寻找说明书
“网上有说明书吗?单击
“有关于视频通话的说明书吗?单击
老家的爷爷总是要找说明书在哪里。
爷爷退休前是小学教师,他不想被时代抛下,总希望能跟年轻人建立共同话题。子女不在身边,他就总是找机会自学,带着纸和笔自制了一本又一本说明书。说明书做得可爱有趣,也记录了老年人初识新事物时的无助。
去年8月,黑龙江哈尔滨一辆公交车上,一位老人没有手机没有健康码。司机停车拒载老人,有乘客指责老人耽误了开车时间,催促老人下车。最终,报警处理,手足无措的老人被迫下车。
前不久,湖北宜昌,一位老人冒雨到村代收点交医保,却被现场工作人员告知不收现金,“要么告诉亲戚,要么自己在手机上支付”,被拒后的老人神情落寞,满脸无奈。
在生活被快速“互联网化”的当下,老年人却渐渐被当代生活“边缘化”。
默默努力的老年人
老年人真的被互联网遗忘了吗?
网友“小丸子”发帖,她为了照顾父亲,把他接到杭州生活,因为家里网费到期,电视频道无法播放,独自在家的父亲误以为弄坏了电视。回到家的小丸子,看到大半辈子倔强要强的父亲面露难色,自责委屈得像个孩子。
那一刻,小丸子感到心酸又心疼,“没关系,电视没坏,交上网费就可以了。”在日后的生活里,小丸子不仅为父亲手绘了智能手机说明书,还慢慢教会了父亲使用网约车、订外卖、看抖音刷短视频等等。
耐心永远不晚
我们能做的,还有很多。
很多城市的社区知道老年机无法扫码,主动为老人打印好纸质健康码;很多社区组织大学生志愿者开设了智能化学习课,帮助老年人操作使用智能手机。
家住北京通州的张大爷,在社区开设了一门特殊课程“抖音拜年课程”,免费教老年人拍摄抖音视频,为很多今年不能回家的子女带去了慰藉。
为了让大家注意到这些平日里被我们忽略的、老年人使用互联网的种种困难,我们拍摄了一条短片《老张的老年大学》,将于明天(大年三十,2月11日)通过抖音App头条号、微信公众号发布。
每位老人,都理应充分享受互联网带来的便利。人都会老去,帮助“老张”,就是在帮助未来的自己。
#不要让老年人被互联网遗忘#