门|晚上
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12月24日，对很多人来说是个快乐的日子。不是传统的中国节日，而是西方的平安夜，但很多年轻人仍然享受这个节日。
平安夜，平安夜，是个多么安宁祥和的名字。
可是，平安夜里不安平，就在这一天，北京民航总医院急诊科副主任杨文，被一名极端患者家属恶意杀害，在多方抢救后，杨文医生因病情严重不幸离世。
到底有什么样的深仇大恨？需要如此残忍地杀害医生？
是医生不小心出现了医疗事故，导致病人去世？
是医生对待病人态度恶劣，导致家属情绪失控？
都不是。
很快，这起恶性杀医案的原因在网上曝光：
一位95岁脑梗后遗症老太太，长期卧床靠鼻饲维生，家属签字拒绝一切检查只要求输液，但是病情没有好转，几个家属责怪杨文医生输液给输坏了。
之后检查发现病情严重，请家属接受现实，但家属情绪激动，扬言老太太死了谁都别想活。
于是，12月24日早上6点，还在伏案工作的杨文医生，被疯狂的家属以极其残忍的方式割喉。
一位参与抢救的医生说：
医院的急诊科门口停着7辆警车，抢救室现场有大量血迹，杨文医生躺在抢救床上，满身是血，颈部有多处刀伤。
其中一刀砍断了右侧颈全部肌肉，砍断了食管、气管、颈内静脉、颈总动脉，和通往身体的神经，连颈椎骨都断了。
凶手的残忍，不仅是刀刀见血，更是刀刀致命！砍断了食管、气管，甚至是颈椎骨……满地都是血迹。
事情发生后，杀人者的母亲仍然得到很好的救治，因为救死扶伤就是医生们的天职。
让人心寒的是，凶手的兄弟姐们围在老太太病床周围，若无其事地玩着手机。
看完这个原因，真的让人出离愤怒。
95岁高龄的老人，身体机能不如年轻人，各种器官老化，那是再正常不过的事。
何况你只要求输液，什么检查都不做，你以为医生是神仙，医院是天堂？你只要一进来就不药而愈，百病全消了？
然后老人情况恶化，就是医生的责任？
恕我直言，老人之所以情况恶化，就是因为子孙既蠢且坏，既不懂医疗常识，也不懂做人的道理。
如果真要怪谁，我觉得怪自己比较合适，真觉得需要谁给自己的母亲偿命，可以自杀向自己的母亲谢罪，不会有谁会拦着的。
也正因如此，杨文医生的同事才会那么悲愤，因为一边是朝夕相处的同事，无辜枉死，一边还要救杀人凶手的母亲，让她享受最好的救治，因为这是医生的天职，毕竟人是她儿子杀的，她是无辜的。
可是，她真的无辜吗？
看看这一家子，蛮不讲理，愚蠢不堪，冷血残暴的样子，作为生养他们的母亲，真的无辜吗？
我们不说要他们多有爱心，多么善良，杀人偿命的古训，哪怕生活在再闭塞的山村里的人，大概都是懂的。
可是，他们在杀人后，居然还若无其事地围在病床前玩手机，一般人早就惊慌失措了吧？
也许我们应该佩服这一家子的心理承受能力，泰山崩于前而面不改色。
能养出这样一群冷血动物来，他们的母亲无辜吗？
所以，基于人道主义精神，我们当然得救治病患，当然得全力救治这个95岁的老太太，但是，她并不无辜。
因为，她养出了一个杀人犯，以及一群愚昧冷血的子女。
如今，事件已经过去6天，网上依然群情激奋，要求严惩凶手的舆论，经久不息。
冷静下来，再说说近年来，越来越严重的医患关系吧，毕竟只有医患关系缓解了，以后这样的恶性事件才会渐渐减少。
否则，覆巢之下无完卵，当所有医生不愿意从业，所有家长不愿意子女学医，医生奇缺的时候，受影响的将是每个人。
到时候患者增多，医生不足，医患关系将更加严重。
为什么医患纠纷会越来越严重？
客观地讲，主要源于以下几个原因：
