近年来，熟人的社交大局已定，陌生人的社交异军突起，成为社交市场上备受瞩目的新路线。
企查查数据研究院发布《近十年陌生人社交投融资数据报告》显示,2011年以来,陌生人社交赛道共计发生融资474起,披露总金额达292.99亿元。一些主打随机匹配、兴趣匹配的新兴平台迅速崛起,而部分已有成熟产品的企业也迅速入局,寻求品牌年轻化的转机,如成立16年的婚恋服务龙头企业珍爱网推出交友小程序“珍爱靠近”。业内人士指出,以Z世代用户的需求为核心,打造多元化、兴趣化、个性化的社交场景是行业制胜关键,如何增强产品的差异性或成核心问题。
互联网浪潮中成长起来的新一代用户需要什么样的产品?陌生人社交如何杀出重围?“珍爱靠近”的产品经理深入调研了数位重度社交用户,他们的故事或许能为以上问题提供一些思路。
“母胎单身的我,只想谈一场靠谱的恋爱”
“我已经26岁了,却还没认真谈一场恋爱,这么想想就会觉得很遗憾,所以我开始用社交软件。”银行柜员何小姐对交友软件的核心诉求是“靠谱”,“线上社交的好处就是便利,但是网络上真真假假的信息太多了,所以我一般都会选择大平台,实名认证机制比较完善,安全性更高。”
对性格腼腆、比较“宅”的何小姐来说,“云相亲”是一种方便、快捷、适合内向人群的新交友选择,她加入过一些线上相亲活动社群,200多个来路不明的陌生人相继在群聊里发布个人征婚信息的场景让她不适,“主办方起码应该对参与者的身份做一个核实,而不是随便拉一个群让大家自己聊天,基本信息完全可以统一展示,在群里随便乱发让人觉得很混乱。”
何小姐的反馈成为了“珍爱靠近”实名交友社群的重要参考,加入社群之前,“珍爱靠近”会要求用户完成实名认证,实名用户进群后可以查看其他用户的基础资料。
“珍爱靠近”实名交友社群进群及个人信息展示页面
“我在线下交友活动,一下午见了4个女孩”
吴先生在一家互联网大厂做架构设计师,快节奏的工作使他无暇与异性慢慢接触了解,他相信新兴技术的发展和大数据的出现会改变人们的生活,包括交友方式。“无论工作还是恋爱,我都追求效率,我相信算法,一个科学的匹配系统比我自己更能知道什么样的人适合我。”
他曾去参加过一场线下1V1交友活动,线上匹配、线下约见,系统利用大数据分析,综合他的自身条件和择偶标准,精准选择最合适的约会对象,这符合何先生对“高效”的定义,活动使用的“珍爱靠近”小程序让他印象深刻,“感觉能帮助我无限接近自己的理想型。”
“相亲最怕被七大姑八大姨指教,越私密越好”
刘先生对相亲苦不堪言,作为家中同辈人中唯一的单身汉,逢年过节总免不了被亲戚们关心情感问题,热心的长辈们频繁为他介绍对象。与女方约会见面以后,两人相亲的细节总是会传回亲戚耳朵里,他免不了被指点、讨论。“我实在受不了在长辈们的显微镜下相亲了,公司的联谊活动我也很少参加,在众目睽睽之下跟异性互动都会让我感觉不自在。”
“珍爱靠近”捕捉到了吴先生这类用户“私密”的需求点,线下一对一约见中,参与者和匹配对象通过系统给出的匿名电话约见,见面后自行决定是否交换联系方式,最大程度地保护个人隐私。活动地点也往往选择在商圈,参与者可以自由选择咖啡厅、甜品店等常规约会场所,在自然的约会场景中两个人随意聊天,加深对彼此的了解。
使用“珍爱靠近”匹配的单身青年在咖啡厅约会
珍爱网相关负责人表示,今后公司将通过进一步细分用户需求、垂直化运营等手段,提升产品的竞争力,占领年轻用户心智,为单身人群创造更多交友机会,提供个性化、常态化、数字化的新型公益婚恋服务。
