“程老师，寒暑假有没有照看孩子的托管班？”“园区什么时候再办一场相亲交友活动？”……在徐汇区康健街道桂林科技园的“聚英谷”群团服务站，时常有职工前来咨询，大家像在自己家一样互相探讨、聊天，而这也是康健街道社区工作者程冰每天最幸福的时刻。
汇聚桂林实业、聚科生物园区、越界睿园、桂林高智科技大厦4个片区在内的桂林科技园工会联合会，覆盖企业100余家、工会会员1500多名，其中女职工占50%。面向园区不同企业、不同岗位、不同需求的女职工，工会联合会女职工委员会依托“聚英谷”群团服务站等，从2012年起向职工提供一系列服务，9年来打造出“精雕工会‘汇服务’ 坚守初心‘365’”女职工工作品牌，以幸福关爱、权益维护等让每一位女职工尽享每天的生活乐趣。
“园区内的生物科技公司有不少‘人才引进’的高科技人才，其中化妆品公司有较多年轻的单身女职工，大家对相亲交友有一定的需求，但交友面又较窄。”程冰表示，这样的情况她看在眼里、记在心里，着手为这群单身青年建立了微信群，并策划起相亲交友活动。办这样的活动看似简单，实则不然：从物色人选到场地选择再到内容策划，康健街道总工会副主席和程冰一同层层把关，提前将征询表格发放至园区内各企业的人事部门，由人事组织有意向的职工，最终组成10对年龄、身高、学历相当的单身青年，去年在园区越界睿园营造了一场浪漫邂逅，成功牵线一对恋人，至今仍在交往。“为他们牵线搭桥，我感到很荣幸，现在微信群里也经陆续加入了50几位青年。”程冰笑道。
此外，在职工工作、休息时间紧迫的情况下，“如何让女职工放松身心”也是园区一直以来所关心的问题。趁着午休间隙，“午间一小时”系列活动应运而生。艺术插花、多肉种植、手工烘焙、体育运动……场场爆满的活动，让大家在工作之余缓解疲劳、梳理心情，多次赢得职工称赞。“程老师，今天中午的插花活动，把我早上的‘不愉快’一扫而尽，现在心情变得非常好！”活动结束后，常常有女职工发来消息，让这份好心情在园区中不断传递。“会员日专场”“节庆日主题”“非遗进园区”……丰富多彩的活动不断纳入“午间一小时”，为职工打造出贴心的幸福关爱平台。
“坚守初心‘365’”，即每一天都始终如一地为女职工服务。“人才引进需要什么手续”“居住证如何办理”“单身公寓怎么申请”……聚焦职工的不同需求，园区联系街道社区事务受理中心，为各个单位提供点对点、面对面的服务，让每一件悬在职工心头的“大事”能得到回应，切实维护了职工权益。曾有一位处于备孕期的女职工，在年初上班时临时收到裁员的通知，情急之下便到群团服务站咨询。在工会副主席和程冰的帮助下，这位职工最终与公司在离职赔偿等方面达成协议，问题圆满解决。
在关爱服务下，不少女职工也纷纷加入园区志愿者队伍。“接下来，我们将进一步充实‘午间一小时’活动，同时也要扩大相亲交友的平台，跨园区拓宽单身青年的交友面，解决职工的后顾之忧，才能让他们以更好的姿态投入工作。”程冰说。
记者：劳动报（作者：朱姗姗）
编辑：毛雯露