2014年9月19日，成立15年的阿里巴巴在纽约证券交易所上市。15年来，电子商务企业迅速成长为市值超过2500亿美元的庞然大物。马云告诉天下不要做艰难的生意，阿里巴巴不仅改变了商品的交易形式，还改变了我们的支付习惯和理财方式。目前，阿里生态系统在B2B、B2C、C2C过去的时候，O2O成为阿里巴巴的生态系统主角。本文中，亿欧元网将调查2014年阿里巴巴在O2O领域的布局。
阿里成立O2O事业部
2014年2月26日，阿里巴巴集团宣布成立O2O事业部，并发布了“千军万马”和“四通八达”的O2O战略构想。所谓的“天军”，2014年将有近5000家品牌商进入阿里巴巴O2O战略范围，是一家线下销售10亿以上、包括100家以上门店的公司。万马(码)是指qual(QR)码计划。阿里巴巴相信，未来的每一个场景都会有qual(QR)代码。“四通八达”是阿里巴巴连接“千军万马”的手段。交叉是指流量、会员体系和数据、商品数据、支付链接的方方面面。八达是指O2O项目实现的8个核心业务方案的全线互动。
另一方面，O2O事业部与阿里巴巴集团开通了小米金融相关业务，除了整合支付宝的相关业务外，阿里巴巴对O2O还抱有更大的期待。
阿里开始了快速出租车、收购高德、旅行O2O战争。
2013年底，阿里和腾讯的快速出租车和滴滴出租车背着，正式开始补贴，一个小时万众瞩目，烧钱的战争使得能够同时进入市场的多个出租车软件难以延续，出租车市场形成了二分天下的局面，两家公司牢牢占领了市场。同时快速出租车强势进驻支付宝，可见阿里的重视程度。
2014年2月，阿里巴巴宣布全额收购黄金地图。地图产品一直被认为是O2O的重要部分，可以作为当地生活服务的入口通道。陆兆熙在内部电子邮件中提到，拥有阿里的高德得到了庞大阿里生态系统的有力支持，可以更大程度地发挥地图和导航的潜力。(威廉莎士比亚、Northern Exposure和Northern Exposure高德的阿里将获得移动互联网的重要入口和丰富的数据资源，为阿里未来O2O战略提供更多空间。
同时，高德地图可以成为快速出租车的准确渠道资源，为了快速出租车引入客流，在O2O地区旅行的阿里雄心勃勃。
手机淘宝“3.8生活庆典”不仅仅是吸引。
2014年手机淘宝3.8生活节是盛况空间，提前一个月预热，同时应邀担任韩国人气一线明星李民浩代言人。据分析，此次3.8生活庆典可能有三个意图。
1.这是淘宝给移动端注入力量的信号。移动商业是阿里巴巴2014年的关键词。
2.这次3.8生活节整合多形式商家也是阿里巴巴O2O战略的重要一步。
3.手机淘宝不仅是购物入口，更好地发展为生活消费入口。
这次融合的商家只是从手机淘宝向生活消费入口转变的第一步，今后将会进行会员系统开通、精准营销、整合CRM管理、数据分析等更深入的融合。
阿里入住银泰可以担任零售O2O重任吗？
2014年3月31日，银泰宣布投资阿里巴巴53.7亿港元，双方的结合将实现传统零售的O2O升级，为整个行业提供解决方案。
在过去的一段时间里，传统零售业可以说是受到电子商务攻击最多的行业。很多消费者离家出走，选择网上购物，大部分百货商店、购物中心负增长，连关门的命运都无法避免。2013年双十一，阿里和银泰首次尝试O2O战略后，于2014年3月携手支付宝推出虚拟会员卡“银泰宝”，在支付和会员层面实现合作。在这种情况下，阿里的入驻似乎很有道理，但对于阿里巴巴在线平台庞大的商家资源，银泰百货的全国网点和资源能否给阿里的零售O2O道路带来切实有效的增量收益，也不能反问。2014年8月11日，阿里官方宣传部推出了婚礼O2O平台“结婚伙伴”，这也是阿里O2O当地生活事业部的另一个重量级产品。结婚伴侣是从现有淘宝婚庆平台升级而来的，无法提供婚纱照等现场服务的婚庆服务直接转移到电子商务平台，目的是为消费者提供更高质量的个性化服务。
淘宝旅行升级为“去”，部署了旅行O2O。
2014年10月27日，阿里召开发布会，宣布淘宝旅行升级为新的独立品牌。加、脱泰2010年阿里成立的淘宝旅行，“加”具有鲜明的平台特色，提出了无线、服务、创新、平台等四个战略。去吧，让市场关注消费者的度假旅行需求，推动在线旅游行业从销售升级为服务。但是阿伯丁
细研究去啊的战略定位及推算其实现路径会发现，如果从旅游O2O角度观察，去啊还将面临三大挑战，分别是：1、 无线竞争力不足、任重道远；
2、 服务链条存在短板，线下力量需要补足；
3、 创新、平台化巨头火拼，去啊优势不明显。
阿里未来商圈，以商圈形态进入线下
2014年8月11日，阿里巴巴集团与杭州市下城区政府联合宣布达成战略合作，将武林商圈打造成为全国首个“未来商圈”，共同探索武林商圈转型升级与运营的新模式。武林“未来商圈”的一期项目将在武林路女装街展开试点，涉及餐饮、酒店住宿、购物、休闲娱乐、景点和公共服务等多个领域。消费者可以通过手机淘宝或支付宝钱包扫描武林商圈的二维码，即可进入武林商圈的页面。二期商圈项目将可能上线智能停车和“轻发布”功能。未来商圈的出现一方面再次带动阿里的移动端发展，二方面打通政府关系，三方面将本地生活各项服务落地。
支付宝启动“未来医院”，打造基于大数据的健康医疗O2O平台
2014年5月，阿里启动未来医院计划。据解析，“未来医院”的目标绝不仅仅是“卖药”，而是要改造传统的医院就医流程甚至整个生态。此计划由支付宝主导，借助支付宝钱包，以服务窗为载体，打通线上线下形成O2O闭环。在支付宝的构想中，“未来医院”的最终运用场景将更加智能化，通过支付宝钱包服务窗实现实名注册、诊卡绑定/申领、在线挂号、智能预约提醒、智能分诊、在线缴费、充值退款、远程候诊、智能就诊提醒、诊间支付、智能检查预约、查看报告、智能报告提醒、在线医患互动、智能复诊提醒、建立个人健康档案、在线理赔乃至大数据预警。
阿里巴巴生态已经远不止是电子商务的业务，而是从消费往服务转型，相信这也是各家巨头共同的方向。阿里巴巴的弱点是电子商务业务的放量空间有限，所以需要尽快的开发拓展新的业务和服务，而原本的PC端购物方式也在被移动互联网所颠覆，因此移动化也是阿里巴巴的主要发展重点。整个阿里的生态将是贯穿在人们的生活服务方方面面，消费、金融、医疗、教育、婚庆、旅游等等，未来的阿里将是更大的一只虎，见长与创新的阿里2015年将会给我们带来哪些惊喜，我们拭目以待。
本文作者费颖，亿欧网专家作者；微博：@费颖-亿欧网；微信号：feiying127；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧网”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧网对观点赞同或支持。
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