亲切的76路公交车司机张坤根正在车后排白板上写民防提示。
新疆城市报(记者) (记者陈鹏通讯员倪根林图片报道)经常乘坐76路公交车的乘客经常会遇到热情的司机。乘客上车时，看到要下车的乘客完全下车，提醒他们启动公交车。(windows，公共汽车名言)如果你遇到老人，上车，他会帮助老人找到座位。公交车后面的白板上每天都有他写的天气预报和温暖的提示。他是今年40岁的司机张坤根。他以服务乘客为乐，对他来说，即使每天只有一名乘客对他的服务感到满意，也是他最大的快乐。
老人特别坐了他开的公共汽车
6月30日16点，记者在Garlack Mart遇到了准备发车工作的张坤根，这时他弯下腰，在公共汽车车厢后面的白板上写着民小费。记者看到这块白板上写满了温暖的文章、天气预报、欢迎导演等。写完最后几个字时，张公根挺直身子鼓掌说。“好了，出发的时间到了。稍后慢慢说。"
张公根把公共汽车赶出停车场，等车的乘客陆续上车，他转过头看着乘客上车说。"慢慢地，注意脚下的楼梯，到车上坐稳。"" "
汽车慢慢驶离出发站，张坤根大声对乘客说。“大家好，今天我为大家服务。大家有什么问题请咨询。如果你不喜欢我的服务，请拨打车内教练电话，我会马上改正的。”
车辆转弯时，张公根会提醒乘客坐好。一旦老人上车，他会提醒乘客给老人让座。
85岁的杨华庆在加油站坐车。"前面有两辆车经过，我没有上来，一直在等他的车来。"老人对记者说。“我观察了他几年，每次上车都努力给他找座位，这种服务太好了，我喜欢坐他的车。”
听到杨华庆称赞自己，张公根嘿嘿笑着对记者说。“我每天都这样服务乘客，没想到杨爷爷还记得我。每天有数百名乘客坐我的车，我的服务即使每天能满足一名乘客，我也很满意。”
年轻的时候曾诚心诚意地无视乘客
看着努力服务乘客的张公珍，他年轻时对乘客的服务态度和现在有天壤之别是难以想象的。
“年轻的时候太任性了，总觉得开好车就行了。别的和我没关系。”张公进有点害羞地说。
2006年，张公根开始驾驶当时属于民营轨道的305路公交车，年轻的他不仅疯狂驾驶，而且对乘客也没什么耐心。
“举个简单的例子，如果乘客骂我，我现在就不会忍着顶嘴。但是如果当年乘客没说几句脏话，我就能站起来打人了。”张公进说。
随着305路公交车线路国有化，张公勤被安排到76路公交车线路上开公交车，为了改变他的服务态度，车队领导不止一次地向他吐露心事，做了事情。此外，随着张公根年龄的增长，性格也平静了很多。他逐渐认识到公共汽车行业是服务业。只有乘客满意，自己的服务才更有价值。自己以前的方法错了，应该主动为乘客提供热情的服务。
订阅天气预报服务乘客
张公根走上了变化的道路。起初，他想参考别人热情的服务经验，与乘客进行更多的交流。但是每当看到乘客的时候提醒他，他总是不好意思说话。
有一次，一位乘客在后面追公交车时不小心摔倒了，乘客上车后，张公根跟着嘴巴说。“不要着急。请慢慢来。不要出事。”这是张公根第一次主动与乘客交流，从那以后再次见到乘客时，他可以说一些提醒的话。
为了照顾所有乘客，张坤根设计了要说的话，包括乘客下车时小心楼梯，遇到老人、孕妇和抱着孩子的乘客时提醒乘客让座。
2011年5月的一天，突如其来的雨湿透了刚上车的乘客。张公根突然想到，在车里可以预报当天的天气。这样可以让乘客不受风和雨的困扰。张公进订阅了天气预报短信，在公共汽车车厢后面找白板，每天早上，张公进都在白板上写下天气预报的内容，买了十几支签名笔。
这么大的白板写天气预报有点浪费，张公根决定再写一些温暖的句子。为此，他翻阅了数十本杂志和书，利用3本笔记本摘录了很多名言警句等温暖的内容。之后，这些温暖的词句被他移到了公交车里的白板上。
"既然做了，就要做得更好一些，以满足乘客。"张公根说，他买了几本做板报的书，根据书的设计，在车内白板周围画了蕾丝、花等图案，使风格更加活跃。
多年来，张公根在76路公交车路线上成为乘客熟悉的热情司机，大家都认为只要坐他开的公交车，心里就会舒服。“张师傅做的事情都不大，但乘客们都很感动。因为他心里装着乘客。”杨华清说。
