不知不觉当中,以微信为代表的社交媒体已经陪伴了我们十年。
整个期间,我们无数次猜测过,谁能挑战微信。
但最后,好像只要微信不犯错,没人能打败微信。
1月22日,微信创始人张小龙开启了微信8.0版本的大变革。
十年之间,微信拔剑茫然四顾,已再无对手,当年比微信足足早了44天的社交产品米聊,停止了运营。
马化腾2015年在香港大学的演讲中提到,当年正是因为米聊的突然崛起,让腾讯意识到了严重威胁。
腾讯组织了两个团队日夜攻关,其中一个是成都的天美,另一个是广州的张小龙。
后来就像我们所知道的那样,张小龙带领的团队领先一步,微信诞生,腾讯挺过危机,守住社交领域的王冠。
虽然成都天美慢了一步,但日后开发的王者荣耀,成为了腾讯游戏领域的另一根支柱。
今天,这个催生了微信的最大对手,不战而降。
而要走向下一个十年的微信再次革命。
这一次,张小龙把宝压在了视频号身上。
他相信,视频化内容,将会是引领微信继续稳坐王座的法宝。
然而,有个人不高兴了。
谁呢?
2月2日,字节跳动的抖音,以“反垄断”为名起诉腾讯,索赔9000万,实为“互联网反垄断第一案”。
有人的地方,那就有江湖,有江湖的地方就一定会有着利益与博弈。
我们以为只要微信不犯错,没人能打败微信。
可实际上,对一个产品来说,十年的长盛不衰既代表了产品的成功和稳定,也意味着产品不可避免的走向大众化、普通化。
腾讯的成功,成为了困住微信的樊笼。
微信的成功是什么?
在过去很长一段时间,人们都把微信和QQ拿来比较,但其实两者有着本质差别。
长久以来,QQ的定位都是以社交娱乐属性存在的,比如QQ秀、空间、会员、游戏等等,而微信一开始就与QQ形成了差异化。
它就是奔着更高效的沟通这个目标去的,比如微信2.0版本推出了语音功能,在那个网速很慢,话费很贵的时代,直击了用户痛点。
大家发现,原来我通过微信语音和朋友聊一个下午,不扣话费,也只要几兆流量而已,而且可能用的是Wi-Fi流量。
更加专注日常生活服务的微信,又推出了公众号订阅功能,在移动互联网刚刚兴起的年代,成为无数人获取信息的通道。
通过公众号,我们看到的不仅是文章,更是足不出户能看天下的选择权。
到了这里,就能明白,微信的成功是以用户需求和时代前景进行自我迭代,从“我跟着用户变化”到“我带领用户变化”,成为了每个人的生活刚需。
那为什么这种成功会成为困住微信的樊笼呢?
我们知道,所有的跨时代产品,在刚问世的时候,无疑都是让人眼前一亮的,就像iPhone,微信也是如此。
但随着时间的推移,产品变成了用户本来的生活,慢慢的对这些产品感到不满,比如,苹果已经没有创新,以及微信变得臃肿。
占用户手机内存最大的是微信,占手机存储空间最多的还是微信,一向标榜“简洁高效”的微信,其实已经做得异常臃肿,十分低效。
这些产品缺乏创新或者失去初心的根本原因在于,服务少数用户和服务海量用户的逻辑不一样,当产品处于发展期,自然小而美,满足粉丝的需求就可以了。
但是一旦一款产品成功了,它不仅仅是一款产品了,而是一个平台。
是平台就意味着有更多的用户,更多的需求,与更多的利益纠葛。
张小龙曾经也说过,微信有那么多人在用,一个小小的改变就会影响到那么多的人,比如公众号的每一次改版,都会影响到数以千万的自媒体。
根据张小龙给出的数据,目前每天有10.9亿用户打开微信,3.3亿用户进行视频通话;每天有7.8亿人进入朋友圈,1.2亿用户发表朋友圈,其中照片6.7亿张,短视频1亿条;还有3.6亿用户读公众号文章,4亿用户使用小程序。
