威尔士新开的W店,
位于上海北外滩来福寺顶上
王文伟的世界上只有两种人,喜欢运动的人和不喜欢运动的人。
每天清晨六点,王文伟准时起床,开始运动。然后早餐,接着精神饱满地来到位于遵义路的威尔仕总部办公室。几乎任何时候,他给人留下的印象,总是行动迅捷,声音刚强,思维活跃,力量充沛。而王文伟称这股活力为多巴胺,并解释说,“这是喜欢运动的人所特有的激情和意志”。
20 世纪 90 年代,作为一个运动员,王文伟开始了他的人生,并曾获得夺得全国举重冠军的辉煌。退役后,他继续从事健美运动,1996 年,他做出了人生最重要的一个决定,又凭着这股多巴胺,倾其所有在上海番禺路上开设了第一家健身房,命名为威尔仕。这家店于是成为那个年代上海乃至中国最早的私营健身馆之一。
王文伟没想到,25 年后,因为“喜欢运动”的性格和志向,他带着威尔仕跌跌撞撞地闯入了当今中国商业发展最迅猛的一条赛道。如今,全民健身运动正在中国大地上如火如荼地展开,新兴的中产阶层城市白领开始热衷于拥有一副好身材和一副好容颜,各路资本和流量也趋之若鹜,纷纷以各种方式抢滩这片热土。从当年番禺路上的第一家健身馆算起,25 年来,威尔仕乘着城市中产阶层兴起的红利迅猛地“攻城掠地”。截至 2021 年 10 月,威尔仕在各大城市犹如漫天星斗,总计开设了 165 家健身馆,集聚了 130 万之众的健身会员。
王文伟
对于健身行业这条黄金赛道的现状,德勤咨询的一份报告这样描述:在以威尔仕、一兆韦德为代表的大型健身连锁俱乐部,和以 Liking Fit、光猪圈、快快智能、超级猩猩等为代表的新模式健身房构成的中国健身市场格局中,威尔仕处于领头羊位置,并牢牢占据了行业 10% 以上的份额。
而这仅仅是威尔仕的开始,也仅仅是整个全民健身大潮的开始。
北外滩来福士的 W 店是威尔仕在上海最新开设的一家健身馆,也是威尔仕全国 165 家店之一,刚开业两个月,它就成为了社交网络上的网红健身地。这家 W 店位于北外滩来福士顶楼,层高通透,视野广阔,1500 平米的新潮空间,不仅融合了当下潮流的霓虹元素,而且在底色以木纹原色搭配中,将运动和时尚工业融为一体。跑步区、力量区、瑜伽区和私教馆等整齐有机地占据了来福士的一个大顶层。
拍摄这天,王文伟十点前就到达了北外滩 W 店内,他希望赶在客人早练之前完成拍摄。选择这里还有一个原因,因为这家店的装修和开业历经了因疫情带来的反复,可以说投入了王文伟太多的精力,而开业后的人气情况也直接影响着他在后疫情阶段如何在全国范围内进一步攻城掠地。
王文伟解释说:“前 25 年,赶上了中国城市化发展的红利,我们开了 165 家店,而接下来的重要任务,将是迅速渗透一二线城市。”
“下一个 25 年注定是健身运动大爆发的时代,我们将继续以上海为核心,快速向江浙,以及北京、成都、重庆、大连、广州、西安等一二线城市开进。”王文伟说。
虽然今天的健身行业吸聚了各路资本和流量。但回顾起来,王文伟说,威尔仕在过去 25 年确实历经了太多波折。某种程度上,威尔仕的发展历程就像是中国健身行业的一个缩影。
“创业的前三年是一个比较大的转折,那时我只开了一家店,番禺路店,可以说,头三年对我而言压力最大。”
“1996 年、1997 年、1998 年那时候,没有市场概念,所谓的健身馆,开出来以后没人来,最多有几个老外,或几个香港人,那时候人们对健身运动没兴趣,所以我基本上是在做培育,这三年最辛苦,那时钱也少,可是创业谁都希望开出来就能马上赚钱,因此这三年,一直压力巨大,一是经济方面的压力,还有一方面是经验压力,因为你不了解,不知道未来是什么样,随时都在倒闭的边缘,那个时候是很痛苦的。”
大概第一家店开了 5 年以后,王文伟才开了第二家店。但从番禺路上开第一家之后,王文伟就明白了一个规则:要有实力才可以扩张,否则的话你就是自杀。
随后,差不多经过 7 年的市场培育,加上城市白领阶层健身意识的快速兴起,王文伟以为可以大干一场了,但 2003 年,一场肆虐的“非典”突然来袭,刚走上正轨的威尔仕又遭受了沉重一击。“那时蛮严重的,一下子人们都戴上口罩,没有一个人来健身了。那个时候我也吓一跳,当时我刚开了第二家店,一下子整个人又紧张起来。”王文伟回忆道。
第二次波折,几乎不堪“非典”疫情的冲击,但好在两三个月后疫情有了一个缓冲,后来就慢慢好了起来。就这样,好日子直到 2007 年,金融危机又爆发了,按理说健身行业离金融较远,但经济那阵子突然不行了,一夜之间,白领口袋里没钱消费了,店里人越来越少。王文伟说,“第三次波折来的时候,我开的店都在上海,金融危机首当其冲,可以说岌岌可危”。
但事后回想,每一次波折对威尔仕来说,的确又是一个好事,为什么?王文伟说,“因为每一次危机,都让我扛过来了,在竞争中活下来了。也就是,只要你有毅力,一定可以熬过去”。
在采访刚开始,王文伟就一直在强调一个职业运动员必须要“内心强大”“意志坚强”。他说强大的内心和意志对一个运动员非常重要,对一个创业者也是一样。
比如 2019 年底开始新冠疫情又来了,这次一样打击沉重。王文伟说:“到目前为止,南京已关了两个月,威尔士在南京有 10 来家店,北京也关了几家。算来算去,南京还算好,只有 10 家店,如果有 100 家店,我们就麻烦了,这么多的租金,这么多员工的工资,这么多的费用怎么办?”
