这两天,宣传315消费维权行动的抖音(抖音)短片曝光了我们英武的朋友圈及微信集团。在这段短视频中,各行业代表和消费者说出了自己对保护315消费者权益的看法,引起了广大市民的共鸣。
食品安全如何把控?农资市场如何保障?学生学习用品的质量安全谁来监管?药品安全应该如何着手?餐饮服务怎样才能更加卫生?对于这些消费者提出的问题,基层的市场监管员给出了答案,并提出了今后消费维权工作的努力方向。
这则短视频的拍摄者宋健今年25岁,是市场监督管理局农场监管所一名基层的监管员,同时也是市消费者协会农场分会的一名消费纠纷调解员。谈及这则短视频他告诉记者,又到了一年的消费者权益保护日,今年3·15消费维权年主题是:“信用让消费更放心”,如何创新宣传方式其实是每一个基层市场监管人员共同思考的话题。看到现如今非常火爆的抖音、快手、微视等短视频平台,于是他萌生了创作短视频宣传消费维权知识的想法。
别看这则短视频只有8个画面场景,为了拍摄好这则短视频,宋健在工作间隙用了近一周时间,采访拍摄了六十多名消费者,并对这些素材进行精选和制作,最终形成了这则短视频。
这一视频通过抖音等短视频平台广为传播,农场市场监管所辖区内的经营户们也纷纷将短视频转发至各自的朋友圈、微信群,看到这则接地气、有创意的短视频后,大家纷纷点赞支持。
“消费维权的宣传方式就是要不断创新,紧跟当前的形式,利用互联网的传播平台和传播技术,这样才能让我们宣传的知识走进老百姓的心里去。”宋健告诉记者,针对目前的市场监管工作,他已经在策划扫黑除恶斗争、老年人消费陷阱、安全用药等主题的短视频文案,力争通过短视频的方式让更多的消费者了解市场监管工作,提升自身的消费维权意识,让一则则富有创意、带着正能量的短视频,得到更多人的点赞和支持。
记者:王雨
本期编辑:彭雅茹