用代表本土特色的品牌;黄皮流行的时候推出黄皮柠檬茶。
此外,六柠打开柠檬茶的创新思路,推出了芭乐、玫瑰、柿子、猕猴桃、龙眼、菠萝、醪糟、香菜等八款创意型产品,新品更能带来购买动力。
还能紧跟热点,9月17日,在西安市场还没有时,六柠推出一款香菜柠檬茶,并做了9.9元的团购价。这款自推出以来,以日均近190杯的量一直热销。出于猎奇心态,引来了众多顾客和大V号博的自主打卡。
复盘六柠的开店动作发现,这是个很讨巧的店:
门店不仅善于借势:选址借西安旅游景区的人流;传播借网络热梗;产品借柠檬茶热度。
更擅长“四两拨千斤”的创新:别人都是连锁店时,我做品类专门店;用2个杯套就能吸引顾客发小红书;只是早上架一些,新品就能吸引打卡。
相比于过于猎奇的创新,从热点中找到差异化进行微创新,对刚起步的店来说,这依旧是好用的开店方法论。