【中国家电网】每年家电行业都在努力寻找变化，成功者继续前进，陷入困境的人寻找突破口，新生积累力量。2014年，总有令人难忘的营销事件。他们构成了今年的精彩、借用、跨界、经验、个性、事件和娱乐。可以说，所有的花都盛开着，创意盛开着。(David Assell，Northern Exposure，HEAA)将调查2014年中影响力最大的家电营销事件，了解他们如何营销家电。
权势营销
犹太经济学家威廉李普格森说，一切都可以借用，可以借用资金，可以借用人才，可以借用技术，可以借用智慧。这个世界已经准备好了你需要的所有资源。你要做的只是收集他们，利用智慧进行他们的有机结合。在营销活动中，“借用”是利用人物、事件等自身的社会效果来达到宣传商品的目的。
在借用营销的利用上，家电企业一直是其中最积极的一员。
小米豆浆机横空出世，欧阳股价大幅上涨。事件本来是雷军的微博，11月18日雷军在微博上说：“小米新玩具，即将发布。”还附上了圆柱形产品的照片。“果粉”的推测是豆沙。更有自媒体人说，小米雷军和欧阳王旭宁确实见过面，也进行了合作。对此，欧阳都“笑满意”，欧阳官方淘宝店有“小米豆浆机”的销售。欧阳在官方微博上也给这台豆浆机起了名字。从整个事件来看，欧阳借用小米进行了互联网产品营销。
众所周知，《爸爸去哪儿》这个节目在国内很火爆，《爸爸去哪儿2》开播以来，黄磊和黄涛广受喜爱。至此，沉默的神秘冰箱确定聘用黄磊为形象模特，合同后“神秘合同黄磊”频繁出现在各大媒体网络上，神秘的品牌关注度不断提高。由此可见，借款明星效应可以对企业产生一定的影响。
交叉营销
在利益竞争日益微弱的时代，越来越多的家电或品牌开始以混合融合的形式出现在消费者的视线中，跨境营销频繁出现在家电领域，掀起了盛行风。
奥克斯合伙人360开发智能空调新产品后，海尔的婚姻阿里合推出了购物电视，现在小米又增添了美感，年底展开了跨界恋爱。
随着智能化概念的发展，智能家电成为各家电品牌未来有竞争力的芯片，与互联网行业的合作不可避免。互联网时代催生了小米模式，小米的成功促进了海尔、美的、奥克斯等家电企业的集体思考，大型家电正在寻求共同发展的机会，中小企业正在通过资本纽带离开传统家电行业，拓展新兴边界。
无论从什么背景来看，陶醉永远是家电行业的主题，拥有数千亿市场的家电企业转型是潜在的大蛋糕。传统家电企业与互联网企业携手跨境追求发展，打破了家电行业几年来的“死守迷乱”。
活动营销
在互联网时代，企业的任何动作都可以解释为营销事件。关于事件营销，著名的互联网专家、实战品牌、互联网营销专家UJAK认为，事件营销具有免费性、速效和危险性三个特点。对企业来说是双刃剑，收益和风险并存。企业在使用这种营销手段时，必须心中揣摩，趋利避害，不能乱搞。
互联网并不缺乏话题。对11商标战、价格战两起全民围观的营销战斗，可以说是2014年事件营销中最有发言权的代表。
第六个“双十一”临近的那天，阿里称“双十一”为阿里的注册商标，吓了一跳。京东表示，借用法律的名字、垄断违背了开放的互联网精神，违反了公平竞争的原则。WHO回应了“法律合规手段不公”的口号，提出了“绝对不花钱，仿冒，正品低价苏宁”的口号。不管他们闹得多欢，毕竟这是一场营销大战，赚了媒体和消费者的眼球，但效果编辑只能说阿里看起来像小家的儿子、京东、苏宁泰。
另外，从价格发起的空调价格战来看，价格是“20年来首次空调价格战”，不甘的美国打出了“30年来遇到的龙卷风”，奥克斯空调打出了“1价10年前”的标语，输了空调高呼“裸体价格豪礼，心旷神怡”。
在这次空调产业价格战中，价格、美丽、海尔、奥克斯、输、葛兰西、你来我往，没有任何沟通，展开了一场豪爽的营销战。
企业要做的不是不断争吵，不是攻关战、口水战、掐竞争对手的脖子，而是要认真思考如何脚踏实地、商人的质量。
量、服务和组织上让消费者更满意，比如更高质量的商品、更加真实的价格、更快捷的物流配送、更严格的7天无理由退货。只有把广大消费者伺候舒服了，企业们的未来才能碧水蓝天，这条路才能走的更远。体验式营销
在家电业价格战、渠道战进入白热化阶段的背景下，传统的营销模式产生的吸引力已经今非昔比了，一场全新的营销革命即将上演，体验式营销正在勃勃兴起。
说到体验式营销，就不得不提到夏普携手中国家电网举办的“夏普空气净化器新鲜体验会的活动”。通过这种零距离的体验式营销激发用户们的购买欲望，抢占中国健康家电市场份额;另外，在频发水污染事故的今年，美的推出“净水机免费试用30天，不净则退”活动。在提高净水机销量的同时，也让更多消费者意识到净水机对保证饮水安全的重要性;双11期间，方太举行 “味爱告白”营销活动并承诺拿出一部分销售基金种一万棵树。不玩打折促销走绿色环保之路，进一步彰显了方太的企业责任，在树苗成长的过程中，企业与消费者之间也是一种共同成长的关系，有效的增加消费者与企业之间的互动与粘性。
