指南
1月24日,由腾讯大学和腾讯开放平台共同主办的2015年首次腾讯创业公开课在腾讯创业基地(杭州)举行。著名财经作家吴晓波解读了改革开放以来历代创业浪潮中创业浪潮的特点、不同时代创业者的特点以及当前面临的发展困难,并提出了第五个创业派特征。颠覆性创新,从过去到新的过程,以下是演讲记录(删除)。
大家好!
我在做企业学研究。作为企业家的经历很长。我一直认为,当你决定成为创业者和企业家的时候,其实你已经踏上了人生的不归路。其他行业在某个阶段可以做一件事。赵瑜23岁写了《雷雨》后,每天都去泡妞,人们称他为中国最好的戏剧家。我们还不知道李嘉诚的事业是成功还是失败。因为他还没洗手。因此,企业家是一个特别残酷的职业,每个人都生活着非常漫长的生涯。
美国有一位名叫赫兹的经济学家,他死前的最后一本书里说,二战以来人类历史上最重要的经济改革试验是1978年以来的中国经济改革。长期以来,中国的经济增长保持在9%或9.4%以上。在这个地区(全中国)做商业的人确实很幸福。
前四次创业浪潮特征和创业者特征。
中国的第一个创业高峰时期是1978年,当年12月召开了第十一届三中全会,要进行农村改革。1978年,中国的主要商业进步发生在农村地区和非常偏僻的四五线城市。杭州万邦集团创始人卢冠久是中国第一位《商业周刊》中国企业家,是1945年出生的农民,从那时开始创业。卢冠区只读到了小学4、5年级。矿区是中国第一个个体经营者,创立了傻瓜瓜子。有一次我去采访他的时候,我有人说你是文盲。他说:我不是文盲。我知道五个字。就是“长久以来,同意”。岁月久了,他们家以前乞讨。这是改革开放以来中国第一位创业者,都是经典的农民。
一个人要成为企业,与你相关的最大产业是什么产业?首先,你会生产。第二,可以卖东西。第三,要想从银行贷款,必须有钱。因此,制造业领域、流通领域、金融领域是企业家一辈子遇到的难题。当这些农民在制造业领域和流通领域取得突破时,他们需要在金融领域实现突破。2014年金融业最大的革命是什么?政府终于允许民营企业开办民资银行,共有4家,其中一家是腾讯融资。政府允许民间资本在金融行业成为正当的行业。金融业的开放正在推迟。
第二次创业浪潮发生在1984年,共召开了12届三中全会,主题是城市体制改革,宣布将农村进行的合同制成功经验引入城市,将合同制方式引入城市的工厂改革。1984年成为城市体制改革和工业改革的原始年。我写了一本名为《激荡三十年》的书,我说1984年是中国的企业元年。并且产生了很多企业,直到今天还能看到他们的名字。
PPT左边是张瑞敏砸冰箱的照片。当时他说要用经营方式管理企业,制定了《28条企业管理章程》。第一是不能随时随地大小便。1984年张瑞敏砸冰箱之前,当时百货公司有两个柜台,一个是正品柜台,一个是次品柜台。因为我们正处于经济短缺中。张瑞敏弄坏冰箱的话,所有次品都不能出库。这时,质量意识开始萌芽,你卖的东西必须是标准品。
1984年,中国诞生了联想、海尔、万凯等一系列能活到今天的企业。这些企业最大的特点是他们开始重视管理,不像农民那样乱搞,开始重视企业文化。中国企业在生产线上掀起制造业革命是在1984年以后。1984年创业者大多与吃穿有关。1988年在中国民营企业的雇佣史上首次超过国有企业。
1978年以后的今天,36年以来中国经济最危险的一年是1990年。当时中国经济处于极低的萎缩状况,全世界对中国经济实施了制裁。中国以外的社会主义阵营发生了大规模的变化,苏联消失了。柏林墙倒塌,南斯拉夫等东欧国家发生了革命。那是中国百年来经济上最大的挫折。
1992年,邓小平在南巡发表演讲,第二次去深圳。1992年被称为中国二轮启动改革的契机。在这种背景下,中国出现了第三次创业浪潮。第一次创业浪潮是农民,第二次是城市边缘人士。这次(第三次)创业浪潮是中国社会的主流精英,很多知识分子和公务员出来了。1992年是中国历史上第一批公务员下海。他们主要从事房地产行业和服务业。陈东升从事的是泰康保险。前两个人(潘石屹、冯仑)从事房地产行业,右(俞敏洪)从事新东方教育行业。这波的知识水平比原来高,经营理念也不同。
