《闯关东》是周开山一家围绕山东根部到关东的艰难旅程展开的，但其中用不少笔墨描写了做生意的场面。
前期，有夏掌柜对朱传杰的精心栽培，向朱传杰传授经商之道，后有潘五爷和朱开山作对，在商场上斗个你死我活。夏掌柜和潘五爷都是经商的一把好手，但他们年轻时辛苦打拼下来的家业，在晚年后都未守住。有人说，夏掌柜和潘五爷的失败，和当时的乱世有关。不过我认为商场如战场，越是没有硝烟的战争越危险。
夏掌柜和潘五爷从家财丰硕走到山穷水尽，更多的原因是触犯了经商之道的命门。无论做人做事，只有读懂了这些道理，才能在任何地方都稳住脚跟。
1.做生意，先做人。
夏掌柜坐船回家的途中，行李箱掉到海里，身上没钱没干粮，饿得体力不支。是文他娘给夏掌柜吃得和喝得，救了他一命。夏掌柜知道知恩图报的道理，便约定到了旅顺，找人送他们到元宝镇。
没想到夏掌柜回到家，发现妻子和仆人都被日本人杀害了，只有女儿玉书还活着。夏掌柜的父亲在元宝镇上做药材生意，夏掌柜带着女人投奔父亲后，为了报答文他娘的一饭之恩，决定留下传武和传杰在药房当伙计，挣点钱贴补家用。
在那个吃不饱穿不暖的年代，能有一份差事裹住温饱，实乃人生幸事，文他娘自然答应。夏掌柜没有儿子，便决定从传武和传杰二人当中选一个人精心培养。
夏掌柜和父亲认为做生意主要靠信誉。想要生意好，信誉是个宝，人无信不立，生意无信不兴。如果心存侥幸，为了一时的财富丢失本心，注定走不长远。为了试探两人的诚信，夏掌柜故意在院子里丢几个铜钱。
传武捡到钱后，立刻揣到了自己的腰包，传杰却拾金不昧，拿到钱主动交到夏掌柜手里。传杰做生意没有私心，证明他以后在利益和信誉冲突时，会更注重信誉，孺子可教也。
为了让传杰精通生意的门道，夏掌柜还教他认药材、学算盘、学习经商的话术和客人交往的技巧，告诉他做生意的秘诀是十分买卖，三分在嘴上，三分在眼上，三分在心上，一分在手里。
想把生意做好，不仅要会说漂亮话，既能表明立场又不伤和气，也要在交谈的过程中，用眼睛看透这个人，话不说太满，事不做太绝，手握主动权，才能掌控全局。
有一次，一位叫“油葫芦”的客人来送货，此人做生意不地道，做事欠实诚，但夏掌柜又不好得罪他，便让传杰想办法。传杰为了不得罪这个人，将他的好货高价收了，给他一个面子，差的货让他挑选成三六九等再收。
传杰让耍心机的“油葫芦”明白，他可以给他面子，但他也有自己的底线。这样做既没有驳了对方的面子，又表明了自己的态度。
后来，夏掌柜还带传杰和其他生意人吃饭，虽然看似吃饭，却也暗藏着道理。比如吃饭时要懂规矩，要节俭。勤俭是美德，要把富日子当穷日子过，自打有时当无时。
俗话说：三分生意，七分做人。夏掌柜教育传杰的生意经，和做人是一个道理。想要把生意做好，首先要有诚信。如果满嘴谎话不可信，别人又怎么会信任你的东西呢？想要守住财富，要守住诚信，也要做一个公道的人，不坑蒙拐骗，别人才会信任你。
除此之外，还要懂得节俭。由俭入奢易由奢入俭难，如果养成了花钱大手大脚的习惯，很容易将攒下的钱财花光。只有收入大于支出，才能让财富更稳固。
夏掌柜能在乱世中，寻得一席之地。和他为人仗义、知恩图报、做生意讲究诚信有关。不过想要真正在生意场上立足，只靠这些并不能做得长久。
2.做事留一线，他日好相见。
夏掌柜和对门的福兴祥都是做药材生意，都说同行是冤家，夏掌柜和福兴祥的吴掌柜就是互相看不顺眼。夏掌柜说：吴掌柜做事不低调，咱们卖什么，他卖什么，而是是高价进，低价出，专门和咱们对着干。俗话说，一山容不得二虎，他这么做是不是想把咱们挤垮？
传杰忍不住问道：那咱们要是和他对着干，不就成了两败俱伤了吗？咱们尽快撤吧，不然就陷进去了。咱们做什么事，不能意气用事，免得到头来，弄得鱼死网破，大家都不好过。
夏掌柜笑道：网破不了，但鱼一定会死。
传杰这才知道，吴掌柜进了不少药材，夏掌柜明面上和他比拼进货，把钱财都压在货方面，实际上他进的都是这一车货，白天把货送来，晚上再拉走。而且他进的货，表面上看着和福兴祥一样，实际不同。一旦吴掌柜的药材价钱猛跌，就是聪明反被聪明误，搬起石头砸自己的脚。
夏掌柜告诉传杰：他这么做，叫明修栈道、暗度陈仓，还有连环计。
