昨日晚间,在睿艺组织的“4月直播季”活动中的,宝贝计画创始人杨帅以“教育号如何做到抖音3个月涨粉100万?”为主题进行了分享。
在分享过程中,杨帅强调,从抖音号定位、到用户定位,再由用户定位决定内容,结合不同平台的特点进行精细化运营,环环相扣,逻辑相通,每一步都不可少。
以下内容由睿艺编辑整理:
宝贝计画正式做抖音是2019年2月,但是从2月到8月,尽管做了很多工作,但是量没起来。真正起量从从2019年11月到2020年的1月,3个月粉丝突破了100万。
这中间有很多,比如抖音号定位,比如内容定位和策划,还有一些在平台规则支持的运营小细节。
先说说,为什么坚持做抖音和快手?
这次突入而来的疫情让线下机构不能正常开课。宝贝计画从大年初二开始玩命转型线上。到目前为止,现有学员成功转型线上的有40%。
要想线上做的好,真正要做好是私域流量。在我看来,抖音和快手就是非常好的私域流量的入口。尤其是对于那些不想靠广告投放,有一定内容基础的机构。抖音和快手对于宝贝计画的私域流量的拓展起得非常好的作用。所以我们在3月的现金收入非常好。这里面有一点需要明确,粉丝再多如果不能转化成自己的现金流,是有点可惜的。
如何做,教育号3个月时间能涨粉100万?
核心是三点,确定画风,聚焦特点,加强对比。
截至发稿前,宝贝计画抖音号是196万粉丝,预计这周粉丝量到200万。其定位是宝贝计画企业品牌号。
图片来自睿艺
刚开始做抖音的时候,发布的内容乱七八糟,什么风格都有。比如拍摄校区小朋友画画,拍完了配上文案上传。发了一段时间,效果不好,粉丝上涨很慢。
就开始尝试做个人IP,真人视频讲解机构运营的知识。尝试一段时间后也放弃了,为什么?因为B端的量太小。全国做儿童美术培训的机构就那些,内容再精彩,但总量规模就不大。
从这个时候开始,宝贝计画决定做针对广大的C端用户,针对家长和学员。
宝贝计画的两个业务,一个是开设线下直营校区和宝贝计画网校直播课。另一个是为B端机构提供培训支持和课程授权内容输出。
我们研究抖音和快手,首先想明白给谁干,虽然我们的TOB业务课程授权和内容输出做到非常好,全国上百家课程授权城市合伙人,仅全国师训就做了100期,我们原创的“变变变”思维美术和“画绘本”绘本美术在行业里非常的有名。但是,即使我们取得了上面骄人的成绩,我们还是觉得在抖音和快手上给全国美术机构的校长和老师做,终极上还是量太小。但是全国有2亿的小朋友,宝贝计画粉丝上涨,就是定位C端,给全国小朋友展现我们的美术画画品质,传递宝贝计画的教育理念:通过画画,点亮想象力、培养审美、树立自信。
抖音号定位C端用户的时候,接下来就是内容输出。
首先是内容的风格,
1、要确定画风。因为我们是美术培训机构,如果想做好抖音,那么画画的作品风格要一致。当作品风格确定以后,不断强调和重复并创新这个风格,让这个风格在用户心中深刻记住。
2、聚焦特点。宝贝计画的理念是既要想象力,又强调观察力。所以我们现在主推的一个策划是“爸爸画啥我画啥”。爸爸画画内容强调想象力,孩子画画内容强调观察力,同时两个作品又可以形成鲜明的对比,让粉丝觉得有趣、好玩。
3、加强对比。爸爸画的什么,和孩子画的什么,一定要强调画面效果的巨大反差。让看视频的人觉得有趣,常常会意想不到的创意和惊喜翻转。
通过这样的内容和方式,去吸引认可你的用户,养成用户的审美习惯和内容喜好。
五花八门不容易形成好的印象,也不容易让人记住。
其次是内容本身的创作
在内容创作中,我们宝贝计画的理念“点亮想象、培养审美、树立自信”理念要和设计的内容高度一致。不画你认为孩子喜欢的内容,多画是孩子真的喜欢什么。如何发掘孩子真正喜欢的内容?看看孩子平时喜欢的动画片、电影、电视、玩具。
账号定位不同,根据抖音的平台用户属性,宝贝计画抖音号定位是品牌IP,强化品牌理念的标签。根据快手的平台用户属性,宝贝计画快手号主打个人IP ,用个人魅力去感染、影响、吸引用户。
思维素质和画面效果。
在强调想象力的时候,强调画面结果。我们教美术的,大致有三类,第一类是鼓励孩子发散思维,点亮想象力,鼓励创造和审美等类似宝贝计画这样的机构。第二种是相对灌输教学,临摹,照猫画虎照着画这种相对传统的机构,第三种是玩材料、大手工、拼拼贴贴等偏早教的玩儿等这种类型机构。每家机构各有特点,美术市场需要百家争鸣,但是如果你想把一家机构做牛了,尤其是把抖音和快手做好了,就要同时兼具思维发散和画面效果都要做到完美,没有绝对的对和错,要追求残忍的完美。
不得不注意的运营小细节:
1、在抖音和快手的账号介绍中,好的文案是证明自己身份、让用户一目了然知道你是做什么的,怎么联系你的最好方式。很多人会在介绍写个人微信,甚至不敢直接写“微信”两个字,用字母“V”代替,我不建议这样做。所有的平台都希望用户留在自己的平台上,我们要尊重抖音和快手的游戏规则,在它的内生态里完成闭环,所以我们和用户的沟通都是用的平台自带的私信功能。除非是用户想在线下校区体验,才用微信联系。
2、 在抖音、快手等平台通过官方认证后,添加网站等第三方内链,把官方网站挂上去。以前,宝贝计画花钱给百度,希望增加宝贝计画官网的网站权重,但是一直上不去。自从挂在抖音和快手上,我们不再花钱了,因为上面的用户点完以后,网站权重自己上去了。
3、企业号与个人号矩阵。企业名义的抖音号,个人号也要弄。赋予企业拥有“人”的感觉,比如有情感、有喜好。所以策划内容和用户运营的时候,尽量多互动。
4、 开通抖音和快手小店,上架虚拟商品。比如宝贝计画网校直播课最近通过抖音平台的自带功能预约的49元5节课的人就越来越多。建议大家都要开通。抖音和罗永浩的带货的创新,我们要学习。快手和辛巴等创意我们也要学习。这一点说过了,如果吸引了大量粉丝,却没有变现价值,是不完美的,但是要在抖音和快手的平台上实现财务模型的正向的变现,不要试图向外导流,一定要尊重平台。不只是抖音快手这两个平台,在其他平台上也要尊重并按每一家的平台属性去运作。
在我看来,2012年有微博红利,2014年有微信公众号红利。现在正处于抖音和快手的红利期。我们要抓住每一次时机,实现共赢。
所以,总结一下:
现在这个时期,如果想活下来,还要争取活的不错,就要做线上;
线上想做的好,就要有自己的私域流量;
做私域流量,首先找目标用户定位;
确定目标用户定位后,找产品定位;
确定产品定位后,做渠道分析,这里的渠道就是抖音和快手;
找到渠道以后,在不同的渠道(或平台)进行精细化运营。