最近,重庆市市场监督管理局公布了欧莱雅(中国)有限公司违法广告案出席的十大虚假违法广告的典型。
通告显示,欧莱雅在重庆某专柜发布印刷品广告,其内容含有“法国碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、奇迹水肌底精华露、无论年龄,无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决、68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生”等用语。(文|AI财经社 乔迟 编辑|鹿鸣)
经查明,欧莱雅(中国)有限公司属虚构使用商品的效果,其行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(四)项之规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款之规定,2019年6月,重庆市江北区市场监督管理局作出行政处罚,责令当事人停止违法行为,并处罚款20万元。
公开资料显示,欧莱雅集团是法国的化妆品公司,创办于1907年,旗下拥有兰蔻、阿玛尼、科颜氏、碧欧泉、巴黎欧莱雅等25个子品牌,碧欧泉的代言人有奚梦瑶、张艺兴等。这次并非欧莱雅首次被指控虚假广告,据《证券日报》报道,今年8月份和10月份,上海市静安区市场监管局指出欧莱雅违反《广告法》规定发布虚假广告,共处罚款20.6万元。
近年来,化妆品公司为了吸引消费者推出各种形式的虚假宣传,被处罚的案例并不少见。据中国消费者报援引法国《快报》消息称,欧莱雅因为过分夸大了Revitalift 10抗皱霜的功效,可能被判处12万欧元的罚金。欧莱雅此次被指控夸大大抗皱美容霜效果,共涉及六种面霜。
美国纽约的雅诗兰黛集团旗下倩碧也曾受到过虚假广告的处罚。2014年,倩碧的焕颜活力光子嫩肤系列产品因广告宣传语误导消费者,被意大利监管部门处罚40万欧元。意大利监管部门认为,倩碧把该款产品的除皱效果和激光除皱治疗、整容、整形手术做对比,以其成本价格比激光治疗的成本价格低、没有像激光治疗那样存在较多禁忌这两个卖点来诱导消费者购买。
2014年,美国联邦贸易委员会发现法国欧舒丹品牌下的两款润肤乳号称具有瘦身功效这一说法并不属实。经临床验证,欧舒丹的两款产品都没有达到广告中宣传的纤体功效,而且产品成分也无法验证具有纤体功效。随后,欧舒丹被美国联邦贸易委员会(FTC)处以45万美元的惩罚,同时禁止该品牌未来再做虚假减肥广告。
2016年,上海韩束化妆品有限公司投放电视广告推销其化妆品“晒美白”,该广告含有“越晒越白,越晒越润”内容,此宣传违反科学常识,韩束被上海市工商局认为其广告构成虚假宣传,罚款110万元。
2009年,相宜本草因描述一款产品功效使用了“预防暗疮生成”、“预防黑头、粉刺、暗疮滋生”用语,对商品性能做出引人误解的虚假宣传行为。上海市工商局卢湾分局对相宜本草下发《行政处罚决定书》,责令停止违法行为,并被罚款3万元。