对于电商品牌商来说,抖音是目前快速变现的一个平台,但品牌不是只做一锤子买卖的,每一个品牌商家的初衷都是要建立品牌、宣传品牌、产品变现、长期可持续发展,于是乎众多行新兴品牌也在借助抖音快速成长,这期间问题也是接踵而来,比如:广告投了视频拍了一次两次看似不错,但后期在投增速遇见瓶颈,似乎成了一锤子买卖,很多电商品牌已不能再向前发展,没办法做到长期经营,而商家肯定不会错过抖音这一拥有庞大网民基数的时下潮流app,也是在上个月,抖音的巨量千川推出一个概念-抖音长效持续经营方法论,对电商品牌来说,长效可持续确实是必须去做的,本文主要讲解电商品牌如何借助抖音红利实现长效可持续经营。
电商品牌前期在做抖音的时候其实是有很多误区的,比如:只看一次卖货数据,赚钱就行。短期看起来数据确实可观,那长期就不做了吗?后面该怎么发展呢?模式真的对吗?
我们先来详细说一说关于误区这一块。
1、抖音是一个休闲娱乐短视频app,许多客户可能冲动消费,品牌就会想,趁着抖音红利赶紧薅羊毛,通过一下技巧慢慢做,慢慢长,其结果无非就是花钱多,不可持续发展,也错过了低价流量,也只能看着竞争对手甩开自己,抖音持续红利三四年了,入局抖音的品牌持续增长,品牌想抢免费公域流量已经非常困难,也正因此,付费流量需求持续增长。
2、只做短期,不看长期,只重视单次利润,品牌确实会看中利润,但是不能只看一次,商域流量推广是要持续推广的,前期都会有试错成本,也是长期探索慢慢去降低获客成本,长期收益增速发展,也存在部分商家推几次亏钱了就不做了,发展受限。
3、抖音平台流量持续增长,品牌也急于变现,每件商品都上架去卖,不把控产品质量,不重视用户购物体验反馈,就只管卖货,其结果也就是退货率高,投诉多,严重的可能店铺分急剧下降导致店铺权重下降,流量受限、店铺被迫关店等。
简单总结来看,品牌想要在抖音红利期持续经营下去,就得选择正确的经营模式,循序渐进,不可急功近利。
那品牌想在抖音长效经营的正确理念是什么呢?该怎么做到长效经营呢?
品牌想做到长效经营前应该思考清楚几个问题:竞争的本质、投放战略、竞争对手、依靠平台、产品。
1、随着抖音短视频的急剧发展,品牌开始从纯流量竞争到硬实力综合竞争,比如品牌在抖音的短视频内容制作、主播的流量转化、产品性价比、产品卖点、售后等,如果品牌没有这些硬实力,想要在同类竞争中胜出实属困难。
2、品牌应顺应平台战略,抖音依赖于用户服务于用户,从最初抖音初心:抖音记录美好生活,那必然是想让用户有更好的购物体验,那品牌也要往用户服务上下功夫,而不是一锤子买卖欺诈消费者,降低消费者好感,平台也会出相对应政策,针对评分低商家进行下架。
3、明确竞争对手,了解竞争对手。品牌在经营的期间要关注你的竞争对手综合水平,不可低于竞争对手,要持续优化自身的运营和内容创作视频,才不会被竞争对手甩开。
4、了解抖音流量算法机制,品牌运营人员要不断学习抖音流量算法, 以及抖音流量池分配,并不是说所有的流量都会转化的,不同产品匹配不同流量,要清楚自己的品牌品类属性,找到适配自己的流量进行转化,而非为了流量投流量。
5、品牌要清楚平台的逻辑,无论是免费的公域流量还是商域流量,都统一规划为样本,随着样本数的增多,平台为怕品牌下来的人群也会愈发精准,平台与品牌的结合也是需要时间来磨合的。
6、品牌的产品力,产品力这个词经常出现在我们看到的内容中,众多广告人都在说:好产品会说话。产品力也是品牌想要长期生存的重要条件,可以说,产品力才是品牌的底气。
小结:品牌想在抖音平台上长效经营,短期看产品质量、产品颜值、产品特色还是非常重要的,尤其是没有买过产品的用户一眼看到的是外在的颜值、包装维度,中期看产品力以及复购是可以帮助企业销售额增长的。但想要长期经营的话,除去产品因素外,就还要关注数据、店铺、品牌的资产和内容流量运营能力,靠一招火或者靠运气一时起来,后期如果没跟上运营,最后结果也是不了了之,市场还是被抢走了。比如鸭鸭羽绒服,其投放战略除去自播,还会找关联主播(联系代理商开启直播带货)同时进行,直播期间会持续表明是鸭鸭羽绒服正品,带有检测标志,
(图片来源:数据来源于飞瓜数据)
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品牌怎么借助抖音红利做到长效经营呢?
抖音从2018年快速兴起到现在也有四年了,这期间很多品牌也经历了大起大落,越来越多的企业发展遇到瓶颈,增速见缓,这时候品牌也意识到单纯依靠付费商域流量已然不行了,全面来看,数据资产、店铺价值、品牌影响力、内容创作能力、流量精细化运营才是品牌后期继续增长的突破口,小编结合案例拆解详细说下。
看重直播长期ROI
1、多数商家直播都会选择简单直接的获流方法,比如付费投流,依靠商域流量,其他的就不布局了或者说没有明确该怎么布局流量,小编在这里给大家几个思路。
1)关注长期ROI,统计流量价值、统计流量转化日期可以长一些。
2)最大化利用流量价值,付费买来的商域流可持续挖掘,提升价值提取。
3)提升内容创造力、售后服务,获取自然流量、转化私域流量。
2、看重流量转化的同时要关注长期的ROI,不要只看一时的。我们先来还原一下消费这从下单到购买的流程(如下图)
不同品类的下单转化是不一样的,有的是冲动或者感兴趣就买了,比如:手机DIY小物件、美甲甲片等,也有些产品是要先引起观看者注意、激发观看者兴趣在促进购买的,比如:服装、美妆类,主播真实试穿或者测评观看者才会选择是否购买,让她们真实感受到上身上脸效果,才会形成转化。把产品想象成品牌,也就是提升观看者对企业品牌的注意力、兴趣度、认可度有同样意义。所以品牌在关注流量的同时也要看重价值,后期做战略投资时也要看长期ROI而非一时ROI,可进行季度、半年、一年的时间维度来评估。比如以下图片中品牌,其投放策略也是长期投放运营的。
以上内容是讲述品牌再做抖音运营遇到的误区、该如何布局品牌长效经营,下一期小编会结合具体案例来给大家讲述如何精细化运营抖音以及提升店铺价值的方法。