度:地面服务人员带领运送器官的医生通过快速安保通道
民航资源网2017年2月6日:2月6日,南航广西分公司接到303医院的紧急请求,活着的机构应尽快抵达广州,申请搭乘南航航班。
在距航班起飞仅剩3小时的情况下,南航立即启动人体捐献器官转运绿色通道,克服多重困难,该旅客顺利搭乘航班。上午8时44分,南航广西分公司地面服务保障部接到303医院电话,有一活体器官需在今天抵达广州,由于器官获取的时间较晚,今日前往广州的动车、机票已全部售罄,然而活体器官存活的时间仅有5-6小时,希望南航能给予帮助。
了解情况后,地服部立即向上级汇报,并与运行指挥部、市场部等部门协调,查看系统,早上CZ3293航班座位全满,地服部人员随即在现场招募旅客,改签航班,积极争取该航班的座位,9时28分,303医院接到电话,订座成功,运送活体器官的医生立即赶往机场。
由于今天南宁机场有空军活动,为了保障航班能顺利起飞,南航积极与空军和空管单位协调航班时刻,运行指挥部门提前将活体器官运输情况向有关部门通报,空军和空管方面表示全力配合,为CZ3293开通绿色通道。
10时25分,护送器官的医生抵达候机楼,工作人员快速查验完旅客信息资料,指引医生前往快速通道安检。11时18分,飞机到达南宁,工作人员加快速度,9分钟完成旅客下机。11时43分,旅客开始登机,登机口工作人员与乘机组人员完成活体器官信息交接。12时,航班关闭舱门起飞。
记者了解到,截至今日,2017年南航广西分公司已顺利保障两次活体器官运输。
2016年5月6日,国家卫计委等六部门联合下发《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》,保障运送人体捐献器官的人员优先安检、快速登机,协调承运人体捐献器官的航班班次,遇拥堵或流量控制时优先放行,是六部门《通知》提出的绿色通道的主要内容。5月24日,南航率先响应,建立了中国民航首家人体捐献器官转运绿色通道,并24小时无障碍保障人体捐献器官转运任务。