“我以前压力很大,现在好多了,习惯了这个压力,以前眼睛一睁开,这一天开支要 1,000 万,怎么办?”王文伟说,“可能我是运动员过来的,压力一直伴随着,有压力就有多巴胺,更加有激情”。
应该说,2018 年是威尔仕编年史上非常重要的一年。
在攻城掠地、跑马圈地之后,威尔仕一口气在全国开设了 150 家健身馆,旗下员工近 8,000 人,但也产生了一些隐忧,即如何实现扩张和管理之间的可持续性发展。
而就在这一年,LVMH 旗下基金 L Catterton Asia 伸出了橄榄枝。王文伟说,“那时确实资本也是比较热,在 2018 年,他们也是主动找到我”。
“当时其他也有好几家,但那时我考虑到毕竟它是做奢侈品的,投了很多品牌,并在美国也投了这个行业内的一家。而且健身作为中产消费的代表赛道之一,一直也是 L Catterton Asia 布局的重点领域。于是,我们选择了它,也是希望它能够给我们品牌赋能。”
2018 年,威尔仕与 L Catterton Asia 基金达成了收购意愿,前后数次,一共完成了威尔士 80% 的股权收购。
“这也是我们快速扩张的时期,而他们也是看准了中国的市场。关键是在中国当前市场中,他们选择了这个行业的领头羊。”王文伟说。
L Catterton Asia 基金进入之后,在全民健身大爆发的黄金赛道里,王文伟变得更加自信,创业经历了三次波折之后,威尔仕终于迎来新的发展阶段,可谓一手握着资本利器,一手握着更为先进的行业管理经验和品牌策略,蓄势待发。
“上海的租金越来越贵,这两年由于疫情的原因,很多健身馆都倒闭了。任何生意目前来说,都是供大于求,所以只有你做得更好,只有你具有品牌力量,消费者才认可。”王文伟坦言,“以前我们也是野蛮生长,接下来,必须要精细化调整,包括数字化营销、社交网络营销等”。
“疫情下经济都不好,但我们还在快速地扩张,因为这是个机会。以往竞争者很多,现在人家不开店的时候,我们一定要发展。我看好未来,政府之前才发布了 5 万亿的健康支持计划,这是一个很大的蛋糕,就看你有没有这个能量去分蛋糕。扩张需要有实力,管理和团队都要跟上。”王文伟分析道。
无论是在上海中心,还在北京的东方新天地,你都很容易在中国大都市的地标性建筑里,看到色彩明亮、风格醒目的威尔仕 VIP 店。
“选择这些地标性建筑,会让人感觉不一样。比如上海中心就选址在 22 层,我们的老板一直有一个理念,觉得做广告还不如把这个店直接就开到核心地段。”威尔仕公关总监陈颀解释道,“地标建筑开健身馆,本身是实力的展现,也符合高净值人士的商业化需求。”
在陆家嘴的地标建筑上海中心的 22 层,威尔仕 VIP 店沉稳大气,它选择了以橙色为基调、充满活力又兼具商务特色的装修风格。陈颀介绍说,它不同于中山公园的威尔仕店,中山公园由于周围居住着众多的中产阶层和年轻白领,所以那里的威尔仕店在上海一百家店中人气最高,甚至一天超过 400 人前来锻炼,成了上海健身的一道热门景观。
经过 25 年的发展,如今,威尔仕已发展了三条品牌支线——定位于年轻市场的威尔仕健身馆、专注于中产家庭生活方式的 W 健身会所,以及专为高净值人群服务的 VIP 店。
“VIP 店主要客户是高净值人士,另外就是公司的 CEO、高管,以及一些投资人士,选址在陆家嘴金融中心,对他们而言比较方便。”王文伟说。
而 VIP 店层级之下的就是 W 健身会所,相比较而言,它针对的是中国中产家庭,装修风格就比较明亮,同时也放入了一些时尚家电等,另外还提供一些健身课程,运动跟身心平衡。“中年人压力很大,你不光要把体魄健好,而且还要让自己的身心平衡,让你的思想可以放空,轻松一点。”陈颀说。
“在上海,乃至全国,我们的店都是当地最好的地段,很多地标建筑,包括像来福士、上海中心、环球金融中心、新天地,我们都是十年前就进驻了;北京的东方新天地,我们也都是拿最好的地标,租金高昂,但我认为,要回报大,投资一定也得大,我们的店投入都很大。”创始人王文伟说。