此后,中国的第四次创业浪潮是从1998年到1999年,右侧(刘强东)最轻,他与90后融为一体。那时候是互联网创业的时间窗口,我们熟悉新浪、搜狐、网易、腾讯、阿里、百度、京东等企业。任何改革都有时间的窗口。中国在这三十多年里为什么幸福地生活?因为中国的经济发展长期保持在9%,这是波浪形的。比如80年代,只要进入制造业就能赚钱。90年代,只要进入饮料、服装等,就能赚很多钱。1998年以后进入房地产行业可以赚很多钱。今天也一样,我们踏入了另一个互联网行业。在这4期创业中,我们吃的是——人口红利。
这波创业出现了新的特点。因为他们非常
年轻。前面一代人基本上是40后或者是50后,这里主要都是68年到72年之间。从这一波开始出现了风险投资,最基本的变化就是从这里开始的,之前是没有风险投资的。中国企业面临的挑战
看完这些变化之后,回到2014年,我们现在如果创业的话,还有哪些机会?在过去三十年中,很多成功的经验和商业模式在今天是不成立的。我是1990年开始跑这么多企业的,所以20多年来有很多企业界的朋友。绝大部分是制造业的朋友,都是50年60年的朋友。2014年听到最多的一句话是,这个世界变得这么陌生。原来熟悉的商业模式生产模式和消费者都不见了。这种恐惧不单发生在中小企业,甚至发生在很大的企业中。
1984年张瑞敏创业的海尔,是中国当时发展得最好的冰箱企业。张瑞敏是一个危机意识很强的人,但企业里发生了很大的变化,他的利润发生了危机,他把整个大生产线切分成一个一个微小的机构,把整个物流公司解散掉,通过外包的方式合作。他甚至说,统治了制造业60年的生产线有关的所有的管理思想在今天开始破产。所以他要自杀,或者断臂,断臂是多难!大型企业面临着意识形态到生产线的大变革。我们还是会用冰箱和洗衣机,所以市场还是存在的,但是原来的制造模型,从管理思想开始已经被质疑了。我们不知道五年十年后电冰箱企业的生产模式是怎么样的。
再看1990年创立的企业,中国体操史上最伟大的运动员李宁。2010年是企业巅峰期,他说在全国有六千多家的连锁店,在全国的市场份额和耐克差不多,接下来想占领MBA球队,占领全球市场。两年后亏损20个亿。2014年上半年亏损5个亿。仅仅过去4年,发生了很多问题。李宁在全中国有6000多家连锁店,现在我们买鞋子都在网上买,这时候线下6000多家连锁店全部变成了空炮弹。我问女儿:李宁是谁?我女儿说:我知道李敏镐是谁。因为品牌的老化,已经变得非常平庸了。这样的企业今天面临的情况非常的严重。
前三次创业浪潮中成功的企业家,如今都面临困境,家电企业、服装企业等都面临了很大的困难。甚至在一两年前做得非常成功的品牌,俞敏洪今天也面临很大的困境。困境不单发生在制造业、零售业,同时发生在新型的服务业。成本的增加、模式的颠覆、教师的流失,巨人的入场,这些颠覆不是发生在市场萎缩的状况下的。
第五次创业浪潮:从旧有到新有
2014年出现了第五次创业浪潮,80后和90后。中国每年有250万的创业者,100%都是80后。我记得2014年年初的时候,我问过汉庭集团的老总(季琦),2013年,在7000多家汉庭连锁店里,人口的平均年龄是多少?他说:75%是80后。中国主力的旅行、办公、开房人口都是80后。现在很多文化消费产品也将近以80后为主。虽然财富掌握在60后和70后的手上,但整个创业者和消费者的主力变成了80后和90后。
因为新的时代的到来,互联网和新商业模式对传统行业和服务业造成重大改变。在所有的领域中,都发生覆盖式的创新。为什么是覆盖式的创新?第一次,第二次,第三次和第四次所谓的创业浪潮,所有的行业都有一个共同的特点,是从无到有的变化。第五次创业浪潮是从旧有到新有的过程,这是非常不一样的方式。用新的商业模式把旧的商业模式覆盖掉,这是对旧势力的覆盖,这次覆盖令旧的那些人最恐惧的是什么?不是旧房子修一下的过程,而是大规模的转移过程,在转移的过程中,很多传统制造业的既得利益者会失血在这个行业中。
