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最近南昌的小李打电话给《都市现场》,说去年接触著名结婚平台“宝网”后,在位于南昌红谷滩的线下直营店刷了1万多韩元,邀请了一名“红女”。但是到目前为止,他不仅没有找到对象。
免费参与婚姻交往,费用不高。
小李告诉记者,去年1月擦抖音(抖音)的时候,看到了“爱珍网”的广告。上面写着“结婚交往,免费参与”的字样,单身很久的他非常激动,填好简介后实体店的工作人员联系了他关于“找对象”的事情。
来到门店后,小李一开始交了8400元,可是红娘老师告诉他,只要再交一些钱,就能办理更高级的超级VIP,可以享受终生服务 。
不过小李说,自己实在没有钱了,对方听完,直接把他手机拿过去进行操作,在支付宝的借呗平台贷款了一万元。这前前后后加起来,小李一共给珍爱网支付了13000多元。那么,这么高的费用,能享受到什么样的高级服务呢?
对方告诉小李,她们会根据他的条件和要求,筛选匹配他的女孩子,每个月安排不低于五六次的会面。可实际上小李每次都是来到红谷滩的门店,喝一杯白开水,和女孩子见一面,互相询问一下基本情况就没了,门店这边也没有任何课程或者培训之类的服务。
服务体验不佳 怀疑相亲被“套路”
小李认为,自己花了13000多,却没有享受到相应的服务,实在太不值。此外,他告诉记者,为了尽快“结束”他这一单,这家“珍爱网”门店,给他最后安排了一次相亲,而为了快速让他“配对”,期间一直电话追问进度,让人感觉有点“赶鸭子上架”。
小李说,这最后一个相亲,实际上是不成功的,但“珍爱网”那边却认定,他们俩已经恋爱交友了。小李表示,“珍爱网”此前承诺的“无限次数”终生服务,根本没有做到,小李觉得自己钱花的太不值。随后,记者陪同小李,来到了这家位于南昌市红谷滩华尔登商业中心写字楼的珍爱网线下门店了解情况。
这位负责人告诉记者,无论他们提供的服务怎么样,消费者已经达到了恋爱的目的,结婚与否和他们没关系,可是这一点,小李事后告诉记者,完全不是这么回事。
小李说,和女方相处的时间里,他没有得到过女方同意恋爱交往的回答,而且在一次谈话中,女方明确回复他,他们只是普通朋友关系。对此,“珍爱网”南昌红谷滩线下门店负责人却表示,小李和女方是已经恋爱了的,在他们的评判标准里,小李的相亲是成功的。
那小李这笔贷款是怎么回事呢?这位负责人表示时间比较久远,他们需要了解清楚,事后再进行答复。在现场,小李要求对方退还全部款项的90%,这位负责人表示不能接受,她只能帮助小李延长3个月的服务期。目前,小李打算通过法律途径维护自己的权益。
记者体验:报价没标准 服务“有点虚”
那么这些相亲网站的线下门店,都有哪些套路呢?《都市现场》另一路记者,也亲身体验了一把。
记者也通过抖音平台,刷到的“珍爱网”的短视频广告,上面四个大字明明白白的写着“免费参加”,点进去后填写完资料,记者就接到了“珍爱网”线下门店工作人员的电话,要求记者去店内详谈。记者来到的这家门店,也就是节目中小李去的那家门店。工作人员上来就表示,他们“只征婚,不交友”,只要没结婚,他们会负责到底。
“只征婚,不交友”?可在记者之前的暗访中,门店的工作人员曾明确表示过,小李的最后一次相亲,已经达到“恋爱交友”状态,因此他们的服务也就停止了。这样的结果可与“只征婚,不交友”的服务内容不太一样。
随后,“红娘老师”拿来平板电脑,要求记者填上详细的个人资料,包括收入等情况。之后,他们开始介绍起了服务内容。“红娘老师”说,5个月的时间,费用16500元,不限人数,不限次数,帮记者找到对象,介绍完服务以后,“红娘老师”还暗示记者交钱办会员。之前在网络上宣传免费,到了店里可全是收费内容。
看到记者有迟疑,这位红娘老师又说价格其实好商量。记者调查下来发现,红娘老师推荐的套餐和之前消费者小李花费的价格差不多,口头承诺的种种服务,也和小李所说的一样。
经过一番亲身体验,我们的记者能够切实感受到“珍爱网”在提供服务时候的“虚”。大部分内容都是口头承诺,价格也没有一个统一标准。再结合消费者小李的遭遇看下来,喝几杯白开水,见几个女孩子,这样的服务,实在难以配得上动辄1万多的价格。提醒各位单身人士,在婚恋交友市场上,一定要擦亮眼睛,小心谨慎,以免遭受损失,还耽误时间。