汽车4S店上牌费用为何高得离谱?消费者能不能选择自行上牌?近日,市民张女士向记者反映,在比亚迪广西正亚4S店购买汽车时发现,销售人员所提供的汽车金融方案中包含了“不能拒绝”的1000元上牌费。上牌费究竟包含了什么?消费者购车只能通过汽车4S店代理上牌吗?记者对此进行走访调查。
4S店卖车“禁止自行上牌”?
张女士称,当提出想自行前往车管所上牌时,销售人员表示上牌必须通过4S店方面办理,如果不让4S车店代办,将以“违反有关规定”为由拒绝售卖车辆。
这种“硬性代劳上牌”是汽车4S店的行业潜规则?还是部分汽车品牌割顾客韭菜的一种手段?
汽车销售业内人士告诉记者,消费者购买汽车时除了要支付裸车的费用,还需要额外支付购置税、保险费、上牌费。消费者要想享受到裸车的优惠,就必须要接受店内上牌和店内保险的捆绑要求,属于汽车4S店捆绑销售的一种手段。
记者暗访了解到,汽车4S店代办上牌收费已经成为行业内不成文的“潜规则”,全国多地的汽车4S店都存在相同的“规定”。当记者质疑上牌费用过高时,销售人员直言不讳地表示这是店内的规定。但大部分销售人员都会提前说明情况,最后买与不买任由消费者选择。
广汇丰田4S店销售顾问解释说道:“丰田汽车有‘区域管控’的政策,为防止顾客在本地买车而安装异地车牌,所以禁止顾客自行上牌。”
南宁一4S店。 南国早报客户端记者摄
南宁一4S店。 南国早报客户端记者摄
代劳上牌收费合理吗?
《南宁市公安局交通警察支队行政事业性收费公示》显示,汽车反光号牌价格为100元一副,机动车行驶证、临时行驶证与登记证书价格各为10元,在材料齐全的情况下领取到汽车号牌仅需130元。
南宁市车管所工作人员表示,顾客购车后只要备齐相关材料,可以选择自行到车管所进行车辆登记上牌,不需要通过汽车4S店或者他人进行代办。当记者问到4S店收取代办上牌费用与自行上牌费用差距之大是否合理合规时,南宁市车管所工作人员表示“在理论方面是不合理”,但未作更多答复。
记者发现,在比亚迪4S店给出的新能源汽车报价单中,汽车落地价由裸车价、保险费、上牌费以及购车贷款所需的手续费组成;而广汇丰田给出的报价单则是将上牌费、购置税与保险费用囊括到总的落地价当中,没有对落地费所包含的项目进行详细说明。
工作人员向记者推销汽车。 南国早报客户端记者摄
律师:4S店属于强制搭售,消费者可向法院申请认定强制条款无效
4S店将上牌费与汽车销售捆绑在一起的行为是否合法?南国法援律师团队的麦鹰雄律师与韦英梅律师表示,根据《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,同时根据《汽车销售管理办法》第二章第十四条规定,经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。
4S店将上牌费用与汽车销售捆绑在一起的行为已经构成了强制搭售,属于霸王条款,侵害了消费者选择自行上牌或选择4S店代上牌服务的权利,消费者有权提出异议并申请法院认定这一强制条款不具有法律效力。
此外,律师提醒,4S店应当在合同中标明上牌相关的服务费用,以便消费者明悉并进行判断。
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