传杰劝夏掌柜手下留情，福兴祥要是破产了，以后的日子可怎么过？
夏掌柜说：兵不厌诈，是福兴祥不仁在先，我们春和盛应付于后。生意场上就是这么残酷，要想在生意场上站得住脚，必须有铁石心肠。
后来，吴掌柜的药材卖不出去，欠的货款没有能力还，便上门求夏掌柜帮帮忙，夏掌柜拦腰砍价，买下了他手里的一半库存。吴掌柜没想到夏掌柜会拦腰砍这么多，气呼呼地说：我什么都不说了，夏掌柜，我斗不过你。
吴掌柜知道自己被夏掌柜算计后，咽不下这口气。他故意找人扮演落魄的大户人家，为了救牢狱里的父亲，向夏掌柜托管一支罕见的人参，换取他2000银两。到了约定的时间，他若没钱还，这人参就是夏掌柜的。如果想赎回人参，就要支付夏掌柜4000银两。
大户人家走后没多久，传杰就发现夏掌柜收的人参是假的，为了要回自己损失的银两，夏掌柜故意对吴掌柜说，人参被他烧毁了。吴掌柜通知大户人家去找夏掌柜要人参，要是他拿不出，就要他赔一大笔银子。
没想到夏掌柜收到大户人家赎人参的钱后，竟然将假人参完好无损地拿了出来。吴掌柜这才知道，他耍心机对付夏掌柜，没想到反掉进了夏掌柜的计谋，损失了一大笔银子。
这笔钱，可是一笔不小的数目。吴掌柜实在走投无路，只好再次去求夏掌柜高抬贵手。那是他的全部家当，没有钱财进货，他这生意就彻底完了。
夏掌柜拒绝了吴掌柜的提议，对传杰说：生意场上，历来都是大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米。如果我不痛下杀手，谁来维护正经人的生意？这种人不除，元宝镇就永无宁日。我又岂是铁石心肠之人？在生意场滚久了，心就像放在油锅里炸一样，早都硬了。
吴掌柜从元宝镇消失后，夏掌柜在镇上一家独大，生意也越做越好。多年后，他没想到自己有一天，会栽到吴掌柜手里。那年，他不听传杰的劝，高价进了一大批松茸。
传杰觉得这件事有点悬，夏掌柜不以为意，没想到真的中了吴掌柜的计，货都砸在自己手里。夏掌柜栽了跟头后，还因为吸大烟，花光了父辈辛辛苦苦积攒下的百年家业。
夏掌柜做梦都没想到，自己精心算计了一辈子，会栽到吴掌柜手里。在夏掌柜看来，吴掌柜做事不地道，像他这样的人，就不应该在市场上生存。但他不知道，宁得罪君子，不得罪小人。
就像郭德纲说：不与君子斗名，不与小人斗利，不与权贵斗势，不与天地斗巧。内不正，则外佞。没有瓦岗散将，哪来盛世兴唐?天大的事，忍一忍就过去了。金用火试，人用钱试。
每个人心里都藏着一个魔鬼，当被人踩过了底线，他就会跑出来，什么事都敢做。吴掌柜本就心思不正，一旦夏掌柜切断了他的后路，只会激发他的恨意，等待有朝一日，一雪前耻。
所以，不管做人还是做事，不要做得太绝，给别人留条活路，也是给自己留条后路。万事留一线，他日好相见。如果夏掌柜对吴掌柜高抬贵手，没有把他逼到绝路，吴掌柜也不会用这么狠的招，毁了夏掌柜和的父亲辛劳一辈子积攒的家业。他们斗了一辈子，只不过是鹬蚌相争渔翁得利，让别人捡了便宜。
3.真正的生意人，是合作共赢，以和为贵。
夏掌柜在做生意上有自己的一套原则，但这套原则缺乏人情味。虽然商场无父子，但想要真正把生意做大，靠得不是勾心斗角，而是合作共赢。
朱开山到哈尔滨创业开饭店时，不懂当地的规矩，没有给热河人的头目潘五爷送帖子。当时在那条街做买卖的，主要是热河人和山东人，潘五爷人脉过硬，做事够狠。家里人劝朱开山不要怕得罪潘五爷，大家都是打开门做生意，凭什么要受他欺负？
朱开山叹了口气说：我活了大半辈子，才琢磨出点为人处世的道理，能屈能伸才是大丈夫啊。
朱开山主动给潘五爷送了请帖，邀请他到饭店吃饭。本以为这次低头哈腰显示诚意，会让潘五爷高抬贵手，不和朱家作对。没想到潘五爷嫉妒朱开山饭店生意红火，三番五次找人上门闹事。每次不是把饭店的桌椅砸了，就是找个由头要摘朱家饭店的匾额。
朱开山虽然多次化险为夷，但总有人来闹事，对店里的生意影响太大。后来，潘五爷还利用朱传文贪便宜的心理，让他将马肉当牛肉卖。朱家的信誉毁了，朱传文悔不当初，朱开山恨其不争气，却也知道这又是潘五爷做的手脚。