1、对医生的不信任。
尤其是治疗过程中遇到需要用贵价药或者住院治疗，而病人和其家属又恰恰是经济条件普通的时候，这种不信任就会达到顶峰。
可是有病却必须治，于是，一边举债治疗，一边心里已经埋下了不满。
如果最后的治疗结果是好的，也许很多人觉得，虽然花了不少钱，但是起码换回了健康，这种不满，很快就会随之消散。
但如果最后的治疗结果不好，那么这种不满会以几倍数增长，尤其是遇到人财两失的情况，病患家属就会比较激动。
造成这种现象的原因有两个。
这些年，因为有些人的贪婪，在人命关天的药品药剂等方面弄虚作假，比如之前出现的疫苗事件等等。
这些事件，每爆出一次，就是一次信任危机，让广大老百姓对医疗机构的不满，日益增加。
加上依据法律对这些人或者机构的处罚，对大家来说，实在太轻，所以这种不满并没有得到有效释放，反而根深蒂固，从而投射到了整个行业。
其次，对于很多人而言，最缺乏的就是独立思考和判断能力，最喜欢搞连坐。
比如遇到一个老师虐待孩子，就会对所有老师充满敌意，遇到一个医生出现医疗事故，就会将所有医生一竿子打死。
他们不懂得一码归一码的道理，也不懂得冤有头债有主的道理，所以，真正的罪魁祸首他们接触不到，也不能伤之分毫，反而让很多无辜的人成为替罪羔羊。
2、现在人的戾气，特别深重。
几乎所有人都在感慨，为什么现在的人戾气这么重，而这种戾气，已经渗透到各行各业。
讲两件小事，昨天和大家去一家很有名的火锅店吃火锅，那里特别火爆，外面很多人排队，服务员穿梭其中，好不热闹。
但这热闹下，其实有很多不和谐的声音。
比如前面一桌客人似乎要求换碟子，服务员慢了一点，有个男人扯着嗓子喊：
碟子呢，拿个碟子要这么慢吗？死人了吗？
我抬头看了他一眼，一个碟子而已，服务员动作慢了，你作为顾客，当然也有权催促，比如让她快点，都可以，但需要张口就诅咒别人死人了吗？
还有前段时间，我带灵宝去打针，有个男人一直往前插队，医生就不爽了，叫他好好排队。
但是他不听，还是想把自己的本子放在最前面，医生说你放在前面也没用，我还是会按正常顺序来的。
然后，他就怒了，威胁医生说你再说一句？小心老子要你好看，后来还是在其他人的声讨下，才歇了。
我在旁边摇头，这修养太差也就算了，还愚蠢得不得了，你娃还要医生给打针的，你跟医生吵成这样，是不是傻啊！
3、对医生有不切实际的期待。
很多人觉得医生救死扶伤，应该特别有爱心，特别有耐心，比如以前的白求恩等等。
但是他们忘记了，这世上没有那么多的圣人，很多医生也是凡人。
如果一个人每天都做重复的事，每天都要回答同样的问题，每天都对着一大群病人，我觉得只要他没有玩忽职守，至于态度什么的，并不能强求，毕竟人都是有厌烦期的。
同样的事情做多了，同样的问题回答久了，同样的工作做多了，要永远保持一开始的热情，其实是很难的，也是违背人性的。
也许想通了这一点，对医生的要求就不会那么高了。
我们只是偶尔面对医生，医生却天天面对着一大堆病患，也许因为大家能有这样的认识与体谅，反而会促进医生的热情。
还有的人可能就是认知障碍了，觉得医生无所不能，那是对医学最大的误解，医生能治病，但并不万能，生老病死是人生常态。
事实上，你要相信，除了家人，医生大概是最希望你活下去的人，没有一个医生希望患者死在自己的手上，没有一个医生不希望看到病人健康出院。
想想看，假如你是医生，你会希望治死病人吗？
将心比心，换位思考，起码可以免去99%的矛盾。
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