来源:经济参考报
记者近期在脱贫未久的南疆多地走访发现,网络直播带货作为近年来火热全国的营销方式,正新兴于塔克拉玛干沙漠边缘县市,一些年轻人试着在手机前开播,带货红枣、核桃、苹果等南疆特产。业内人士认为,直播带货业务有助于区域脱贫成果的巩固,但是要在沙漠边缘扎根并茁壮成长,仍需克服多重障碍。
网络直播渐兴起
南疆四地州地处塔克拉玛干沙漠边缘,缺地缺水缺电矛盾突出,三面环山、远离中心市场,孤岛效应明显,一度是我国贫困发生率最高、贫困程度最深的区域之一。2020年11月,随着最后10个未脱贫县“摘帽”,南疆四地州告别我国现行标准下的绝对贫困。
近日,在塔克拉玛干沙漠南缘的和田地区洛浦县,记者探访了一家成立不久的农副产品专业合作社,这是当地少有的一家开展网络直播带货业务的经营主体。
作为洛浦县招商引入的扶贫企业,该合作社成立于2020年1月,负责人马迪介绍,合作社主营当地特产的红枣、核桃、玫瑰花、果酱等农副产品。除了传统的批发销售,合作社还开设了两个网络直播间,通过抖音、快手、淘宝等平台进行直播带货,两名主播每天坚持直播8个小时。
创业时日尚短,合作社的电商直播业务仍处在起步阶段,一位主播告诉记者,销售情况好的时候一天有70至80个订单,但更多时候直播间中仅有10至20位粉丝在观看。
不过,合作社并未气馁。马迪表示,万事开头难,大家有充分的耐心,“我们就是看准了原产地的优势,进行网络直播是希望打造自己的品牌。”
品牌塑造很迫切
得益于独特的光热资源,塔克拉玛干沙漠边缘产出的红枣、核桃等特色林果品质上乘,近2000万亩的规模居全国前列。但是,辽阔的南疆四地州却因长期贫困、距离消费市场遥远、产业发展滞后等原因,缺少叫得响的本地林果品牌。
合作社工作人员告诉记者,整个和田地区地处沙漠边缘地带,风沙经年,因此合作社起名“洛蓝”(洛浦的蓝天),以寄托对美好生活的向往,两名女主播也因此得名“洛蓝古丽”(古丽,维吾尔语,意为花朵)。
“洛蓝古丽特产”是合作社推出的品牌。记者看到,作为南疆的电商经营主体,合作社干果产品的包装设计较为土气,远不如热销品牌时尚。不过,年轻主播的快速成长给记者留下了深刻印象。
在南疆发展电商直播,语言是首要难题。
21岁的“洛蓝古丽”小布告诉记者,她从小在和田乡村长大,几乎没有学过普通话,刚开始直播时,就有观众表示“你说话我们听不懂”“下播吧”。合作社的直播账号作为企业账号,也因主播普通话不够标准而被平台关停多次。
不过,合作社始终耐心帮助主播成长,每天安排固定时间学习普通话,并要求直播不间断,哪怕直播间里一个观众也没有。
如今,经过半年练习,小布的普通话水平有了大幅提升。直播时,她还会应观众请求表演新疆舞蹈。记者看到,她的舞姿翩跹、热情而富感染力,颇受观众欢迎。
马迪告诉记者,现在网店已离不开古丽的直播,“2021年元旦期间我给主播们放了一天假,结果当天网店的订单量降到了零。”
长久扎根需攻坚
在塔克拉玛干东南缘的阿克苏市,记者遇到了在当地小有名气的网红主播梁佳妮,而她另一个身份是阿克苏市商务局电子商务科负责人。
梁佳妮告诉记者,阿克苏市电商发展水平在南疆地区居于首位。第三方平台监测数据显示,目前,全市有7900多家网商,线上成交额的95%来自红枣、苹果、核桃等当地特色林果。
如何能让内地消费者认可阿克苏品牌?作为全市电子商务事业的管理者,梁佳妮认为,电商直播是目前打造地区品牌的一条捷径。2020年,梁佳妮主动做起带货主播,从“幕后”走到“台前”,帮助阿克苏特产打品牌。
一年以来,坚持直播的梁佳妮积累了2000名粉丝,带货最多的一天卖出阿克苏冰糖心苹果452单,登上当日淘宝直播食品类前三名,销售额超过1万元。
如今,梁佳妮的“兼职”已获得当地政府支持,而直播带货方式也得到南疆多地的认可。2020年,南疆多名县市长主动走进直播间,为南疆农副产品“背书”代言。2020年,新疆(以南疆为主)有7场县市长在电商拼多多平台的直播,共732万人观看了新疆特产直播,销售农产品200余吨,销售金额达260多万元。
不过,沙漠边缘的直播带货业务要在当地扎根并茁壮成长,仍需克服多重障碍,比如,受限于地域及语言障碍,南疆主播网红的培养难度大;南疆农副产品种植模式落后,商品率低,电商货源品质不稳定;从新疆至内地运输距离数千公里,物流发货成本高、运输周期长等等。
为破解上述难题,洛蓝合作社大力开展线上优惠,并使用顺丰速递为顾客包邮发货,马迪甚至以合作社线下销售收益补贴网店。马迪告诉记者,该举措已初现成效,2020年其淘宝店仅用了半年时间即完成升钻。但是,这一模式能否持续,不少人仍心存疑问。
梁佳妮坦言:“直播带货看上去光鲜,实际工作很苦,目前新疆还缺少有较大影响力的网红主播。”