他找到潘五爷，以下棋的名义对潘五爷说：老哥，你说这下棋的人动不动就偷棋摸子，你烦不烦？暗地里下绊子，那不是爷们干的事。有时候我就在想，下棋别和生人下，大家手里都有十六个子，你知道哪路人是高手啊？谁也别把谁当成西瓜，任你踩，任你踹。哪怕就是一个卒子，说不上就把你给拱死，这就叫真人不露相。
朱开山此番话，就是在暗示潘五爷不要背地里使坏，他不反抗不代表没有能力反抗。把他逼急了。他也不会让潘五爷有好下场。可潘五爷不仅没收敛，还更加明目张胆地使坏，不仅派叫花子到店里闹事，还买通土匪对传杰下狠手，把他打到昏厥。
朱开山又气又心疼，一时急火攻心病倒了。潘五爷借着看望朱开山的名义，对他冷嘲热讽。换作别人，估计和潘五爷同归于尽的心都有。
朱开山也憋了一肚子的火，他想收拾东西回老家，又不甘心这么走。最终，他决定兵来将挡水来土掩，不让潘五爷的阴谋得逞。他不惹事，可也不怕事。
潘五爷没想到朱开山这么硬气，便做东请朱开山看戏，继续给他立下马威。朱开山不理会他的冷嘲热讽，潘五爷就耍阴谋诡计，让人假装吃了朱家的饭菜中毒死亡，敲诈朱开山一大笔银子。
可惜朱开山也不是吃素的，他当场揭穿这些人的阴谋，还揪出了幕后主使潘五爷。潘五爷面子上过不去，决定和朱开山签对赌协议，两家一起去山里运货，谁先把货运来，谁就在这条街继续干，谁输了谁就收拾铺盖走人。
潘五爷买通土匪，让他们对传杰等人下死手，没想到土匪见钱眼开，对之前答应的事反悔了，他们抢了潘五爷的货，还打死了他唯一的儿子。潘五爷接受不了现实，病倒了。朱开山上门看望，潘五爷冷哼道：你是来看我潘家的笑话来了？你放心，姓朱的，我明天就滚出这条大街。
朱开山当着潘五爷的面，将对赌的协议撕碎后，让传文和传杰认潘五爷为干爹，以后为他养老送终。潘五爷没料到朱开山会以德报怨，忍不住哭起来：老兄弟，大哥我糊涂呀。
冤冤相报何时了，潘五爷把心思都用在对付朱开山身上，结果目的没达到，还因为自己心思不正，赔了钱财又赔了儿子，得不偿失。
朱开山感慨不已，他望着天上的星星对妻子说：天上的星星，一个挨着一个，你亮你的，我亮我的，不争不抢，一千年是这样，一万年也是这样，和和气气的。做生意，就是要以和为贵啊。
最终，山东人和热河人化干戈为玉帛，两方人在这条街上互相帮衬，再也不争来争去，做两败俱伤的事情。
人与人之间最大的吸引力，是你传递给对方的那份正能量。肯为别人打伞，才是一生最大的财富。人生在世，并不是充满竞争和利益，更多的是共赢，有了这种人格，定会收获物质和精神的双重财富。
生意场上，有形形色色的人。害人之心不可有，防人之心不可无。朱开山和夏掌柜都遇到过奸诈小人，但两人处理事情的方式不同，结局也不同。
夏掌柜对顾客有情，对对手无情，他和吴掌柜过招多次，虽然都胜在心计比吴掌柜多一计，但人生在世，不可能斗了一辈子，次次都赢。这样互相斗下去，最终双方各有损耗，得不偿失。你可以赢得精彩，但不要让他人输得太惨。对方知道你手下留情，你们才能有合作共赢的机会。
朱开山面对潘五爷三番五次的挑衅，从未耍过心机。他知道自己斗得了一时，斗不赢一世，做生意，只是为了混口饭吃，没必要为了钱财搭上命。看似争一口气，实则损失惨重。
我曾看过一句话：一个人文化再高，也高不过善良；一个人容貌再美，也美不过良心；一个人才华再好，也好不过美德；做人，良心不能丢，善良不能缺；做事，诚信不能少，信用要记牢；为人，不可太傲，相处，不可太毒，做事，不可太绝，说话，不可太满。有钱的时候，把人做好，别目中无人；没钱的时候，把事做好，别投机取巧。
我很佩服朱开山的大局观。他不像夏掌柜，从小学习经商，也不懂经商之道。但他懂得做人的道理，想要在一个地方立足，就要以和为贵。宁愿自己吃点亏，也不要斤斤计较，为自己树敌。
朱开山用做人的道理经商，不做损人不利己的事，也不做巴结别人的事。他靠宽容、仁义、善良和智慧，赢得了所有人的尊重。他以德报怨、心怀大义，让潘五爷汗颜。
所以，人生在世。无论是做人还是经商，只有双方合作共赢，把心思用在正道上，多些宽容，少点计较，做事留有余地，才能越走越远。这也是朱开山为何在街上深得人心，生意越做越大，名气越来越好，而夏掌柜却含恨而终的根本原因。
