最近,企业老板们分享了很多抖音(抖音)企业号的运营干货,得到了很多正面反馈,其中一些人对分享实战经验也很感兴趣,今天根据大家的需求,为抖音(抖音)企业号的实战运营,向企业老板们进行了详细分析。
一、企业为什么要建立自己的抖音企业号?
抖音是继微信之后又一个新时代的营销手段!而企业建立一个抖音企业号,到底能为企业做哪些呢?
1. 抖音企业号之于企业的作用
1)品牌宣传,将企业形象更加人格化;
2)产品宣传,后期直接变现卖货;
3)客户积累,吸引粉丝从而提高产品的竞争力。
2. 适合的行业
哪些行业的企业适合做抖音企业号?抖音的企业理念是“记录美好生活”。
1)快消品和服务行业,产品和服务体验性更强的行业;
2)茶叶、水果等农副产品行业;
3)生产型行业可做知识技能科普类;
4)餐饮、健身、教育、文化等服务型行业;
5)化妆品等美妆类别行业;
6)旅游或相关衍生行业。
说到底,没有不适合做抖音的行业和企业,只有针对自身行业和产品的特点,如何更好做好抖音企业号的定位和基础规划的分析而已。
二、 企业号如何做基础规划?
1)企业号如何打造人设和风格?
2)企业号三大内容分类及适合方向。
3)抖音蓝V认证助力。
综合以上三点,小编主要给各位企业老板强调的是企业应如何去做基础规划,接下来,我们来具体分享一下,基础规划的详细内容。
三、 企业号如何打造人设和风格?
1. 企业号人设和风格的基础概念
人设打造的意义和重要性人尽皆知,我们要把用户群体拆分,而不要面对一个泛泛的群体去做内容。比如,我们帮助运营的一家做家装设计的装饰设计公司,不同于家装装饰装修的公司,这家设计公司的人设打造就是以人为本,来自生活,讲述家的故事。
视频的主要风格就是以温馨、品质的家居生活视频为主,激发用户对于品质生活和生活美学的向往。其实,视频内容决定了账号的风格,而账号的运营决定了账号的人设,所以说风格总体上是服务于人设的。
这时候有很多企业老板们又要问了,抖音企业号人设和风格的打造跟我平时自己玩抖音又有哪些区别呢?其实,个人抖音号打造受欢迎的人设,取决于是否能展现出用户喜欢的内容。而企业打造受欢迎的人设,是要通过视频准确传达给用户自己所想表达的内容。
2. 四步打造企业号人设
1)企业抖音号简介
企业抖音号简介要简单的体现企业特点, 简介是直接给用户第一印象的!就如我们帮助运营的这家做求婚策划的公司,其抖音企业号简介上写着:爱可以让八十岁变成第四个二十岁,也可以让两个二十岁,一起望尽时光里的年年岁岁。
非常直白的表明了我们运营的这个企业抖音号的个性,就是有关爱情,有关婚姻。相对来说也会更加吸粉。
2)账号视频的封面
充分展现企业人设,统一的封面可以增加用户的信任度。当前是“看脸的世界”,就如我们帮助运营的这家做汽车陪练的公司,其抖音企业号的视频封面基本上都是教练出镜,讲述上路注意事项或者教练和学院发生的那些事儿。内容统一,学员对于陪练学校的信任度会更高。
3)账号视频的内容
切忌跳出企业人设的设定,要制作出符合企业人设制定的视频内容!力求稳定产出符合人设的内容。就如我们帮助运营的这家做英语培训的机构,其抖音企业号的视频输出基本上都是语法类的教学视频为主,稳定持续的视频内容输出,也能带来稳定的粉丝增长和持续关注。
4)账号视频的评论互动
视频的评论互动,多用幽默风趣的语言回复用户,而私信互动则要更加的专业和权威!还是拿我们帮助运营的这家做汽车陪练的公司距离,其教练尝试在评论区跟新老用户进行互动,而互动更多以风趣幽默的语言,促使新老用户更愿意持续关注账号和视频。
3. 四象限剖析企业内容风格
小编这里帮助各位企业老板们分析了如何打造抖音企业号的人设,接下来我们来具体看一下如何使用四象限发剖析企业内容风格。
1)功能演绎——原生度高,运用抖音热门的手法创作,不管是蹭抖音流行的视频热度还是用抖音热门视频的剪辑手法,这类视频的接受度很高。
2)形象塑造——非常原生,视频内容多以传播企业品牌形象。