在 L Catterton Asia 基金进入之后,有了 LVMH 时尚巨头的加持,威尔仕将引领国内健身房的风格潮流。之前威尔士一直坚持以灰暗工业风为主,有一种时光穿梭的感觉,显然这种直接的工业风格无法适应当今运动和娱乐多汁多味的潮流气质,LVMH 着手塑造了这一切,将威尔仕的品质向中高端提升,同时准确地切入了当代时尚的潮流特征,比如引入了霓虹元素,黄色的拳击沙袋,让客人置身于周围的镜像之中,将科幻和时尚相融合等。
疫情之后,社交网络诸如短视频等的大爆发,加上“颜值即正义”等影视潮流文化的流行,大大地刺激了年轻人涌进健身房的潮流。尤其是在京、沪等一线城市,在明星或时尚年轻人中间,健身日渐成为了一种时尚生活方式,或是对自我素质或自我形象的投资方式。
“它不仅是一种健身文化,而是除了工作休息之外的第三个个人生活空间,闲暇的人,都可以来这个空间,我们提供的服务,不仅是健身,还有社交平台,引进更多跟时尚、健康、生活相关的品牌和咨询,给到我们的会员。”陈颀说。威尔仕健身馆一直在精心打造一个生活区,引进当下生活潮流的品牌,诸如健康的快餐食物,饼干、水,以及高品质的护理用品等;而且很多健身馆如 VIP 店还匹配幽静的商务空间,以提供运动以外的更多场景。
25 年来,威尔仕健身馆的故事,某种程度上也可以看作是中国中产阶层兴起后对自我身体形塑和管理的一个特别的故事。
王文伟的印象很清晰,从 20 世纪 90 年代到现在,25 年过去了,健身概念本身也发生了巨大的变化。
“早期阶段,健身更多是减肥增重,它基本是一个设施。”王文伟回忆说,“但现在,健身的功能更多,选择性更多,而且娱乐性也更多。比如它同时还必须包含有看的体验、听的体验,必须包括视频和环境音乐,甚至听的音乐,都要有专业的独特品质在里面。”
尤其是随着社交网络的兴起,Instagram、微信朋友圈、抖音、小红书等,愈发将今天的健身变成了赛博文化的一部分,很多年轻人将健身与社交网络实现了无缝链接,不仅在数据上接入了赛博空间,而且各种健身场景影像也流传于社交网络圈层,这极大地塑造了当下健身文化的丰富性和感染力。
“以前没私教,现在有一对一的私教,现在 35% 的人都买私教,几百块一节课,也有很多人愿意买。”
“除了数字化转型,健身房为用户提供的也早已不仅仅是体能锻炼和减肥塑形,新一代消费者对于运动所带来的情绪价值更为依赖。”王文伟说,“因此,健身教练的职能也就不单单是保持训练强度和动作专业度,而是帮助消费者通过运动缓解压力,收获更快乐健康的生活状态”。
王文伟描述说,“现在威尔士每年都要招两三千个教练,因为健身方式发生了变化,有教练的效果更明显,同时,快乐程度也更高。所以在今后的健身发展中,私教会变得越来越来越重要”。
还有一个因素,特别是在上海、北京之类的超级商业大都市,压力都很大,工作和生活的各个方面,都需要去调整,去平衡,客观上,健身也成了这个平衡和调整的有效方式,成了应对压力的一种生活方式。
“我认为在未来三五年,这将成为更刚性的因素,它会带动更多的人走进健身房,作为释放压力的一个空间,或一种方式。”王文伟说。
一定程度上,这也解释了威尔仕快速成长的秘诀。威尔仕从一个侧面历史性地展现了中国城市白领对身体形塑的历程,从减肥增重,到颜值即正义,到适应城市压力,这也是健身内涵变得更丰富的一个过程。
据王文伟的观察,“25 年来,人们对健身的需求,应该每年平均有百分之二三十的增速。这就是我说的爆发式增长,它塑造了今天这个行业的黄金赛道”。
“与美国比,他们这个行业大概比我们早了 30 年左右,美国在 1980 年代健身业就很疯狂了,而我们那时还没有起步。”王文伟说。
“我们 1990 年代才起步,但我们的优势在于,中国人多,人口密度大,而今随着城市中产阶层健身意识的兴起,这个趋势已经显现出来了。”王文伟认为。
“在欧美健身运动是一个刚性需求,像美国,大概是占 40% 左右,就是 100 个人,有 40 个人都要进行健身运动。”他说,“而在中国,城市化程度较高的上海,其健身渗透率在 5%-10%,所以,我认为未来一定会达到 20-30%。”
“而且比较关键的是,政府也在做普及,5 万亿的国家健康运动支持计划,就是要发展更多的场馆,让老百姓都能来运动,所以我相信未来的5年、10 年,健身运动有一个很大的机会。”王文伟坚定地说。