体验营销就是通过看、听、用、参与的手段，充分刺激和调动消费者的感官，进而促使其产生理性的消费行为。今天中国的消费主力是80后、90后。他们更注重消费和使用过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性。体验营销对于客户而言，就是一次体验的过程，利用每一次体验营销，在现有基础上创新出更加多元化的内容和形式，让客户在更精彩的体验中，感受到更多的品牌附加值。
微营销
随着今年3月份微信支付接口对认证公众号开放，家电企业对微商城的热情似乎一下被点燃了，同时，自营APP也成为家电直营的另一个突破口。
目前家电企业微营销主要有三种方式，数量最多的是微商城，如“科龙空调旗舰店”、“奥克斯空调微商城”，还有通过微信开通的团购公众号，如“创维团购”，另外的是企业独立开发的手机APP，如“志高财富宝”。
微营销是件新事物，家电等企业作为传统行业正在经历一场巨大的变革。在变革中，如何能集中精力，既抓住移动营销的机遇，又做好产品创新，这才是家电企业所具备的真正核心竞争力。
娱乐营销
2014年真正令消费者感同身受的变化，恐怕要数家电企业的娱乐营销了。亦如服装、快消品等行业一样，家电领域的厂商们也开始热衷于借助电影、电视剧、综艺节目等内容资源，推广产品、增强品牌势能。
年初康佳KKTV以“微视”作为支持平台携柳岩等一众明星为其春季新品发布会助阵;TCL一边现身好莱坞大片《X战警：逆转未来》中国首映礼，一边和奥克斯空调争相搭载《中国好声音3》的快车;互联网品牌乐视强势登陆《爸爸去哪儿2》;方太厨电、美的厨电分别拿下《十二道锋味》的独家赞助和《喜乐街》的独家冠名;苏宁冠名《奔跑吧兄弟》;而LG、三星更是借《继承者们》、《来自星星的你》的娱乐效应，力邀国民男神李敏镐、银幕情侣金秀贤和全智贤为各自品牌代言，赚足消费者眼球。
可见越来越多的家电企业认识到，产品同质化越发严重的今天，面对消费者对于品牌和产品日益提高的需求，节日促销、价格战不是长远之道，产品、技术等容易被对手模仿，难成为主打的核心，只有品牌形象是不可模仿的。因此企业希望塑造一个独一无二的品牌，来建立强大的竞争力。
保鲜营销
最近你是不是几乎每隔几天就能看到和小米相关的消息。这些内容可能是关于小米产品的、公司的、投资的或是高管的。总之，基本没有消停的时候。“小米”二字似乎历久弥新，始终保鲜。小米将保鲜营销演绎到了登峰造极。
在传统企业思维中，推一款产品就是一个项目，一段时间内所有的事情都是围绕着产品转。但如果只是就产品谈产品，可以扩散的内容点就很有限了。时间长了，“强推”的痕迹也会越来越严重。
在小米“天天上头条”的模式中，这种“多线并行”，并不断围绕品牌而不是单纯一件产品制造话题的做法是核心。许多企业学习小米慢慢体会到了上头条的重要性，并运用到了日常营销中。但“天天”却被忽略了，造成了品牌传播的断档。
再看小米，比如说“小米公寓”的YO U+公寓项目，其实是雷军旗下顺为资本投资的，和小米并无太多关系。但有雷军和小米做品牌背书，关注度立刻激增。这可以说是营销的一种高境界了。
个性营销
精准营销将商品与消费者潜在地联系在一起，在个性化需求成为主流的当下，营销界的个性化革命也在悄然进行。
告别了单一的白色，附加了“励志文化”的奥马彩色冰箱，顺应了互联网时代年轻消费群体独立个性的表达。而奥克斯重金悬赏为Y系列空调“征名”，也打出了一场“文化符号+创意事件+粉丝互动”的超级营销。
营销可以讲故事，因为有情感的营销才是决胜的关键，有情感才能打动用户;营销必须与用户互动，因为新时代的用户已成为品牌打造的参与者，任何一个品牌，如果不去关注客户需求的变化，不去关注客户的体验和反馈，最终都会被市场所淘汰;营销必须有视觉冲击力，因为在信息的汪洋中，精美的图片才能吸引用户的目光;营销得把握时间，因为这个市场已经比营销变得更快，创意点、造势点、传播期……只有控制每个节点，把握好时间，才能将营销事件引向高潮……
不过万变不离其宗，营销的概念和手法变幻无穷，但本质还是为了找到用户，了解用户需求，传递品牌的价值，营销最终还是要打造品牌影响力，完成销量。希望家电企业可以在别人的营销“戏法”中受到启发，打开营销的新思路。(记者/郭莹莹 陈晶)
