染色是美容技术中最难掌握的，美容师不仅要了解染色过程中的化学理论，还要分析顾客的头发和头皮状况，以免伤害皮肤表面，染色时的工作细节也很容易伤害头发和头皮，上色失败。
在进行染发时美发师要先询问客人头发的状况：今天有无洗发？平常有否用力抓头皮？因为染发剂毕竟有刺激性，所以染发前最好不要洗头（除非油垢或造型膏太 多）因为皮下组织的脂肪囊会分泌一种微酸性的保护膜，能减低头皮的伤害，但要记住单独使用染膏或双氧水时不要让它碰到顾客的头皮，因单独使用较容易破坏头 皮的微酸性。
1、头皮问题
A、头皮敏感，指头皮过分敏感，如头发量较少，头皮经常显露在人空气中而变脆弱，就会容易受染膏的伤害。所以我们应在染发前在发际涂上染前护肤膏并涂些护发膜在头皮上。
B、头皮沾上染膏后清洗不掉，其实洗不掉的原因是其在头皮上氧化太久而深入头皮表层，应选用专业的洗发产品来进行清洗（最好不要久洗与洗至发尾）。
2、褪色问题
A、自然褪色。上色后经过6~7个星期的碱性洗发水洗发、风筒吹风与紫外线的辐射，多少都有褪色现象，但在褪浅1度仍是自然褪色现象。所以在补染同一色彩 时先染发根后再从发根涂发尾。为了这个原因，美发品制造商有发明一种染后锁色膏，在染发后使用可以让色彩更加持久。
B、双氧水。双氧水浓度太强也会出现褪色现象，如盖白发时使用9%或以上的双氧水，染发后的色泽都会比目标色浅，因超过6%的双氧水本身就含褪色率且白发 本身就没有自然色素，所以会造成染膏的人造色素褪色。加之，9%或以上的双氧水对毛发的澎涨率也强，所以百分率高褪色也快。
3、染膏问题
每种牌子染膏的人造色素的稳定性都不一样，且配合相同厂家的双氧水做出的色彩稳定性也强，如果用水加双氧水来使用影响效果更大，在制造染膏时，缩小了人造 色素，以方便其渗入头发内层）。再利用双氧水的〔氧化〕作用使它澎涨变大。"红色"的色素是较容易流失的色素，在染较明显的红色时就要加入红色的加强色 （也有称"色彩浓缩剂"）来补充容易流失的色素。
4、发质问题
美发师们可以用水分来检测头发的吸水性，就可以了解各种发质在染发时色彩的持久及稳定与否，因头发的吸水性就代表头发的毛鳞片与皮质层组织的紧密状况。对 于那些严重受损的发质（过分烫或染的发质），水分就会呈现"易进易出"的状况，因为头发的内部组织已经松软，缺乏伸缩性，且皮质层内的"盐键"过分流失， 也是造成退色现象的主要原因之一（过分漂染退色也会导致相同之间题）。
当面对受损发质时，应以"染前护发"来先平衡头皮的微酸性（通常发质干躁的顾客，头皮多属于过敏性的）以增加毛麟片的保护作用，不让染膏和双氧水在进入头 发内"氧化"时，产生不均匀的现象。在完成后，应使用"染后护发剂"来补充流失的水分、养分及盐键。再以"毛麟片强化剂"将毛麟片密合起来，才能减低退色 的现象发生，如果再使用"染后洗发精"的效果会更好。
5、技术问题
技术操作上的问题也是导致染发失败的原因之一，各种技术在不同情况下的判断和使用性有时并不一定是技术的问题，而是在判断发质和色彩时的错误导致的失败：
第一次染发(原新发)
如果顾客是第一次染发，应从底部开始往上涂染至顶部，头顶位于人体的最高顶端部位，所以需预留顶部至前额的U型(马蹄型)区分至发根2公分距离，避免同时 涂上染膏（发尾可以先涂上染膏），涂染完毕约10分钟后，再将头顶U型位置的发根2公分部分涂上染膏，这样的操作程序才可避免发根与发尾的色差不会太大， 约10~20分钟就可以冲水了。
补染(相同色系)
当顾客需要补染相同色系的颜色时，美发师应先查询该顾客上一次染发服务的记录，并选用与上次完全相同的染膏进行调色，先涂在发根已长出的新发部分（只涂在 发根），然后等侯大约10分钟，再用梳子把发根的染膏梳至发尾上，不会使发根、发尾的新旧颜色呈现明显的深浅度差异。
补染(不相同色系)
当顾客需要补染不同色彩时，需要先与顾客沟通，选出目标色，然后细心地分析发根的自然色与目标色之间的色系相差度数，再分析发尾的色彩与目标色之色系相差 的度数后，再决定以怎样的程序来进行操作。当然也要注意三种色彩之间有否抵消色彩的可能存在，以免颜色在染后产生色彩还原现象。
染白发(退色性)
当顾客在盖染白发后发现有退色情况出现时，应用相同色彩的染膏加上6%的双氧水，比例是1:1.2(正常是1:1.5),淢少双氧水的比例可以降低6% 的退色度（6% 也有0.5~1的退色率），所以当染膏为30ml时，双氧水应加入36ml，这样就可减低退色的机会（但比例不可少于1:1，不然会影响染膏中人造色素的 澎胀率）。
染白发(抗拒性)
当顾客是抗拒性白发时，应直接以染膏(并未加入双氧水)涂在白发上，让染膏的碱性澎胀毛麟片表层，(了解更多美发培训知识可以wx搜一搜青千万。)使人造色素先进入皮质层，大约10分钟后，再把染膏调配6%双氧水涂染在整个头发上，这样的操作程序可以让紧密的抗拒性白发能先放松毛麟片表皮，可避免染色失败了。