3)理念表达——充分展示企业品牌的特点和标签,视频内容还是以企业品牌宣传和打造为主。
4)卖点展示——注重于展示产品的特点,给用户一个选择产品的理由。
五、企业号三大内容分类及适合的运营方向
上面讲到了如何打造企业号的人设和风格,接下来,企业号基础规划的第二步,就是要看一下企业号常见的三大内容分类及如何确定自己适合的运营方向。
1. 热点型内容
借力抖音热门视频内容创意或剪辑手法,通过优质的视频内容吸引用户对账号产生兴趣。就像上文提到的我们帮助运营的英语培训机构,他们的企业号视频一直是以单词的语法分享讲解为主,对于热衷于英语学习的用户,这种优质的科普类视频自然也会吸引他们产生对账号的兴趣,自然也会持续关注账号推送的内容了。
2. 标签型内容
企业可以更多的制作有关自己品牌、产品、调性相一致的系列视频内容。比如我们帮助运营的这家以驴肉闻名的餐饮企业,推送的视频都是有关驴肉的美食制作过程,这里既宣传了企业的品牌,又通过视频吸引了一大部分热爱美食的用户,对后期实现到店也起到了一定的促进作用。
3. 广告型内容
广告型内容特指配合企业的节点营销做集中投放的广告视频,帮助企业最快速度达到宣传曝光的目的。付费方式也包含表单计费、千次曝光计费、点击计费几种,企业可以根据自身的情况做这种付费类型的投放。
当然,视频内容的目的也很简单,就是为了提升后期广告转化的效果。比如,学校机构就会考虑做千次曝光计费和表单计费,对于学校品牌宣传,或者招生都会起到一定的促进作用。而餐饮类型的企业更多的考虑是千次曝光计费,主要就是前期对于餐饮品牌的宣传,达到广告铺开的目的。所以,企业老板们根据自身的行业情况自主选择即可。
六、企业蓝V认证助力
抖音企业号的蓝V认证主要就是官方认证标识,企业认证之后不仅能彰显企业身份,提升品牌形象,同时也会成为平台权威信用的象征。
1. 在哪里可以看到我的蓝V标识
这里我们来看一下企业抖音号认证蓝V后在哪些地方会有显示呢?
1)抖音号主页
2)粉丝列表页
3)私信页
4)搜索页
5)关注列表页
那么,很多企业老板要问了,我的抖音企业号蓝V认证之后到底都有哪些权益呢?
2. 蓝V认证可享受的权益
1)视频置顶
企业抖音号认证之后可以将相对来说比较受欢迎的视频置顶,最多可以置顶3个视频;进入账号之后就可以看到, 也可以更好的提升视频的播放量!
2)主页外链
可跳转到官方网站H5,为目标用户提供更多企业介绍。这里就是我们帮助运营的一家做漂移窗的生产型企业,其实一般生产型企业在认证蓝V后多数会加上官网链接,方便目标用户通过链接去官网详细了解企业和产品内容。
3)私信自定义回复
可以提高企业与用户的沟通,用户的问题可以及时得到反馈,避免因企业回复不及时造成客户的流失。
4)POI地址认领
在 POI 地址位置,可以展示企业详细的店铺地址,方便用户直接通过地图找到企业,同时也支持电话呼出功能,为企业提供曝光和后期的转化。
5)商家页定制
最后,认证后的企业抖音号还可以针对性制作【商家】页面,凸显品牌价值,彰显企业特色,使企业信息的展示更加全面。而企业可以在【商家】页面的添加的功能包括:
各位企业老板可以根据自身行业的情况具体添加不同的【商家】页面功能,比如餐饮行业会着重添加在线预订功能、店铺POI功能、店铺活动功能和优惠券功能等。
而服务型的行业比如我们帮助运营的汽车陪练的企业,他们主要添加的是特殊服务功能和团队成员功能。所以,不同的企业他们的用户群体不同,希望呈现给用户群体的专属特点也不会相同。
最后,我们回过头去看看现在现在的抖音运营,发现创意越来越足,内容越来越好,脑洞越来越大,一开始依靠简单模仿的达人已经开始自学视频剪辑,还有的和专业公司合作进行素质的提升。
而企业,也开始配合品牌和产品宣传,更多的输出优质的视频,以此达到非常好的宣传效果。所以,各位企业老板们,只要我们后期创作出的内容越来越专业,越来越注重内容,形成专业领域的门槛,也是会极大得提升变现能力的。所以,各位企业老板们,希望咱们在抖音运营的领域,成为越来越好的自己。