上周末,大众点评获得腾讯出资的事情立刻传开了。有传闻说,腾讯以4亿美元购买了大众点评20%的股份,在审查IPO之前有权再持有5%的股份。
结果,各种瘦瘦的评论像珊瑚海啸一样占据了互联网的每一端,各种体位、姿势很少被使用。最后,大众评论在创立11年来一直守身如玉。没想到腾讯哥哥来得那么快。
对于这种丑闻,大众评论创始人张涛终于在2月19日下午站出来亲自做了一系列的说明。
这次会议的地点从过去的评论会议室转移到校园礼堂,全国记者来了数百人,腾讯董事长刘治平和大众评论创始人张涛出席了会议。在此之前,评论已经在微信《我的银行卡》中获得了“今天的食物”的位置。
张涛说,评论在得到投资后仍然保持独立发展,原来的创始团队继续保持对评论的控制权。腾讯的股票为20%,详细金额及其他细节不公开,评论看腾讯的“社交、流量、用户账户”,腾讯重视“内容、商业模式、行业能力”。两者所能达到的潜在乘法效果是“社交内容、附近、商人会员、交易闭环”。
但是,从搜狐者的角度来看,前三分乘法效果不难达到,但四分“交易闭环”在目前情况下,在评论上仍然是很大的差距。
好吧,先算一下账。对评论的公司是Yelp和Groupon。前者是面向UGC点评后形成的商家优惠合作、预约等业务,后者则面向团购业务。Yelp市长/市场销售率为27.18倍,Groupon市长/市场销售率为2.94倍(雪球数据)。
大众点评2013年团购的交易额约为100亿韩元,按收入计算,应该减去对团购商家的付款。目前团购竞争激烈的募资利人3%-5%之间,按5%计算,团购方面的年度业务收入为5亿韩元,同时其他种类广告业务的收入与此类似,可以获得2013年。
根据Yelp和Groupon加权平均市场率,大众点评目前正在上市,市值约为25亿美元。此时大众点评推出了25%的股份,腾讯(在此次交易中持有20%的股份,但在大众点评IPO之前,腾讯有权再获得5%的股份),即使不考虑腾讯投资大众点评的价值上升,从目前上市评价来看,腾讯给大众的转让为4亿美元。
大众评论就这样精心推出了“嫁妆”,不仅通过腾讯这棵大树给自己带来更多附加值,更是丰富的社交流量,独立发展11年的评论已经经历了太多。如果不再借力,后面不仅要面对BAT包围,还要面对他们小伙伴的追击。
从本质上可以看出,大众点评的O2O已经在自己的体系内竭尽全力,团购利润过低,发展非团购事业才是正道。Yelp的高评价证明了这一点。但是,大众评论体系内有很多问题无法解决。
1.PC时代的评论因为UGC设置了很高的门槛,极大地掌握了对商家的话语权,网上线下引入流量什么都没说。但是,随着移动互联网时代的到来,人们创造信息的方式越来越多,成本越来越低,评论中的UGC内容开始被“水军”侵蚀,为此,他们成立了专业团队,争夺智慧,仅仅因为没有支付的门槛,即使没有消费,注册用户也可以随意评价任何商店。
2.大众点评最近两年前开始扩大订餐、结婚、旅行等业务,如何衡量这些业务的价值?能不能等到UGC的评论累计起来,再带用户做商家?显然时间不等人。何况这样做的话,预约者是否消费,旅行消费额是多少,人数几何。评论仍然乘坐老路——,以媒体身份离线引入流量,这种流量不准确。毕竟,平能收获的还是广告费,不是平台范儿的CPS。
是的,急需审查的是交易削减支付。有了自己的支付环节,支付的用户才能有发言权,门槛高了,用户评论的“手语”才能真正在机制上被抑制,数据和评论才能相互印证,从而更容易识别“水军”,优质评论才能引起真正的社交。与此同时,大众点评还可以根据给商家带来的销售额收取佣金,摆脱普通流量卖家的尴尬,用于支付真正粘合的O2O闭环。
商家没有无缘无故的爱,没有无缘无故的恨,只有永恒的利益。所以腾讯成了大众评论的真命天子。(百度期待20亿美元的全额收购,但在张涛等创业者眼里,这仍然是一个有巨大上升空间的平台。阿里已经入驻美团,美团和评论在团购中激烈战斗,它能全心全意支持评论吗?)几年来,各种暗送秋波。
更令人高兴的是,腾讯给了大众对移动互联网的船票“微信”的评论,并将补充支付过程。但是支付宝封锁微信后,所有支付都仅限于财务支付。与之前给大众评论带来大量交易的支付宝相比,财政支付的当量是有限的。即使有微信支付的姿态,其介入商家和用户的供求也不能与后者相比。
亲爱的,你有财政支付账户吗?你记得财政支付通知书密码吗?你知道怎么和财政支付统计座对接吗?现在想为了买东西重新注册账户和绑定银行卡玩吗?
因此,大众评论即使有“微信”船票,也可以随心所欲地进入三四线城市,进入比一二线城市多几倍的市场,但Offline的一端无法处理其信息化程度。
极低的小商家,对接支付事宜,Online一端,不能让更多用户享受便捷的网上支付。倒头来,O2O难以闭环,又如何与美团“针尖对麦芒”地争夺这最具想象力的市场?要知道,微信支付,至今没有拿出像样的接入标准,线下商家接入无门,同时,又缺乏足够的刺激,让消费者为之疯狂,铸成稳固的消费习惯。而财付通,微信,与大众点评之间的联动模式,数据流转的机制都还处于磨合阶段,关键的底层数据能否打通,尚且未知,大众点评“借到”多少力,尚且面临诸多变数。
反倒是刘炽平在回答问题时,更期望大众点评帮助微信去开拓O2O线下的商户,这个,难道F团、高朋、QQ团、微生活们弱势了?腾讯只能依赖大众点评来做白衣骑士?而那句“没有必要做重合的东西”,更加意味深长啊!
毕竟,腾讯流行的是高强度的内部竞争,反过来看,大众点评也必须拿出强有力的成长数据证明自己。若支付鸿沟不能跨越,成长没有达到腾讯预期,点评即便拿到微信的船票,也有可能中途被诺亚方舟的其他乘客挤下船,毕竟,座位实在有限。
大众点评守身如玉11年,后来还做了让渡,给了嫁妆,腾讯哥可真的要对人家好一点啊,在支付上加速给力,才能把点评送上她所期待的轨道……
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《IT经理世界》资深记者 郝智伟 / 专注于互联网,爱电商,爱娱乐,也经常被嘲假正经……微信号:haowenhaokan 欢迎加入“郝友汇”QQ群:343105072