无论是媒体人还是营销人,在提到T Brand Studio时,总是抱有一些敬意和憧憬。
这个《纽约时报》旗下的原生广告公司,不仅是这家老牌传统媒体数字化转型的一个成功方向,也是如今原生广告界高标准制作的代表之一,从林肯、卡地亚、Nike到GE、德勤,都是它的客户。因为内容高度拟真《纽约时报》的新闻报道(“Native”),但真正的服务对象又是赞助商(“Advertising”),T Brand Studio(以下简称T工作室)的作品被称之为原生广告。不过T工作室做的并不仅限于文章报道,还提供原创影像、策略指导、设计、视频、营销事件策划、受众发展等多元化服务。
像Facebook 和Twitter一样,《纽约时报》也在香港设立了销售部,试图把广告卖给对于海外宣传需求日益增长的中国企业。然而,它售卖更多的依然是传统纸媒硬广,T工作室的产品虽然有不少品牌和代理公司都询问过,但最终达成合作的寥寥无几。
“对于中国品牌来说,这款产品太复杂了,并不是你有钱就能投。它可以说是原生广告中的奢侈品。”刚刚与T工作室达成合作的新媒体公司新世相合伙人汪再兴说。
据汪再兴介绍,T 工作室对于广告项目的整个创意策划和执行有着绝对的控制,这就意味着品牌需要对它有深入的了解、信任和尊重。这种甲乙方关系几乎颠覆了中国营销行业认知意义上的规则,同时再加上文化差异,这中间的沟通成本非常高。
不过在汪再兴看来,这个高门槛也恰好是新世相的机遇。两位联合创始人张伟和汪再兴作为资深媒体人(两人先后曾任《博客天下》杂志执行主编),他们比品牌和广告公司都更了解《纽约时报》和T工作室。凭着“既懂媒体又懂广告”的优势,新世相成了第一个与T工作室合作的中国大陆新媒体公司。
12月1日,新世相代理的第一个客户一加手机登上了《纽约时报》北美网站和客户端,这也是中国首支手机品牌的多媒体互动作品。在《纽约时报》首页刊发的一篇名为“World Creation for the Human Hand”(指尖新世界”)的报道中,通过《王者荣耀》这款国民游戏的视角,向读者介绍一加手机因为“高配置、高性能”,受到玩家的青睐。而这个选题方向,正是新世相提出的。
“一加手机是非常国际化的一个中国品牌,之前植入《纸牌屋》就是一个很国际化的营销案例。一加手机在北美的用户定位与《纽约时报》的读者人群很符合。新世相为这次合作确定了主题方向,也帮助我们在《纽约时报》新闻报道原则和品牌诉求上做了一个平衡。”一加手机负责人这样解释选择与T工作室和新世相合作的原因。
然而整个合作过程,对于一开始信心满满的新世相来说,其实是艰难而漫长的。
据汪再兴透露,项目从7月开始启动,到12月上线,长达4个月,其中有3个月的时间都在前期沟通各种细节。在第一个月的时间里,新世相来回做的唯一一件事,是告诉T工作室自己是谁,证明自己理解《纽约时报》的报道原则,并有能力与之合作。
起初,T工作室提出的广告方案也过于简单,并且推荐他们投放《纽约时报》欧洲版和亚洲版本。在经过两个多月沟通,最终操作方案才确定下来。
“ T工作室对于中国品牌和中国文化太缺乏了解。比如我们花了很长时间跟他们解释什么是《王者荣耀》,才最终获得他们对于报道切入主题的认可,”汪再兴说。
方案确定后,执行也相当复杂。在报道上,T工作室派了驻香港的一位记者、一个助理、以及一名摄影师去深圳一加总部做了采访。为了“多方求证”和多元化视角,记者还联系采访了几位来自河南和江苏的《王者荣耀》游戏玩家。而图片、互动图等多媒体产品都是由T工作室在伦敦的创意部门完成的。这中间依然需要大量的沟通和协调。
虽然与汪再兴的期望有些差距,但有机会能亲眼见识T工作室的操作,他依然觉得十分值得。他感触最深的是,T工作室将《纽约时报》积累了上百年的对于高标准内容和规范化操作的恪守延续到了新媒体上。
让他最受启发的是在T工作室中,还有一个专门的“读者追踪部门”,它运用Google Analytics等工具进行实时监控和数据分析,每周为客户提供非常详细的数据报告,可以看到哪些地区的什么人群点击看了这篇文章,他们是什么职业什么收入。这个部门的建立,得益于去年3月《纽约时报》收购的一家数字营销解决方案公司 HelloSociety。
“给人感觉是他们是真的在为品牌负责,不是把文章放上去,保证你多少天曝光和点击率就完了。”汪再兴说。“从技术角度,T工作室并不比我们先进,中国的玩法花样更多、技术效果更酷炫,但他们对于规范化的操作,是很值得我们尊敬和学习的。”
截止到昨天,纽约时报官方网站轮播了上千轮一加的多媒体互动作品,针对全美数千万纽约时报官网用户进行了分发,同时系统会自动根据点击量来选择最优标题。
与T品牌的合作,也让汪再兴对新世相在媒体业务上的发展有了新的想法。他如今觉得,内容公司想要继续往下做,必须重新回到高门槛内容,往“重”的方向走。
过去几年新媒体一直强调用煽动情绪的内容获取流量,但汪再兴现在对此非常担忧,他认为情绪流量是低级流量,最终会被淘汰。“就像90年代的《故事会》,曾经广受欢迎,也接过像皮尔卡丹这样的大牌广告。可是今天,还有多少人会看《故事会》,哪个品牌愿意把自己跟《故事会》绑在一起?”
“做缺乏门槛的情绪内容,一定会做着做着就迷茫了,”汪再兴反思道。今年,已经有不少大号都在尝试转型。据他的观察,其实他们并不知道该怎么转,于是做起了电商、线下奶茶店等等,而其中有大多都在陆续失败。
虽然汪再兴觉得新世相的媒体业务也要转型,但不是转到别的地方,而是在内容上加大投入,以T工作室为目标,创建中国顶尖的原生广告公司。
于是最近,在新世相的媒体业务框架中,一个新的部门诞生了——品牌故事实验室。它的定位是——在新媒体传播上,用国际标准,讲中国品牌的故事。
品牌故事实验室的成立,也代表着新世相媒体业务的转型决心。它希望去探索更多的“重”内容。“重的意思不是严肃,而是用更高的标准,更优秀的专业人才,来探索在中国的T工作室应该怎么做,”汪再兴说。
品牌故事实验室正在招募一批媒体人,同时还将签约一批资深非虚构作者,对品牌故事做深度采访和撰写。在多媒体互动制作上,它也在不断寻找更优秀的设计师、插画师、导演、H5制作团队、视频团队等等进行合作。在数据追踪上,新世相也会成立一个类似《纽约时报》的“读者追踪部门”的小组,利用技术工具针对投放出去的内容进行持续跟踪和分析,为品牌提供更有效更精准的数据反馈。
在未来,品牌故事实验室也不仅是针对新世相自己的平台做原生广告,还会研究适合其它主流平台,比如朋友圈广告等渠道的原生内容。
“在新闻媒体方面,在可预见的未来我们可能都无法做出《纽约时报》,但在广告内容制作方面,我觉得可以找到突破口。”汪再兴说。