抖音(抖音),1000篇文章造谣诽谤。
几天前,抖音(抖音)发表声明说:
最近两周,微博、百度、百家号等平台上,散布超过1000篇造谣诽谤抖音(抖音)的自媒体稿件大量爆出。
这些谣言制造了抖音的“公园门”、“迪卡侬门”、“黑马门”等内容。这些“XX门”的文章指称抖音故意放纵色情视频在站内传播,来吸引眼球、流量。抖音在声明中指出,谣言所指称的视频,从未在抖音上出现。
比如“迪卡侬门”,污蔑抖音的稿件发布之后,才有人试图向抖音上传相关不雅视频内容;“四岁女儿残疾门”,则直接把见义勇为的历史新闻图片打上马赛克,称是父亲在拍抖音时将女儿摔残疾;“公园门”,将网络流传图片污蔑为抖音的视频截图。
发布谣言的自媒体账号,除去近期发布抖音的谣言外,日常发布的都是明星写真,娱乐八卦,而且没有留任何联系方式。
此外,抖音还发现,在批量转发谣言、中伤稿件的背后还发现了营销公司推动的痕迹,大量转发账号都隶属于同一家营销公司。
声明中涉及的两家营销公司的控股公司——深圳欣所罗门科技有限公司,通过官方微信发布情况说明,称对文章可能影响甚至伤害抖音的品牌深表歉意,目前已经删除相关文章。
出现这种事件,通常有三种情况:
1、A公司向大量公众号投放公关广告,要求这些公众号发布黑公关稿,抹黑B公司
这种情况,通常发生在同行竞争对手之间。集中在某时段黑竞争对手,往往能在互联网中掀起一股舆论风波,使竞争对手出现舆论危机。
有很多创业公司,没有应对舆论的能力,即便不会倒闭,但也会在舆论风暴中损失惨重。
2、某公众号发布的文章成为爆文,该公众号所属集团旗下所有公众号相继发布了这篇爆文
某集团旗下拥有几十个上百个地域类的公众号,当某个公众号发布的文章成为爆文后,该集团旗下其他所有公众号在做细微修改后,都会相继发布这篇文章。
3、某公众号生产了一篇爆文,同类公众号相继转载了这篇爆文
比如7月中旬,知名自媒体“好姑娘光芒万丈”发布了一篇关于“女教师支教”的文章。“HUGO”、“笔稿”等众多自媒体大号相继转载了这篇文章。
但由于不可描述的违规原因,转载这篇文章的几十个大号都被禁言一个月。
万达起诉自媒体造谣
2017年9月,万达集团曾经发布过一份声明《万达正式起诉造谣传谣者》
万达起诉“财经小面包”、“迪蒙智慧交通”、“新百姓杂志”、“工信三板通”等微信公众号和 “coyote-abraham”、“亚洲新闻周刊杂志”、“尚启庄”、“核平嘴炮”、“吴晓伟”、“亿邦动力网”等自媒体造谣传谣,要求公开道歉并各自分别索赔500万元人民币。
万达集团表示,对造谣传谣者追究经济和刑事责任,不仅是捍卫尊严,更是通过法律手段警示那些丧失良知、没有底线的网络媒体,净化网络风气。
百度起诉酷玩实验室造谣
2017年8月22日,百度向法院起诉“粉笔网CEO张小龙、酷玩实验室”侵害百度名誉权”,要求立删侵权内容,停止侵害,并以公开、书面的形式赔礼道歉,同时分别索赔1500万及500万。
8月17日下午,百度发表《即使树大招风,依然谢绝碰瓷》的声明,据百度官方声明称,作业帮是拥有独立品牌、完全自主经营的企业实体,百度作为投资方之一,不参与作业帮日常运营,因此,在法律意义上不存在"百度作业帮"这一品牌或企业名称。
侵犯名誉权后果很严重
自媒体如果发布了侵犯大公司权益的文章,大公司维权起诉的索赔金额是非常大的,动辄就是几百万元-上千万元。
虽然法院最终判决的赔偿金额,往往比要求索赔的金额少很多。但是当通知函发给运营者时,绝大部分运营者都会吓一跳。别说几百万了,普通人连几万元都赔不起。
据小公举了解,大公司轻易不起诉,只有当忍无可忍或严重侵犯了大公司权益时。才会通过声明及起诉状告自媒体,所以要求索赔的金额非常大。
在小公举的新媒体学习社群里,有自媒体人向我哭诉,他发布了一篇关于拼多多的文章。
结果被拼多多委托的律师事务所投诉,该文章侵犯了拼多多的名誉权。
他说这篇文章是从其他地方拼拼凑凑整理出来的,自己不是原创,也不知道哪里侵犯了拼多多的名誉权。
这个坑,小公举觉得没必要踩:
● 不是自己的原创内容,二次传播也需要承担相同的侵权责任
● 不能发布虚假内容
● 不能夸大事件
比如小公举这篇文章《用了拼多多10分钟,被套路了100次......》,拼多多每一个有问题的地方,我都通过了真实图片证明。
大家要留点心,没有出处/证据/实锤的素材不要使用。
接下来我们要搞清楚侵权、投诉、起诉、删帖、封号分别是什么意思?相互之间有什么关系?
