2018年第一天,苍井空海螺微博上公开了无名指戴结婚戒指的照片,引起了网民们的热烈关注。
因为其自身所具有的巨大流量,使得苍井空在国内跟不少品牌有着紧密的合作关系。凭借美艳的外表和不做作的演技,被中国网友亲切称呼为苍老师的苍井空自2002年出道开始性感影片的拍摄就仅收割了大批宅男的爱慕,更将事业方向转向影视等领域,甚至在服装电商等领域也有所涉猎。
曾经,她还一度成为仙宜岱内衣品牌的设计师,硬生生的把该款内衣产品捧成了“网红”。
捧起来的“网红”内衣品牌,苍井空@雷军请求帮助
“我们想做一个有互联网基因的品牌。”2012年底,在广东的一个内衣团队为了这个目标开始在微博上搜索粉丝最多的明星,“当时苍井空的粉丝已经达千万,我们又是做内衣的,感觉可行。” 为此,广东仙宜岱股份有限公司(下称“仙宜岱”,新三板企业)的董事长颜宏钟在拥有“仙宜岱”和“仙子宜岱”两个内衣品牌之后仍砸下千万元从头做spakeys(十八己)。
2014年的一天,苍井空正在一家工厂的生产车间里使用缝纫机制作女性内衣,桌子上则堆满了她参与设计的内衣的图纸。
“让每寸美丽都经得起细节的考验。”苍井空在这行字旁边签上了她的名字。会写书法、会卖萌的“苍老师”再一次颠覆了大众的想象力。而这一次,苍井空开始卖内衣了。
“苍井空到车间,自己会用缝纫机。她会画些草图,或者是找一些参考素材过来,跟我们的设计师一起讨论。”这些细节令仙宜岱项目策划总监丁世锦的印象十分深刻。
丁世锦回忆,苍井空本人在接到邀约后一开始觉得忐忑不安,担心公司的宣传会往低俗方向走,而当时中国在搞净网行动,后来经过多次沟通,她打消了顾虑,并觉得“这个事情”很好。“前前后后发了有上百封邮件。”丁世锦说,苍井空的经纪人团队对此事也非常认真和专业。
苍井空曾两次到仙宜岱考察,仙宜岱团队也带着产品去了日本。丁世锦说,“空系列”产品是苍井空本人的想法,这里面有她想要的一些元素,但是她毕竟不是学设计的,所以仙宜岱有一个专业的设计团队来配合她,完善细节。
2014年5月28日,在微博上有千万粉丝的苍井空正式开卖“spakeys(十八己)”之“空系列”内衣。限时限量,在5小时28分内限量销售528套内衣,每套售价1288元。
此前,苍井空还曾在微博上@雷军并提问,“一直想给自己设计内衣……所以出生了我的‘G-self’空系列,好开心啊!但是之后怎么做在网上卖?需要帮助。”
雷军并未回复,倒是创业家传媒集团创始人牛文文立即回复她:“小米和雷军不但产品做得好,更重要的是粉丝经济噢。”
粉丝们果然很“给力”。1000名产品体验师的名额很快被抢光了,“5·28”的活动当天不到5小时528件内衣就被抢购一空。体验师和第一批客户们陆续发回了反馈,围观的粉丝们也没闲着,在苍井空微博留言提出各种建议,比如“可以出智能内衣”,又如“为什么不出男士内裤?”
