淘宝特价版作为最先布局下沉市场的电商平台,致力为用户提供性价比商品的一个平台,并且有强大的沉淀用户群体,因此淘宝特价版也是商家们进驻下沉市场的首选。
众所周知,为增强用户购买,淘宝特价版有特币可以兑换红包、新人可以领取红包等。那这些淘宝特价版红包获得后,有没有使用规则、在哪查看、一旦退款红包能不能退回呢。下面JA就和大家一起分享关于淘宝特价版满减红包使用规则。
一、淘宝特价版红包查看路径
打开淘宝特价版,点“我的”——“我的红包”就能查看到红包。
既然是满减红包,使用时需要指定商品且满足金额条件才可使用,查看红包时用户可以重点关注使用门槛、使用期限等等。
二、淘宝特价版满减红包使用规则
1、满减红包仅支持通过指定客户端购买指定平台实物商品时使用,具体指定客户端及指定平台以各满减红包发放规则及满减红包券面展示为准。
2、满减红包存在使用有效期,具体使用有效期详见满减红包券面信息。
3、满减红包仅可用于抵扣商品货款金额(含税费),不支持抵扣运费、运费险以及服务费。
4、满减红包可与优惠券、天猫购物券(含 购物津贴、品类券)等优惠叠加使用(需 满足各项优惠的要求),使用优先级依次为优惠券、天猫购物券、满减红包。
因此当用户订单中可使用满减红包的商品货款金额.(含税费,运费、运费险以及服务费不计入)在扣减优惠券、天猫购物券优惠后仍满足满减红包使用门]槛的,才能使用该满减红包。用户在下单支付时,系统会自动计算符合使用条件的红包进行抵扣。
5、满减红包不支持拆分使用,单次使用全额抵扣。
6、单笔订单仅限使用一个满减红包,但可与其他非满减红包叠加使用,叠加.上限为10个(叠加.上限可能会因服务器拥堵而临时调整)。
7、满减红包不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。
三、淘宝特价版满减红包退款规则
使用满减红包的订单若发生退款,订单可退金额及红包可退面额以消费者退款页面的信息为准,退回的满减红包原则上使用有效期等使用条件均不变。
部分满减红包有效期可延展至指定时间点或延展指定天数(“展期”)。在展期内退回红包,可在展期内使用。
四、不支持淘宝特价版满减红包使用场景
1、不支持满减红包的类目
网游及QQ (网络游戏点卡、腾讯QQ专区)、话费通信(移动/ 联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)、景点门票类、投资金、纪念币等投资贵金属类、其他虚拟类目、禁用类目。
2、不支持满减红包的特殊交易类型及场景
二手、拍卖、秒杀、货到付款、多阶段付款(预售除外)、无卡支付业务、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易等业务。