这次疫情,改变了我们生活的方方面面,商场和很多公共场所关闭,人们减少出行甚至闭门不出宅在家里,为这场“战役”坚守了阵地。疫情之下,生活依然继续,当疫情的阴霾散去,记者发现,身边许许多多的店家、商家具备了“网红主播”的潜质,在疫情期间,他们及时地自我调整,“赶鸭子上架”,从实体销售摇身一变成了主播。
小沈夫妇在雄业金都一楼有一家出售玉石珠宝的商铺,这次疫情中,商场关闭。无法实体经营的小沈夫妇开始学习网络直播,通过网络直播进行销售,很快两人就搭建起了直播间,几乎每天晚上,夫妻俩分别担任直播间的主播,通过直播的方式展示珠宝玉器,小沈的客户群体主要是本地人,也有少量外地客户,在直播中,随时会有一些较为有趣却物美价廉的商品给到直播间的粉丝,互动性极强,效果也还不错。虽然珠宝玉器非必需品,但是网络销量还是填补了实体的空白。
小陈是一名童装店的店长,疫情期间,小陈虽然没有变成一位网红主播,但是网络销售却是她在疫情期间最主要的经营方式,她通过建立微信群或者通过朋友圈的方式进行部分孤品、断码衣物的销售,依靠同城客户上门取货或者快递跑腿送货到客户手里,完成交易。小陈的童装店靠着这种方式依然在疫情期间保持着一定的营业额。
在麒麟东路上售卖女装的尹店长也成了网络主播,店长告诉记者,疫情期间直至目前,到店的顾客都很少,显得有些冷清,可店长倒不清闲,她担当起了主播兼模特,通过网络直播的方式,帮助客户们挑选衣服,客户中意的衣服,她可以替顾客试穿上身看效果选尺码。她调侃自己:女装店店长也是多才多艺,不仅仅开个店挑选搭配衣服,还得自己当好模特自己做直播。
像这样把自己“逼成”网络主播的商家不在少数,不少个体或者零售企业都走上通过抖音淘宝等直播频道做主播的道路,一些大型的商家还专门聘请了直播间的主播,效果也非常可观,比如曲靖销售钻石的金伯利、IDO,就特聘了主播们进行直播销售,线上交易。而一些小的个体,则是老板亲自上直播了,大家发挥各自所长,在原有的客户圈里进行着直播销售,还引来了不少新粉丝的围观。一位童装店长在朋友圈里晒出了自己的成绩:“2个小时的直播,147单成交”,对于并非网红、首次尝试直播的曲靖童装店长而言,这也是一个不错的成绩。此外,记者注意到,不少零售行业在疫情期间都走上了或多或少都以网络的方式进行过销售。直播是最常见的方式,其次就是微信朋友圈或者建群销售。在众多零售当中,独领风骚的应该还是生鲜类,毕竟是生活必需品,不少生鲜销售获得了极其可观的销量,比如记者曾采访过的麒麟生鲜的销售,每天都能轻松突破万元的销量,是线下到线上最为成功的转型。
这些商家们顺应形势变化,积极应对疫情,采取有效的生产自救方式,也是一种非常良性的方式。直播对于零售的线下销售也积累形成了一定的客户圈子,在疫情阴霾散去,各项工作有序恢复后,这些通过网络“集客”的店长主播们也会感受到线上销售的“甜头”。