在spakeys发售之初,该款产品主要通过电商渠道进行销售。产品则由仙宜岱完成。仙宜岱与广东大多数制造类企业一样,一开始做的是外销,2010年才正式发力内销市场,一开始采取的销售策略就是线上线下双轨。
在苍井空与仙宜岱合作spakeys系列过程中,出现了一组有趣数据:40%以上买家是男性。
spakeys品牌负责人丁先生透露,第一次在新浪微博推广时,就发现男性购买者达到40%。当然这次推广针对的主要是spakeys和苍井空合作的“空系列”,“这显然和苍井空微博的粉丝有关,男性消费者活跃是非常正常的现象。”
在8月份,苍井空系列和spakeys入驻电商平台时,整个spakeys品牌也呈现出男性购买趋势。根据当月销售数据来看,spakeys店铺访客已知性别中,男性占比36%,女性占比42%。而在成交买家数据上,男性占比56%,女性则为44%。
喧闹过后的安静
此后的几年,spakeys一直默默无闻。
仙宜岱董事长颜宏钟曾坦承,spakeys前期投入上千万元,但该品牌营收尚不大。从产品的定位来看,spakeys是仙宜岱推出的轻奢高端内衣品牌。仙宜岱旗下共有“仙宜岱”、“仙子宜岱”、“Spakeys 十八己”三大品牌体系。
记者在浏览搜索店铺时发现,电商平台上只有仙宜岱天猫旗舰店、仙子宜岱天猫旗舰店,而关于Spakeys的店铺信息则显示已经关闭。官方微博@SPAKEYS显示,官微并非每日更新,关注度也不高,虽然有10万余粉丝量,但大多微博评论点赞数为零。
从Spakeys的微信公众号日常推送消息来看,目前,spakeys目前在深圳市福田区华强北与深圳市罗湖区有线下门店。spakeys 方面对电商在线记者表示:“现在只做品牌直营。”
在SPAKEYS官网,SPAKEYS的雅商项目可通过代理加盟,但加盟的流程需要首先在SPAKEYS授权代理商处购买3件SPAKEYS十八己正品文胸体验,满意认可产品后,方可考虑加盟代理SPAKEYS十八己。
其次,在确定加盟意向后,于SPAKEYS官方渠道(官网、官方服务号、官方订阅号)上领取、填写并提交《加盟 申请表》。当流程办理完结后,SPAKEYS官方客服将在3个工作日内 完成申请核实、资质审核及后续流程办理引导工作。
当记者通过官网的SPAKEYS雅商项目进行注册登录时发现,社区内容也没有过多的更新。期间,记者试图通过官网电话联系时,尝试多次后亦无人接听。
虽然仙宜岱目前已将经营重心转向内销市场,通过其销售网络将公司产品铺设到国内各个终端店,但短期内,仍存在客户集中度较高的风险。
粉丝经济持续火热
“世界互联网教父”凯文凯利在几年前曾提出过著名的“一千粉丝理论”,表示“只需要1000名铁杆粉丝便能糊口”。在互联网迅猛发展、自媒体大行其道的社群经济时代,“粉丝经济”的理念更是深入人心。
眼下,各家电商也是纷纷签约娱乐明星,通过明星的加盟来加强电商平台与粉丝的互动和参与感,以提高年轻消费者的黏性。例如,周杰伦签约唯品会CJO首席惊喜官,韩国歌手黄致列入职步步高旗下跨境电商云猴全球购,成为“全球首席买手”。
在阿里体系内,淘宝打造网红经济,天猫则重塑粉丝经济。随着针对IP原创内容的虚拟消费体验升级,相应地,针对现实的购物体验也在升级。
从消费者升级为粉丝,从商品消费升级为IP内容消费。这意味着天猫从人、货、场匹配的交易平台,开始向人、内容、消费互动消费平台转变,打造IP-粉丝-品牌-消费者互动的新生态产业链条。
如果说,在PC端促销讲究玩花样,移动端促销讲究的则是对粉丝的维护。电商专家鲁振旺认为,与过去依托砸墙抢夺流量不同,当下电商以粉丝为核心,都在致力于打造忠诚的粉丝社群体系。
在互联网领域,小米、罗辑思维、“papi酱”等,都被誉为粉丝经济效应的代表。小米公司更是将粉丝经济玩到极致,通过构建社群、打造线上论坛,一直在为米粉增加集聚平台。而罗辑思维初期也只是一个视频自媒体,随着点击率和粉丝数量的增加,逐步发展成为火爆的社群电商。
鲁振旺表示,粉丝经济在一定程度上与社交电商的目的类似,都可以提高和用户的互动频率,吸引路人转换成为实际消费者。
不过,不少业内人士也表示,这种粉丝经济模式是否长久,还是个疑问。比如目前很火的粉丝经济直播文化,也就是视频直播,所谓的红人,不再是艺术家、歌手等,而是一些草根。这些红人的粉丝群体的忠诚度更“轻”,通常都只是关注一下。
粉丝经济发展至今,粉丝也越来越理智的对待偶像的产品了。因为粉丝只为价值买单,而不在为性情买单。粉丝不再关心你的产品本身,而粉丝更多的是关注产品本身能够带来的价值。品牌应当合理利用粉丝经济,当心过度利用导致反噬。
文 | 李昊泽 编辑 | 俞列唯