作为企业的管理者或领导者，如何有效激励员工是职场生活中的重要命题之一。
很多人认为，所谓激励不过就是花钱团建、发奖金、或者升职，但这些激励形式用多了，大家难免会麻木，一旦员工开始对这些东西麻木，那么，这些奖励就达不到激励目的了。职场当中有时会出现这样的情况：
一位领导找一位员工谈话，说：“这个月干的不错，经开会商议决定给你发八千块钱奖金，作为奖励。”
当员工得知这个消息时，虽然奖金还未发，但他也认为自己已经获得了八千元。如果这时，财务部的人过来和他说：“不好意思，据核实您的奖金应该发七千元而不是八千元。”
这位员工就会产生负面情绪，他在意的不再是那七千元的奖金，而是被克扣的一千元。
所以，当你们在设计激励机制的时候，不应该把重点放在“应该给员工什么东西”上，而是要从员工心理需求的层面去考虑如何激励。
人才激励对每个企业来说都是一项艰巨而复杂的工程，有很多科学的理论和手段。但是由于个体的差异性，会让激励的效果变得多样化和不确定。而不同的激励结果究竟受到哪些因素的影响呢？
小编今天就带大家从心理需求的层面思考：如何巧妙的利用这些物质来做好企业的人才激励和管理。
“多巴胺”式动力提升策略
多巴胺（Dopamine）是一种人体脑内分泌物，是一种神经传导物质，用来帮助细胞传送脉冲的化学物质。
简单来说，多巴胺和人的情欲、感觉有关，它传递兴奋及开心的信息。另外，人之所以对一些东西上瘾也是因为它的存在。
例如，抖音、快手等短视频APP，当人们看了一条感兴趣的视频后，它通过算法、大数据等分析手段，不停的给你推送能让你感兴趣的视频，于是你就忍不住一条条的往下刷，根本停不下来。
好几个小时过去后，你会发现入眠也变得很困难，因为大脑依然处在渴求索取状态。有时候，明知道这相当浪费时间，但还是一次又一次地去"吸食"。实际上，这种APP的产品设计者们就是巧妙的利用了人体分泌的多巴胺。
有研究表明，多巴胺的效用产生于期待奖赏，而不是获得奖赏。当你一遍又一遍的刷“短视频”的时候，其实是在寻求奖赏，期待下一条刷出来的视频可能会很有趣。
当大脑预见到这种行为会带来利益的时候，它就会分泌多巴胺，让人体感到渴望和期待。一旦人体产生这种感受，就会不断去积极地重复这种行动，就会形成常说的多巴胺回路。
从职场人生来看，对几乎所有人而言，他们追求的不是一次性的巨大成功或刺激，而是在工作中不断的进步，持续的获取成就感不断进阶，从而激发一个团队内的自我激励的正向循环。
一个员工之所以没有动力，无论是钱不够，还是心里受委屈，从心理学的角度来说，都是因为个体的期望与现实产生了偏差。这种偏差致使大脑中止了个体多巴胺的分泌，失去了刺激和成就感。
所以，当我们理解了“多巴胺”产生的机制与作用的原理，通过类似的模型设计，我们可以很好的将其应用于企业的人才激励和管理之上，维持员工的大脑持续分泌多巴胺，使之不断形成新的多巴胺分泌反馈机制。
通常企业中常见的短期有效的激励手段就是加薪，但如果只有加薪这一种刺激源注定无法持续。因为在大部分企业中，很多员工一年只有一次加薪机会，同时即便最大化满足，幅度可能依然低于员工预期，而瞬间的多巴胺分泌后，通常会员工会产生加薪后的失落感和迷茫。
01
精神奖励：组织认可和及时反馈
根据群体的心理效应：一个群体中无论成员获得的成就是多少，只要在一个群体里被认可，这种认可感就会被放大，成员就会感到自我价值的实现，从而产生兴奋和自豪感。
