科城区副区长林静进入现场直播,高呼科城农特产品。
各现场播音员
公益直播带来的& amp# 039;头脑风暴& amp# 039;
7月23日,浙江省商务厅、浙江省发展改革委、阿里巴巴集团等共同主办的& amp# 039;2019公益直播仪式& amp# 039;在这个杭州举行。
作为此次直播盛典特邀的全国12个县(市、区)之一,柯城区副区长林静携不老神食品、邵永丰麻饼、卡露伽鱼子酱、衢州小香薯在内4家企业的8种产品出现在直播间,与明星和网红主播一起,直播售卖衢州农副产品。“3小时的直播盛典活动,吸引了一千多万网友同时在线观看,销售总额突破2000万元,带动柯城农产品销售超2.87万件,销售额逾100万元。”林静说,柯城的农副产品成了主播眼里的“香饽饽”,一些产品甚至成为主播们竞相选购的热品,这也让衢州商家从“被主播选”,到“选主播”。
时至今日,这场直播盛典,仍然让浙江不老神食品有限公司电商负责人宋志坚觉得不可思议。“一看直播销售情况吓了一跳,2秒钟竟然卖出了1.3万件不老神产品!”
这份特殊的订单,让宋志坚和他的同事备货发货整整忙了七天七夜。“最后忙不过来,连食堂阿姨和门卫都跑来帮忙了。”
村播基地里六个全新打造的直播间
事实上,宋志坚对直播的“轻视”并非没有理由。“我们公司一年的电商销售额不过300万元左右,一场薇娅直播竟然让我备货5万份,听起来完全是天方夜谭。”结果,好不容易在直播前凑齐了5000份货。“以为足够了,一定卖不完”,没想到,2秒钟就让他彻底傻眼了。“直播客服一直说没货了没货了赶紧加货,旺旺一直响个不停,表面云淡风轻,实际却在打一场从未有过的大战。”
“晚上直播结束后,参加直播盛典的柯城团队每个人都受到启发,这种面对面卖货助农形式或许大有可为。”林静说,当天晚上一下直播间,他们直接找到了阿里直播的负责人淇蓝,现场开会讨论启动“村播”计划,“一夜无眠,会开到了凌晨1点,一场‘头脑风暴’迸发出很多火花,现在想起来还是很激动。”
调研+招募+培训
“农民当主播”IP品牌在柯城应运而生
从杭州回到衢州,林静马上带着柯城电商团队展开了一场村播摸底大调查。他们找到当地农民、农场主、返乡创业青年,村两委班子,以及电商从业者等,召开恳谈会,展开实地调研,反复论证村播的可行性。
村播风采墙
“调查中我们发现,在互联网时代浪潮下,农民手中缺的不是好产品,而是好渠道,农产品销售难的问题最为棘手。”林静说,村播的出现,或许能够缓解这个燃眉之急。
说干就干。“通过多方实地考察、比选,我们找了一个专业的运营主体——妙趣新媒体,作为我们村播计划的合作机构,邀请淘宝村播赛道第一名‘捆鸡哥’作为柯城村播学院的院长。”柯城区府办副主任姜洪梅说,“捆鸡哥”黄明泽拥有多年大型电视、网络活动导演经验,更是活跃在田间地头的“村播一哥”,让他的团队来指导柯城村播计划,算是找对了人。
有了专业的运作团队,柯城村播计划一触即发。8月初,一则柯城区委组织部长胡益峰发起的《农民当主播——阿里巴巴村播计划全城招募令》经由朋友圈在全市范围内广泛传播。“短短几天时间,首批110名农民学员通过筛选后脱颖而出,展开了为期7天的‘理论+实践’的村播培训,当起了‘农民主播’。10月,第二批60名学员又顺利通过了培训。”
“当时被通知过来培训,还有些不乐意,硬着头皮过来听,听完一节课就决定把整个团队全部带来一起听。”柯城区航埠人方瑜是第二批村播培训学员之一。多年来一直从事柑橘深加工的她,第一次接触网络直播。“之前从来没想到还有这样的销售渠道,培训完之后,萌发了自己当主播的想法。”
“通过师傅带徒弟,直播加培训的模式,帮助农村学员熟悉电商直播流程,推广直播卖山水、卖特产、卖民宿的农特产品销售模式。”市商务局副局长许立说,从“播播播”“买买买”到“来来来”,一批精干的农村主播慢慢扛起了村播“大旗”,柯城联合阿里巴巴打造的全国村播IP品牌应运而生。
农民卖货+政府背书+基地打造
一次创新改变衢州农特产品供销产业链
10月28日,在柯城创客孵化园的直播间内,通过村播培训后的农民村播们第一次走进直播间,通过淘宝直播平台“县长来了”专场活动,开始了第一场村播实战演练。
柯城区沟溪乡斗目垅村村民、德门龙农家手工面传承人陈家胜坐在直播间,一脸紧张。“不知道镜头在哪里,也不知道手该往哪里放。”但令他没想到的是,就是这场人生首次生涩的直播经历,卖掉了千余份手工面,销售额达3万多元。
柯城村播基地
“以前我的手工面只在村庄附近有些影响力,现在通过直播平台走向了全国各地。”陈家胜说,下了直播间,他便跑到沟溪乡党委书记冯小青的办公室,告诉他“从来没想过,一场直播竟然有50多万全国网友同时在线观看我,接下来我要好好做村播!”