对于张小龙与整个微信团队来说,任何一个功能的微小改变,都有可能触发一大批人的利益与体验。
时代在不断变化,需求在不断更新,可微信不敢轻易迭代了。
庞大的用户群体,细分的用户需求,众口难调才是微信面临最大的难题。
微信不敢动了,但是挑战微信的人从来都没少过。
2013年8月,网易和中国电信合作推出了“易信”,产品上线24小时,用户突破100万,甚至京东都向易信伸出橄榄枝,规定员工统一只能使用易信。
可惜,好景不长,半个月之后,易信的日下载量从面市之初的19万暴跌到了3万,现在的易信基本上是一潭死水,被用户抛弃来。
2018年是围剿微信最热闹的一年,距离农历春节还有20天的时候,字节跳动的多闪、快播王欣的马桶MT、罗永浩的聊天宝不约而同的竟然在同一天召开发布会,炮火一致对准微信。
但张小龙压根不为所动,微信连个回应都没有。
字节跳动站台的多闪从爆发到消亡,仅仅用了一个月。
主打匿名社交的马桶MT更不用说,一个星期后,数据全面下滑,籍籍无名。
罗永浩的聊天宝似乎可以勉强和微信一战,但大家都很懂得,罗老师的产品逻辑,我就单纯进来薅个羊毛,拿了补贴就会跑了。
没有人能站在腾讯社交帝国的领域,和微信耕耘10年的产品逻辑里面,去打败微信。
当年苹果与微信闹不和,有很多人,包括我们在内甚至普遍可以为了微信而放弃苹果手机。
关键是,这背后的熟人社交网络,是微信深不见底的护城河。
要想打败第一名,绝不要走第一名走过的路。
正如诺基亚没有想到,打败自己的不是摩托罗拉,而是苹果。
能打败微信的永远不会是另外一个微信。
微信崛起在3G时代,这个时代的显著特征是沟通以图文为主。
但是进入4G时代之后,随着网速的增快,网费的降低,移动互联网的格局又变了,抖音快手的突然杀出,威胁到了微信的生存环境。
从信息传播的角度来说,第一代的传播媒介是文字,第二代是图文,到了第三代,那就是视频。
用户本身对视频的感知比对图文和文字更加敏锐,而用户的总体时间总是有限的。
这就意味着,如果一个顾客投入视频时间过长,微信就会受到冷落。
从吸引用户而言,短视频无疑是一种高维度。
而微信这种图文属性注定了在低纬度。
从高维度往低纬度进攻,微信的护城河会受到严重冲击。
到了2020年1月,张小龙承认了自己在短视频内容上的缺失。
短视频的风口,微信不是没有看到,但微信不再是当初那个光脚不怕穿鞋的穷小子了,它可是一个背负着11亿人社交需求的平台。
有了担子,微信就不得不慎重再慎重一点。
所以直到2020年的1月21号,短视频风口已成,微信才低调内测了视频号,用了2020年整个一年时间,微信都将注意力投入视频领域里。
微信的10周年大会,也采用了微信直播的方式,这可以看做是张小龙亲自下场对微信视频业务的推广。
从1.0到8.0,微信陪用户走过了十年。
在这十年里,微信一直在变,却也从未改变。
熟人社交永远是它的根基,在这个根基之上,微信衍生出了订阅号,小程序,微信支付几大法器。
微信的护城河已经深的没有人可以超越它。
但是随着5G技术的普及,视频已经成为互联网内容的主流载体,这是一个微信都感到陌生的市场。
过去的产品逻辑是否还能适用于短视频,这得打上一个问号。
但是可以肯定的是,这一仗微信不能输,也输不起。
所以,我们会看到微信一方面着急封杀视频外链,对头条系赶尽杀绝,一方面积极补课,想要吃到下一个风口的红利。
微信在短视频的全面入局,即代表了社交平台视频化、数字化的又一次自我迭代。
同时也代表着,没有任何一个产品能逆时代变化、逆用户需求而存在。
能打败微信的,从来都是用户和时代。
责任编辑丨罗英凡