侵权是什么?
通常是涉嫌侵犯对方的版权/名誉权/肖像权/隐私,要强调的是,在法院没有判决侵权之前,叫做涉嫌侵权。
比如某公司说你涉嫌侵权了,这是该公司的权利。
当然了,你也可以反驳这家公司,说他们诽谤。
侵权后,通常有几种做法:
● 迅速承认侵权, 删除侵权内容,并公开道歉
● 死不承认,并且把事情搞大
被投诉怎么办?
投诉是平台提供的功能,每个人都有使用它的权利,由平台审核判定。
起诉者要提供实际证据,证明对方确实侵权,投诉成功率才会更大。
承认侵权或不承认侵权,是被起诉后,平台提供的功能。
承认侵权后,由平台审核判定,需要承担的责任相对较小;不承认侵权,如果平台审核确实侵权了,需要承担的责任就很大。
比如公众号是这样的:
● 确认侵权——投诉终止,平台自动删除被投诉内容,处罚减半或取消
● 平台审核——可能被短期或永久封号
侵权和投诉之间没有必然的联系关系,不侵权可以投诉,侵权也可以投诉。
被起诉怎么办?
某公司(原告)有起诉你(被告)的权利,起诉时的内容都是原告自己拟定的,不代表是结果。
如果法院立案后,你收到了法院的传票,你就应该积极出庭应诉。
否则会被拘传到庭,拘传是指人民法院在法定情况下强制被告到庭的一种强制措施。经两次传票传唤,无正当理由拒不到庭的,可以拘传。不过只有对必须到庭的被告,才可以适用拘传。
或者按缺席判决,是指法院在一方当事人缺席时所为的判决。也就是在你不做任何辩护的情况下作出的判决,那么结果就可想而知。对于传票,不存在收不到,即使找不到被传唤人,法院也可以公告送达,一定期限后,就视为收到。不过在收到法院传票之后,要核对一下是否真实,是否是诈骗行为。
法院判决某方败诉,案件全部诉讼费用都将由败诉方承担。
所以如果你没有侵权,而某人告你侵权,你如果有时间精力应付这事,可以积极应诉,对方败诉后要承担很多费用。而且还可以反过来起诉对方,称自己的名誉权受到了损害,要对方索赔。
侵权删帖是怎么回事?
● 平台审核后认为你确实侵权,就会自动把文章删除,并作出更严厉的处罚
● 你可以承认确实侵权,主动把文章删除
● 法院判决你侵权后,要求腾讯微信团队把文章删除
侵权封号是怎么回事?
被永久封号,通常是公众号涉及不可描述的事件,违反了相关法律法规,被主管部门封号。
被永久封号/短期封号,通常是公众号单方面违反了平台规则、相关法律法规,被微信主动封号,或者被用户投诉后封号。
而版权/名誉权/肖像权/隐私等,只是个人与个人、个人与企业、企业与企业之间的民事纠纷,经济纠纷等,通常不会被永久封号,短期封号的情况也很少。
目前即便是侵犯了商标权,也只是被强制改名。侵犯名誉权,更多的是法律层面的纠纷。
你对这件事怎么看?
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