智能互联是奔驰公司在车联网飞速发展的大背景下推出的服务。
总体来说，此系统表现平庸，虽意图在后台24小时服务中心方面出彩，但车主反映服务体验并不愉快。
导航，安全，救援等车联网服务，与大多数车联网产品相似，平庸无亮点。
目前奔驰装备了梅赛德斯-奔驰智能互联的车型有2013款E级、2014款S级、2014款SLK级、2014款SL级、2014款CLS级、2014款ML级、2014款GL级、2014款G级、2014款GLK级、和CLA级。
奔驰的智能互联很有一种被大势所迫，紧急上马的一个系统，丝毫不减其诚意，体验与其地位非常不符。
从现今智能互联的功能来看，24小时后台服务，无疑是其以后发展的方向，努力提升其响应速度，丰富其服务内容，提高用户体验。