返乡创业卖多肉的徐晓华,去年5月开设了自己的抖音号,今年以来粉丝量一直维持在14万人左右。自从迈入了村播行列后,他通过直播为自己带来新流量。“一场两小时的直播,可以成交100多单,销售额逾万元。”徐晓华说,村播真正打开了一个新世界,产品供销链条在悄然间发生了改变。
有的人“有产品不会卖”,有的人“会卖产品却苦于没流量”,有了村播平台,一切迎刃而解。
“事实上,前前后后多亏有政府帮忙,否则我上不了直播,说实话之前我连网店都不会开。”现在,已经连上了三四场直播的陈家胜对于村播流程早已烂熟于心,但是走进直播间前那段尴尬经历,他印象深刻。
“虽然我的手工面口碑不错,但是代代相传的农村小作坊却无法达到淘宝直播平台的认证审核资质,柯城区政府马上出面,帮我到乡政府盖章,让村里老人作证明,到市场监管局认证,与淘小二连夜沟通,最终才得以顺利上线直播。”陈家胜说,政府的贴心服务,让“农民当主播”没有了后顾之忧。
“要想让村播走得更远,产品的质量是生命线。”林静说,直播看上去很热闹,其实背后是政府对农产品的质量背书、供应链的整合,甚至是区域性品牌的打造,要做的事还有很多。
人有了,产品也选好了,还差一个场地。为了给农民主播们提供更好地平台,一个月前,柯城村播基地正式开始打造,农民主播有了自己的“家” 。
“村播基地就设在城郊结合部,里面有六个蜂窝状直播间,设计灵感来源于春神殿、烂柯山、信安阁等柯城文化地标名字,饶有意境。”柯城区电商办副主任徐恺彧说,基地直播间内配齐了村播所需的一切设备,村民只要带上自己的货就能直接上直播。有了属于自己“地盘”村播们,离“天天有直播,场场能过万,人人能带货”的梦想更近了一步。
区域品牌+数字农场+城市品牌
一场村播实现一座城市的精准营销
12月初,通过几个月的努力,柯城区政府积极与阿里巴巴集团沟通,与淘宝直播平台建立长期合作关系,被授予全省首个“阿里巴巴淘宝直播村播试点区“。
“拿下试点后,我们马上投入了12月2日‘淘宝村播日’直播准备。这一次,供货的农场主和企业,心态出现了明显的转变。”姜洪梅笑着说,自“淘宝村播日”农特产品全城招募令发布以来,短短两天时间,收到全市100多种农特产品的自荐。“龙游德辉负责人深夜11点驱车40公里带着产品赶到选品现场,邵永丰企业负责人亲自带产品追到高速路口,截下了正奔赴杭州与薇娅对接的政府选品团队。”邵永丰的这一截,截出了2秒销售出3.5万份桃酥的大单子,龙游德辉也突破销售8万份酥饼的记录。”
“谁又能想到,几个月前上第一场公益直播时,区长亲自给几个企业负责人打电话要求备足货品,大家都不当一回事。”徐恺彧说,当天“村播日”直播,销售衢州柯城农特产品15万件,预售产品5万件,销售额达517万元。“与数字相比更重要的是,所有人都不再小觑村播的强大带货力。”
但是,摆在村播团队面前的“坎”依然很多,比如,农民普遍缺乏标准化、品牌化意识,农产品的溯源体系如何建立?如何打造区域品牌让农民种的好产品可以卖得更俏?柯城区政府联合阿里又推出了浙江省第一个数字农场,为传统农场装上“数字大脑”,通过基地标准化建设、线上线下新零售模式、打造“衢鲜森”产品地标区域品牌。
“‘柯城鸡尾柚’区域自主农产品在网上大放异彩,两次直播卖出15万公斤。” “衢鲜森”旗舰店运营负责人毛明祥告诉记者,通过近期一系列直播,特别是阿里村播日薇娅衢州直播专场,“衢鲜森”天猫旗舰店当日访客量500多万人次,店铺排名一下子跃升至行业类目Top第三名,店铺内衢州特色单品搜索排名全网前10,复购率达到20%以上。
而让阿里直播团队感动的却是一个小细节:无论村播直播活动大小,柯城总是将城市品牌标识摆在直播间的醒目位置,不遗余力推广城市品牌。
村播学员培训
“一场大型的直播,既借助了影响力经济,也实现了影响力带动影响力,我们卖的不光是农产品,也在卖山水、卖文旅,甚至是卖乡愁。”林静说,在公益直播盛典时,柯城的城市品牌第一次高规格地将千万流量展现在观众眼前,通过“赠送三星民宿体验券、丛林穿越门票”等互动营销,将城市品牌和乡村运动品牌巧妙融入,引起网友的广泛关注。
“直播商品卖出后由商家直接发货,顾客则会收到印有‘衢州有礼·运动柯城’‘一座最有礼的城市’城市品牌logo和介绍语的‘有礼包裹’,也能达到二次宣传城市品牌的效果。”姜洪梅介绍,这样的高效精准城市品牌营销,今后将成为村播直播带货的“标配”。
(原标题《农民当主播,卖起自家货!柯城村播诞生记》。编辑 梅玲玲)