首席主播的核心能力是什么?
主播需要具备对商品的熟悉度、即时应变能力、亲和力等很多能力,但在我看来,最高主播的核心能力是控制场、调节节奏的能力。
当然,现在很多是由场控去完成,但你真去研究绝对头部主播时,你会发现他们就是最大的运营。
控场、控节奏是什么?
知道人气低的时候,我用什么方式把人气拉上来,知道人气高的时候,我该上什么样的品。
要能够根据实时数据情况,如一分钟出了多少单,来决定我用什么样的话术去引导大家去下更多的单,直播间所有工具如福袋、秒杀、抽奖、红包、免单空投,全部都是主播控节奏流程的工具。
还有一点很重要
就是把所有影响主播状态的因素降到最低。
主播其实非常不容易,请对你的主播好一点,因为主播在直播间承受了巨大的压力,所以直播间有黑粉,直播间有竞争对手,直播间有人捣乱怎么办?坚决把他拉黑。
直播电商的本质
直播电商的本质其实还是电商,电商的本质还是交易,所以最终还是人货场的连接。
只不过这个人货场概念放在抖音平台里来讲和电商的人货场。不太一样。
人的关键要素:获客效率(1、精准;2、成本可控;3、可规模)
货的关键要素;价值传递效率(为什么要在你直播间购买)
场的关键要素:交付效率;减少交易摩擦,增加成交效率;(网速、场景、设备、灯光包括氛围都是影响交易效率的)
对于很多做电播的人来讲,我不太建议一开始就去做付费投流量,我更倾向拍摄引视频,预告视频,这个才是稳定获客的。如果你的视频当天有30W的播放,当天在线有300左右的流量是没有问题的。
精准,就是说我可以拍很多视频,和你直播间相关的、和你产品相关的、和你整场直播相关的,否则进来的泛流量对你直播间转化没有帮助。
还是回到我讲直播电商那句话,这个直播间做得好做不好,在于老板的心态在于团队的心态,关键是很多人做不到这一点,长期看好直播电商,但直播电商又不完全等于直播带货,他本质上满足了消费者追求这种质优、价廉、可信任的购物诉求,可它背后是一种商业创新和一种价值创造。
所以你不能够把直播电商当成直播带货这样一个行为,直播电商这个行业,它背后有一整套自洽的生态体系。
关于团队
每一个优秀带货达人的背后,都有一套成熟的运营体系在支撑,每一个成熟的IP的背后,必然有一整套团队在支撑,有一整套体系在支撑。
学习,我们整个团队每周都会集体学习,学习看播,我们有一个看播师,专门录播大场,把所有优秀的话术都记录下来,我们一起看的时候跟我们来分享。
直播电商这个事情一定是一个团队化的过程,就每一个人每一个环节都不能出问题,要配合得及其默契才行。
关于主播
主播,一定是一个勤奋的主播。
祝晓晗,他有一个特别小的笔记本,里面密密麻麻写满了各种话术,各种秒杀的节奏,各种产品的介绍,非常认真。
关于垂类的IP,内容如何打造?
IP成立的三个核心点:持续产出优质内容、短视频思维、商业变现
- 持续产出优质内容:这是一家公司必须具备的核心能力,同时也是持续获取粉丝及IP成立的关键。
- 短视频思维:用短视频思维去持续产出优质的内容,是一定可以做成IP的。
- 商业变现:是检验你这个IP是否成立的一个核心点。
祝晓晗IP孵化过程
第一是,探索阶段:探索阶段重要的是快速尝试各种内容的形态,再内容定型前任何尝试都是有价值的。
第二是,IP定型阶段:祝晓晗是通过一条家庭情景剧视频火了后,跟拍了很多同类视频,再加上不断尝试和总结,最终选定赛道,做好相关人设标签,定型后坚决投入,迅速打爆。
第三是,内容持续升级:加不同元素进到场景中如猫、明星、其他角色者,核心是持续探索新的内容形态,单点突破,系列化呈现。
垂类内容也是如此,专业人员+好的编导,借鉴爆款选题,再做内容加工,专业内容是硬核,泛娱乐化才能出圈。
最后的话
媒介在不断更新或消亡,好内容永生,对于优质内容的追求从来不要变。
作者:慕容继承 新动传媒CEO,抖音MCN机构旗下账号及达人:祝晓晗、老丈人说车、能能叔、赵苏比、路曼等。