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审查/留乐
在群雄旋转的小节目赛道上,BAT已经完成了小节目的部署,今年9月,在腾讯忙于组织变革的情况下,今日头条展现了自己的前沿,进入了小节目战场。
小程序如今早已成为移动互联网的新风口。继BAT之后,字节跳动公司也成为了小程序赛道上的新玩家,这并不令人意外。
令人意外的是字节跳动到底有着多大的强大的执行力?仅仅时隔一个月,今日头条之后,同样隶属于字节跳动的抖音也上线了小程序。
10月24日更新的iOS抖音3.0.0版界面中,设置-通用一栏下出现了“小程序”入口,点击进入,将显示出“使用过的小程序”。另外,配合小程序的上线,视频广告投放也全面开放,助力商家玩转视频变现。
字节跳动作为 4 个小程序巨头中最小的一个,选择的是集中力量,用旗下多个 App 撑起一个小程序体系(即今日头条和抖音用的同一套代码)。
字节跳动作为最晚入局小程序的选手,为何要如此快速的全面上线小程序,与BAT进行一番“厮杀”?凭借的真的只是“初生牛犊不怕虎”的勇气吗?
字节跳动或许就是“初生牛犊”,可它如今正在快速壮大,对小程序的布局看似只是“头腾大战”的延续,只为抗衡微信小程序。但绝非仅是如此,字节跳动有着它急需上线小程序的原因。
麻辣娱投(ID:malayutou001)记者发现有业内人士说过,“小程序让消费者不再需要App。而所有分享是在一个平台的封闭闭环内完成的,它已经成为了巨头们的兵家必争之地。”
今日头条急需通过小程序形成支付闭环。今日头条缺乏的支付闭环将会对其未来发展产生巨大的阻力,因为缺了支付一环,就算占据了大量的C端流量,也只能从B端获利。
今日头条还急需通过小程序向线下转移流量。如何最大程度的变现,是今日头条一直在思考的问题。通过小程序做桥,连通线上线下,流量水到渠成。
抖音的野心不仅仅是为用户推荐喜好的视频,字节跳动的野心绝更不局限于成为线上信息流的霸主,利用流量和用户优势连接线下商业、打造更紧密多元的生态圈才是它更大的野心。
布局抖音小程序前夕:
企业号蓝V和LBS生活服务打通线上线下连接闭环
2018年10月19日晚20:00,“抖音美好奇妙夜暨2018浙江卫视秋季盛典”在广州宝能国际体育演艺中心举行,在浙江卫视和抖音平台实时播出。
据统计,晚会总体曝光高达280亿,电视收视率屡创新高,通过电视和网络共享抖音美好奇妙夜的观众关注高达160万,网络媒体的累计观看人次达到了6356万。在这场狂欢中,抖音宣布生活服务功能的上线。
从表面上看,生活服务功能上线有助于增加产品功能性并且提高用户的使用频率和时长。更深层的意图在于,抖音想通过连接线下场景,和商家一起为用户提供各种服务,打通线上线下连接闭环。
今年4月,抖音开始推广蓝V企业号,在9月还新增转化玩法上线POI,企业号可认领POI地址并编辑门店信息,还可以在POI详情页的官方相册中上传图片展示招牌菜品。该功能进一步增加了品牌信息曝光的丰富度,促进流量转化。
有实体门店的企业号用户可以更好地通过线上内容的推广实现线下引流,新品上市也可以通过POI详情页的官方相册实现精准曝光。
除了POI这个新功能,抖音企业号还拥有的很多其他权益和功能,见下图表。
蓝V企业号入驻对于抖音最大的意义在于,基于LBS地理位置的店铺和商品信息展示,很可能会构建成一条从内容消费到线下服务转化的完整链条,由此一来,抖音将跳脱出内容平台的范畴,有机会成为一个拥有新美大特征的结合了内容消费和线下生活服务的基础设施型的平台,那么接下来就是顺势提出小程序了。
顺势推出抖音小程序,还差社交关系链
可以说对企业号蓝V和LBS生活服务的布局都是为了顺势推出抖音小程序。
但在用户运营上,构建用户社交关系链显得越来越重要,社交关系链是提升用户黏性和留存的重要基础,也是短视频平台从内容消费平台向更高维度的社区迈进的重要前提,而在这一领域的竞争上,抖音正处于劣势。
抖音依靠平台算法自发向用户推荐内容的,带着某种“强迫属性”,你要么点红心,要么点不喜欢,要么看完,要么不看完,反正都得刷,抖音现在是广告主爸爸们非常喜欢的封闭化传播场景。
用户看什么在首页推荐之中已被算法预置好了,往下刷的大脑好奇机制启动之后,不过用户与用户之间仅仅是点赞之交、评论之交,很难产生点对点的“深入交往”。微信和QQ用户互加之后即使不产出任何内容,都可以互称“好友”,抖音用户之间是UP主和浏览者之间的关系。
大家可能会以为抖音和头条会做泛社交产品,发生这种误解的原因可能是由于抖音具备了“附近”、“关注”、点赞、评论等社交型产品功能,但是这些功能直播平台都有,直播社交是伪命题,短视频平台社交是很难起来的。
早在今年7月,抖音在微信上线了一款名为“抖音好友”的小程序,用户可以通过群链接与群内成员在抖音上互加好友。但这款小程序在上线当日就被腾讯叫停。
实际上围绕“社交”,抖音与微信连已经展开了多次试探、封杀、反弹和公关战。
有业内人士认为,抖音如果缺乏社交关系链,缺少深度的用户互动,流量只会越来越集中于头部用户,难以形成如微信用户一样稳固的情感联系。
