尊敬的抖音平台高层你们好!
今天给你们反应一个问题,就是为什么很多用户无缘无故被封号?
如果有些用户严重违法国家法律法规,发布了很严重的恶劣的视频或者言论,相信很多人都支持你们封禁那些账号。但是很多用户的账号无缘无故被封禁,也没有给出任何解释,那就很难服众了。
3月3号我通过抖音APP反映了我之前有两个账号被封的问题,刚开始我用136********的手机号注册了抖音账号,那时候我是做翡翠珠宝,发了一点翡翠原石的照片和视频,账号在没有任何警告和通知的前提下就被封禁了。后来就申诉,没有通过。当时我就把抖音APP从手机里面卸载了。
后来手机换了,里面被手机店的员工下载了常用的手机软件,就用另外的139********的手机号码重新注册了一个账号,逐渐的玩抖音。今年春节过后,在抖音上看到一些运作抖音教学的视频,就经常看这样的教学视频和直播。下决心运作好抖音短视频。
经过几天的尝试,粉丝从几十个涨到了差不多2000个,并且做了公司认证,认证公司为:鹤山市虎步鞋服有限公司。正要打算全心能力做好抖音的时候,这个账号又被封了。没有任何理由,也没有给任何说法。我觉得我上传的视频没有问题,并且申诉也不通过。我认为抖音这样做会影响抖音平台的发展。
第一:用户在没有什么过错的情况下无缘无故封号,不但影响用户的运作,更会影响平台的信誉,被封号的用户也是一头雾水,从头再来也许是需要一段时间,严重的是影响平台的用户质量,让用户没有归属感,有些用户甚至会觉得不知道什么时候会被封号,能在平台多捞一点是一点。(这些是我在私下和一些朋友交流的时候很多人都有这样的感觉,主播收到的音浪也会尽量提现。
第二:虽然抖音现在是短视频平台的一哥,随时可以把任何人的账户封禁,抖音封号没有给出具体原因,让用户都如履薄冰,这样用户就会想方设法把粉丝引导到社交平台,对抖音长期发展也没有好处。
第三:其他短视频平台也在蓬勃发展,无缘无故封禁用户账户就会把用户推到其他平台。微视现在看视频就可以领红包,火山也是的,等其他平台发展完善用户以后抖音还有什么优势?
所以我建议:抖音必须学习淘宝;制定一套完善的规则,实行违规扣分和申诉制度。淘宝用户一年有48分,一般违规一次扣2分,严重违规一次扣6分等,并且可以申诉,系统消息通知用户什么地方违反了那条规则扣多少分。这样用户明明白白,在运营的时候也会更加注意。
最后我强烈要求解除对我原来账户的封禁!谢谢