12月5日晚上，上海宝山区太和路的一家饭店发生了争吵。一位食客因消费卡打折问题与酒店工作人员发生争执后，这名食客被另一名男子用酒瓶打伤，饭吃得很好，如何变成流血冲突？
“电话110！打110次！谁说我们不付钱的？”
视频中，一名男子的头部被另一名男子用酒瓶打碎，血流不止，地上沾满了血迹和破碎的啤酒瓶。
双方还在发生争吵口角，事发后，接报的民警赶赴现场处置调查，将受伤的男子送医救治并进行调查。看看新闻Knews记者从被打一方的说法中了解：双方因为菜品打折的问题，引发了这位受伤男子的不满，随即与店家工作人员争吵，不料，正在争吵过程中，遭遇另外一名男子用酒瓶击打，导致其受伤头破血流。
12月6日上午，看看新闻Knews记者赶赴事发宝山森谷美食公园饭店，见到了当时为这桌客人服务的员工以及饭店经理，酒店方表示：事情并非像顾客一方所述，而是因为这名顾客为了打折卡的事情，多次谩骂工作人员，工作人员虽然好言相劝，但是还是遭到了对方的侮辱性的言语。
森谷美食公园饭店服务员说：“当时他就骂我们你们知道吗。说话很难听。他们当时就在这边，就骂我和我们主管"你他XXXX，他骂了我们三、四句，我们还是给他满脸赔笑，在这里他五六个人围着我们，然后这个人还拿着个酒瓶子过来， 就意思要打架，我们如果不是满脸赔笑的话真的有人要挨打，当时我心里很委屈。他骂我们两个人你妈XXX，骂了三、四句，我们还是给他讲好话，如果不他讲好话，我们昨天肯定被他打，真的。我都以后都不想干了我说真的。”
“之前那五六个男的围着我们，谁不是自己爹妈生的， 骂我们他妈了个逼骂了我们几句，我们还是给他讲好话，最后还是没有用。拿个酒瓶子在这里，四五个男的围着我们。我说我们也是出来打工的对吧，你也不要为难。我说，你这个卡什么时候办的，你办的时候店方肯定会跟你说使用规则的。他说你几个月你干过什么事情，你会不会记得么，他就那样说我，什么难听的话都讲，你几个月前你干过什么事情你记得嘛。”
店员表示：由于对方的谩骂行为，使得双方矛盾逐渐升级。
森谷美食公园饭店服务员说：“他当时拿着酒瓶想来打我们，然后我就不知道了，然后我就过去忙了。那其他的我也就不知道了。反正他骂我们骂的可难听了。”
而在饭店方看来：事情是由于打折卡引发的，而在购买打折卡时，店方就已经告知购卡人使用须知，酒水海鲜特价菜是不能打折的；而且之前食客也曾经用过一次，应该了解打折卡的使用规则，而发生冲突是因为食客要求这次一次性用光这张打折卡的余额，这使得双方发生了冲突、随后矛盾升级。
森谷美食公园饭店胡经理说：“我们上次四月份办了这个卡的活动，他预存300元我们送他1700，跟他讲明了这个卡的使用情况，每次过来抵用他消费金额的20%、除了酒水海鲜特价菜，然后他上次也用过了他也知道这个活动流程，昨天他们人多然后喝酒了，非要把这个卡里面的钱一次性用掉，因为我们这个条件这个使用流程也跟他说过了，昨天他们就骂我们员工，侮辱我们员工，然后隔壁桌看了不舒服，他们就起了冲突，是这样的。”
而据饭店员工介绍：打伤食客的男子是隔壁桌吃饭的客人，并不是店员，因为看不下去遂出手；而被害方则认为是饭店方的人。
胡经理说：“我就听说和客人争执了几下，然后边上的客人过来 ，他们起冲突打起来了。不是我们店里面打的。我们也报警了，现在警察也在处理这个事情。”
看看新闻Knews记者了解到：警方在接报后随即赶赴现场处置，目前，双方已经采取调解的方式解决了这一问题。
（看看新闻Knews记者：宣克炅 编辑：傅群）
