2020年2月5日
今天是网点停业的第三天。2020年开年，为了抗击无与伦比的“家”春节后的疫情，石河子市政府通知银行所有网点都关门了，我们邮政储蓄银行也不例外，但我们没有停业，大家都开始了“云办公室”。
早上开完视频晨会，我出门了。和往常一样，我要向公寓楼的楼长说明情况，他很理解我，每天帮助我打开单位门。在小区门口，我必须写明理由才能出门。今天，我的主要工作是消毒分公司的自助设备，帮助远程办公同事下载报告和数据。
由于公共交通中断和多条路口关闭，需要绕道上班，本来20分钟就能到达单位的我足足走了近50分钟。走在空荡荡的城市时，我好像认不出她的样子。以前的车很忙，一时热闹，一时拥挤，大家都看不见。路上的几个行人也行色匆匆，低着头戴着口罩。
到了分店，分店长和几个值班同事也到了，大家一起测体温，开始给车间消毒。一切准备就绪，分公司个人金融部门通知信用卡逾期的客户提醒还款，作为信用卡专人，我根据客户名单一一打电话提醒他们不要忘记在防疫的同时还信用卡账单。电话对面也有从事传染病工作的医生、护士、警察等社会工作者。他们基本上因为传染病的出现而突然忙起来，不注意自己的信用卡逾期，邮政存款银行正在为这些传染病的逆行者提供拖欠费用减免和征信保护政策。我的另一个任务是告诉他们不要担心，作为国有代理，我们也会以自己的方式支持他们。
这段时间，同事们也打电话来，帮助我在系统内下载报告和数据。不知不觉中中午来了。突然饿了，值班同事和工会简单地填满了为分店准备的方便面和面包，继续工作。
下午我们要早点回家，为今晚做准备。路上听到毛不易的歌。“被这风吹散的人说他爱得不深，被这雨淋湿的人说他不会冷。无尽的夜晚到底要遮住多少人？”看到路上各路木马站岗的交警们，看到街上铲雪的清洁工们，看到各小区的党员志愿者们，我默默祈祷这一切快点过去。
2020年2月11日
因为现在的疫情防控，我已经好几天没去上班了。除了一些运营方面的岗位政府颁发通行证外，我们一行大多数人都在家办公，我也成为了众多“云办公”的一员。偶尔翻一下订阅号，发现有些人嘲讽、羡慕能继续“云办公室”的人，有些人在准备办公室的时候突然发现公司倒闭了。笑了以后，我当然不必担心会发生这种事。因为邮政存款银行毕竟是国有的代理。我想我会用我的行动为邮政存款银行做出贡献。所以我继续给营销系统的白名单客户打电话，提供一对一咨询服务，问他们是否有解决因传染病而不能外出的业务问题的答案，以及是否有必要办理信用卡。有助于指导客户使用邮政存款银行、手机银行等工具在家处理银行业务。
在这次灾难面前，邮政存款银行石河子市分行的职员们表现出了足够的热情，一次次地感动了他们的勤奋和毅力。生病的时候一直坚持每天的约定的各位，在顾客群里竭尽全力宣传业务的各位，在视频会议的屏幕上梳理整齐或化妆的各位，此刻我多么想念你们。
讨厌热闹的工作，工作累了抱怨过，因为客户的不作为而痛苦过，现在想回到我直属营业部，回到那个大厅，回到同事们身边，回到不戴口罩、不呼吸的人间烟火，回到无病无灾的安逸生活。(那是什么？)
2020年2月14日
今天是情人节。除了今天早上的会议，分店经理应邀参加会议，说：“情人节快乐！”写道。我实际上没有任何感觉。也许我们都在接受疫情可能会持续下去，转折点尚未到来的真相。
两周以来，我们学会了利用互联网探索网络办公室、网络用户和电话营销。为了生存，为了发展，同事们努力创新，克服各种困难。渐渐习惯了视频会议，习惯了每天拿着手机和看不见的顾客聊天，习惯了在没有监督的情况下完成当天的各种工作任务。传染病，让我们改变生活和工作方式，我们学会了节外生枝。(约翰f肯尼迪)。
我相信大家在这黑暗的岁月里一定会重塑内心的信念，承担自己的责任。总是平凡的善良，居家隔离，做好自己，不添乱，不散布谣言，不相信谣言，不惹事。
现在窗外温暖的阳光照耀着整个街区，大树枝头上鸟儿叽叽喳喳，一切都在恢复，一切都在好转。我不能超过冬天，我相信春天不会到来。我期待春天温暖开花的时候。
(作者：郑东丽黄伯阳)