抖音也意识到这点,基于在发布内容时增加LBS定位也是抖音试图拓展社交关系的手段,但目前抖音在发展社交关系链上还没有取得明显进展。
只有在LBS生活服务的基础上,借助小程序搭桥同时,完善社交关系链,抖音才会更进一步。
小程序打通BC端,着重发力电商和游戏板块
抖音6月中旬公布的数据显示,抖音国内日活用户突破1.5亿,月活用户超过3亿。这个体量在短视频领域完全是一骑绝尘,红利吸引了无数人前仆后继地加入其中,但如何最大程度的变现,这是今日头条一直在思考的问题。
抖音即使遭到封杀与微信的公关站都不愿意放弃小程序市场,正是因为在线上流量饱和的状态下,小程序在线上与线下的连接上个有着巨大的机会。抖音要做的重点工作之一,就是通过小程序来完成与B端经销商之间的互通,以及C端忠诚用户的维护。
线上流量“捉襟见肘”催生了大量小程序的需求。Quetmobile数据显示,移动互联网时代,35个App已能够满足一个用户社交、娱乐、电商、新闻工具等多方面需求。新App获取用户难度越来越大。在这种局势下,用较低开发成本、流量成本做个小程序,测试并积累用户,是越来越多开发者的诉求。
而今日头条这种有流量优势的平台刚好能满足这类诉求。产品经理判官认为,头条有流量肯定要消耗,游戏、电商都是很好的使用场景,根本目的就是为了做生态。
从更长远看去,小程序也能为想要成为一家超级公司的今日头条累积交易数据,为电商、金融等多个领域赋能。
今日头条选择电商作为发力点的原因很简单,为红人变现方式进行了升级,更是为需要一些知名品牌进行消费场景开拓。
目前,手机领域的小米、荣耀、OPPO、联想,电商领域的天猫、唯品会、苏宁易购,汽车领域的宝马、奥迪、一汽大众、一汽马自达、一汽丰田、北京现代等知名品牌都已入驻抖音。
抖音挑战赛、品牌专区、创意贴纸、标签等营销玩法也为百事集团、vivo、美团、可口可乐以及美妆等品牌带来了新的互动形式以及传播转化。
抖音此次上线电商功能,为企业营销的矩阵更直接打通了对接的窗口,在观看视频的同时,就能在商品橱窗下单购买视频里的物品。
以往抖音红人的变现方式通常是靠抖音卖衣服、卖日常物品、卖女妆用品等等…
这类项目当时有个明显的缺点,我们在吸引到用户之后,还需要将这些用户引导在我们的私人号上进行变现,而这个步骤会损耗大批流量。
通过这次上线的电商功能,吸引的精准用户可以直接通过这个展示橱窗来进行变现。
除了现阶段要拓展、对接更多线下场景之外,字节跳动孵化的“值点”、“新草”等电商类的小程序应该会得到优先推荐。
“值点”与拼多多、淘宝心选非常相似,主打高性价比产品;“新草”则对标小红书,是一款内容社区产品。借助小程序,未来两款产品都能与抖音合作推广。
此外,抖音还可以通过小程序接入今日头条内置的“放心购”、“今日特卖”等相关产品,作为下沉市场的全新尝试。
今日头条选择小游戏作为发力点的原因也很简单。目前,小程序的变现路径集中在广告、游戏形态或渠道。小游戏无疑离变现最近,既可以承接广告,又可以设置游戏内购。游戏是头条最大的广告收入门类之一,有今日头条内部人士曾表示过,头条看重的是背后的广告生意。
抖音的视频广告以另一种方式达到与微信不同的效果。
抖音的广告投放已经全面向用户开放,从抖音官方的表述上看,广告采取智能投放和定向投放两种形式。2000元的投放预计达到10w+的播放量。
小程序生态即将大爆发
麻辣娱投(ID:malayutou001)记者发现有一种说法,抖音此次上线小程序只是“头腾大战”的有一次延续?
其实抖音小程序的出现是必然的,并非单纯为了抗击微信。
正如上文所讲的,今日头条急需通过小程序形成支付闭环。今日头条缺乏的支付闭环将会对其未来发展产生巨大的阻力,因为缺了支付一环,就算占据了大量的C端流量,也只能从B端获利。
今日头条还急需通过小程序向线下转移流量。如何最大程度的变现,是今日头条一直在思考的问题。通过小程序做桥,连通线上线下,流量水到渠成。
这是微信之后第 6 个入局小程序的 App。
9 月 7 日,QQ 小程序内测上线;9 月 12 日,支付宝小程序正式上线;9 月 17 日,今日头条小程序内测上线;9 月 23 日,淘宝轻店铺内测上线;9 月 25 日,百度智能小程序开放申请;10 月 24 日,抖音小程序内测上线。
随着抖音加入小程序大战,小程序的数量级将向千万级别迈进。
但正如麻辣娱投之前文章《BATJ小程序F4大战开启,移动互联网会被颠覆吗?》提到的小程序不是一个独立的生态,而是中国移动互联网的基础设施之一。
小程序应运而生的背景是,在超级APP和开发者之间,存在着共同的利益,超级APP希望能够通过生态圈的建设,将原本集中的流量更加集中,让用户能在自己的生态中留存,这样才能实现生态价值的变现,这需要更多开发者参与。而开发者在流量瓶颈下,也想作为超级APP的生态参与者去享有流量红利,同时在产品功能上,也希望能保持一定的独立性。
虽然小程序大战或是一个伪命题,但小程序生态确是即将大爆发。
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