未来各位要从事制造业创业的话,第一,你的定价必须和成本挂钩。过去中国主要的制造业的成功来自于成本的优势。在未来,创业的过程中,成本越来越高。在东南亚的地区,你招任何一个工人,过去五年里,工人的年均工资成长是13%到15%,未来创业很重要的是成本和定价要挂钩。
第二,要有B2C的生产过程。在顺德看到的新型制造公司,他们在全国也开连锁店,他里面只有电脑,没有任何家具,他会问你:家有多大?用多少钱买家具?家具打算装修成什么样的风格?这些数据输进去之后,电脑上就出现家具清单,旁边有很多可以选择,选择完之后就回复到工厂就可以进行生产。这个公司三年前的营业额大概是4个多亿,现在是20多亿。这是传统的制造业企业通过信息化手段再造的过程。
就在昨天,百度和泉州的鞋子公司发布了这么一款鞋,他们的老板去年看了一部电影《亲爱的》,是赵薇演的,是讲孩子丢失的故事。这款鞋内装了一个芯片,在公园里,如果孩子在10米以外,你的手机会震动。孩子被抱走的话,可以通过GPS全球定位系统找到孩子,(PPT图示)这是全球第一双和互联网有关的鞋子。这是制造业正在发生的大的变化。
在服务业中也发生过很大的变化,服务业遭到的攻击和制造业差不多。一个高中毕业生,1965年出生的人他和我拜年,我跟他说:你回去洗洗睡觉吧。这个世界和你没有关系了,你还是好好保养身体。整个智能硬件的变化,移动互联网的变化,对传统的行业的冲击是空前的。我们曾经讲过一苦穷三代,但这句话以后不会存在。中国人在手机花的时间是三个小时,用碎片化的方式把你的时间切开了。而且所有的应用都在手机里了,零售业会面临很大的困难。
服务业转型,一个是重度垂直;第二个是社区场景化;第三个是O2O。腾讯去年曾经用2千万投资了一家洗衣店。我当时很纳闷为什么腾讯投资洗衣店。这个洗衣店做了e袋洗。你在应用上按请求,就会派人到你家里,于是你就把脏衣服塞进去洗。就是这样的创新,改变了非常传统的行业和周边社群的关系。这是服务业很大的变化。
这是新的消费转型,前面我讲了我看电影的故事,启发是,我不再是中国很多主流商业的消费人群。我高中的时候,我旁边坐了浙江大学党委副书记的小孩,我们班里还有农民的小孩,还有省政府领导的小孩,我们在一起的时候,我们穿的衣服差不多。但今天不一样了,中国现在和二十年前是完全不一样了。
随着新的消费时代的出现,所有的人未来活在一个圈子里。今天我们是一个创业的圈子里,但是我们离开的时候,另外一波人可能喜欢打高尔夫,就有一波圈子。那一波喜欢阅读、旅行、打游戏,每个人都活在二三十个圈子里,你的圈层里可能有一个天神级的人物,但在另外一个圈层中是很平凡的人。我女儿是1996年,我问她,你最喜欢的男歌星是谁?我女儿说:鹿晗。我是第一次听到这个名字,在座有没有听到过?在未来,我认为,每个人都活在自己的圈子中。
金融业的变化也非常快,腾讯投资了滴滴打车,不断地补贴给钱,我觉得他是中国最会补贴的企业,他要改变我们的支付习惯。当我们的支付习惯彻底转移到手机上之后,这个公司就知道了我们一年打了多少车,买了多少车等等。这是金融业发生的最大的变化。金融业正在发生的是网络银行、在线支付、大数据管理支付。
2007年时候加里哈默写的《管理的未来》一书,建议都去读一下。他讲了产品的战略周期,原来是坡度型的,周期非常长,利润或者是产业的周期市场都在这个周期中完成的,大概需要八年十年。但是加里哈默说,自从有了互联网之后,所有的行业的战略周期急速地缩短,时间段变得越来越短。即需要快速的套现能力和快速反应能力。
在这样的情况下,在中国地区是没有夕阳产业和传统行业的。前面讲的案例,无论是卖鞋子的,还是做家具的、洗衣店的,都是传统行业。但所有的变革都发生在这些特别传统的行业中,是在当今的中国市场只有夕阳的企业,而没有夕阳产业,所以在座的各位还处在非常好的时代中。把这句话送给大家:“把世界交给80后”!