从国内房地产、零售等行业来看，每当有销售赢得一笔重量级订单，公司的管理层就会在组织中通报“喜讯”并表彰该销售，让其成为整个组织里的超级英雄。
从国内房地产、零售等行业来看，每当有销售赢得一笔重量级订单，公司的管理层就会在组织中通报“喜讯”并表彰该销售，让其成为整个组织里的超级英雄。
对于受到及时表扬的销售来说，当看见自己在组织内成为焦点的时候，会让他感到自我价值的实现，满满的成就感。
而过了一段时间后，多巴胺的上瘾机制又会告诉他，一定要再签一单，再签一单更大的客户，这样我就又能获得丰厚的奖励和领导的关注。
所以，这也是为什么有些明星销售可以连续的成为销售冠军，而很多低绩效的员工一直很难改善。
优秀领导力的管理者，懂得对员工及时的鼓励和表彰，即便员工做的不够好或者犯错，TA也会及时反馈和安慰，这种方式能让员工获得更持久的满足和宽慰。因此你会发现和喜欢的领导共事如沐春风，内心平和；而和不认可的领导共事如坐针毡，随时会炸。
02
物质奖励：现金还是奖品
在很多组织管理行为中，很多公司在选择现金激励和奖品激励的时候，一般都会选择奖品激励，小到一个手机，大到一次出国旅游，一般从获奖到兑现都有一个周期。
所有的物质奖励都会让员工产生大量的多巴胺，而且可以持续一段时间。
相比现金到手的瞬间刺激，获得一些独一无二的奖品、个人奖杯等都会让个人有所期待。只要奖励没有兑现，多巴胺会持续分泌直到被满足。
因此在很多员工的回忆中，出国旅游奖励和一次震撼的颁奖仪式可能会被牢记一辈子。而那些瞬间满足的奖赏，反而很容易被遗忘，即便是一笔可观的奖金。
03
良好的佣金激励体系能让多巴胺爆表
金钱刺激产生的多巴胺是较为丰富的。同样，我们可以利用多巴胺的上瘾机制，在佣金激励规则上面做功夫。
通过设置一套优秀的佣金激励方案，也可以刺激到多巴胺的分泌，以达到最大化激励人才的目的，从而实现业绩和激励双爆表。
由于多巴胺是能提升员工期待奖赏值的物质，我们在管理中通过人为设置业务目标和持续挑战，来增强员工在工作中的持续动力。无论达成目标，或者有机会达成目标，都会让员工在追求的过程中产生多巴胺。
这就是为什么好的管理者能让员工激情澎湃，不断产生创新动力的原因。
因为好的管理者能够科学合理的根据每个人的擅长和特点，设定努力可触达的目标，从而形成一个正向循环：设定目标-->实现-->奖励反馈-->设定更高目标-->实现-->奖励反馈。
为了确保这个正向循环能够持续有效，整个考核过程尽可能的要做到奖多惩少。
04
憧憬是激发员工自驱力的心理工具
设定完了目标，尤其是设定里程碑式目标，让员工有不断进阶达标的过程，通常里程碑持续性越好，员工留存率越高。
从刺激员工的多巴胺分泌的角度来看，按周，月度，季度间隔短的里程碑式的设定，更能持续刺激分泌多巴胺，同时激发人的积极性。
员工不断在大脑中憧憬实现目标后的画面，并不断的自我心理暗示，自己一定能达成，同时把达成后受到的奖赏反复做演绎。
多巴胺的分泌会刺激员工产生工作的激情和兴趣，从而提升工作效率，而内啡肽的分泌会让员工对自身成就感到欢欣鼓舞。
激发员工工作的激情，其实管理者可以通过人为干预和管理让员工的大脑持续迸发活力，这也是高段位管理者的一种领导力艺术。
从职场人生来看，对几乎所有人而言，他们追求的不是一次性的巨大成功或刺激，而是在工作中不断的持续进步，持续的获取成就感并不断进阶，从而激发一个团队内互相激励的正向循环。
