来源：极目新闻
重庆小伙胡友（化名）
带着母亲、女友和堂弟
自驾到云南旅游，
中途失联。
警方调查后怀疑，
车辆于8月24日凌晨
在途经四川甘孜州得荣县时，
车辆坠崖冲入金沙江中。
此前报道☞一家4口突然失联！7天杳无音信，最后消失的地方在……
9月3日，
极目新闻记者从家属处获悉，
疑似坠江地点道路不算险，
出事当天天气情况良好，
到底什么原因导致意外，
现在家属方也是疑窦丛生，
此外搜救工作陷入了困境。
疑似坠江处没有护栏
9月3日上午，20岁失联女青年陶梅（化名）亲友陶先生告诉记者，多天来他们一直沿岸搜寻，从路上监控拍摄到的失联车辆最后出现的位置，到疑似车辆坠江地点距离约9公里。
这段路，家属驾车经过多次，发现道路路面状况良好，沿途基本都有护栏，但在疑似坠江地点处，有数十米的距离是没有护栏的。该处地点附近的水边发现了车辆的前保险杠，经过车主的辨认，就是失联车辆的。
陶先生介绍，陶梅一行4个人从重庆出发，到了康定、理塘、稻城，之后准备进入云南到香格里拉。此次到现场的家属都会开车，驾龄都很长。家属发现，整条道路路况良好，疑似坠江地弯度、坡度都不算大，而且路边有一片空地，宽度足够车辆直接掉头。结合24日凌晨路面监控画面，事发虽然是凌晨，但天气情况良好，没有出现大雾或者大雨等情况。该段道路如果正常速度驾驶，即使路面出现小的突发状况，驾驶员应该也能做出反应，避免车毁人亡的结局。
胡友（化名）的姐姐胡女士也告诉极目新闻记者，家属问过疑似坠江地点为何没有护栏，当地人介绍，因为该处时常有滑坡、泥石流，这才使得护栏缺失。
事发前两小时曾换司机
在网上，全国不少网友为陶梅四人的失联感到痛心，对于夜间赶路也不理解。
有网友说，得荣县境内大部分道路都是沿金沙江行驶。路况较好，弯度较大，危险性一般。估计出事跟夜间行车有关。外出旅游，有条件，要尽量避免夜间行车。
一位网友说，凌晨三四点了，在人生路不熟的山区，这个时间人困马乏的，安全第一啊！
还有一位网友说，他2019年9月初自驾进藏，巴塘过金沙江到芒康的318国道因泥石流中断，无奈从巴塘绕行云南走滇藏公路进藏，在绕行云南的过程中，就要路过得荣县，一直沿着金沙江行驶，有些路况相当惊险，他们是白天都开得小心翼翼，不明白的是，为啥凌晨三四点还在赶路？
胡女士告诉极目新闻记者，该段道路状况良好。此外，弟弟和同行的堂弟都有驾照，驾驶经验比较丰富，平日开车都很稳重。当天一行人从四川稻城前往云南香格里拉，原计划走的线路因为发生了泥石流所以才改道从得荣县走，从得荣县到香格里拉，只有约两小时车程。在到达事发路段前两个小时，可能因为要避免疲劳驾驶，更换了驾驶员，事发时开车的是胡友的堂弟。
陶先生也分析，因为疲劳驾驶导致事故的可能性不大，因为此前路段也有弯道，车辆都正常通过了，而且出事地点坑洼很多，颠簸也会让驾驶员清醒。到底是什么原因造成了事故，只有等车辆被打捞起来以后，经过鉴定才能知道。几人连夜赶路可能是因为改道原因，也许几人是想早点进入云南。
失联恋人已谈婚论嫁
“梅梅是好女孩，她和弟弟相恋已久，我们一家都很喜欢她。”胡女士介绍，陶梅是学幼师专业，今年刚刚毕业，此前在重庆实习，原本就计划在重庆一家幼儿园工作，本来是想自驾游后就回来工作。母亲更是把她当儿媳看，下班以后，还会买菜送给她和弟弟，母亲平常也喜欢给陶梅和弟弟两个拍视频。陶梅还说过，等到了春节，就打算带胡友回老家，见一下父母，如果父母没意见，两人工作和生活都稳定以后，就领证结婚。
陶梅
胡女士介绍，此前，母亲、弟弟和陶梅经常一起出去玩，但都是在重庆市内，这算是他们第一次一起长途自驾游。弟弟平时活泼，此前也在汽车网站工作，和堂弟两个人更像是亲兄弟，所以这次四人一起出游。
胡文堂弟
胡女士说，母亲和三个年轻人一起出门去玩，一方面是大家平时关系非常融洽，没把陶梅当外人。另外，母亲可能也是不放心几个年轻人出远门，想着一路上能够照顾三个年轻人。出发之前，正好二姨夫要过生日，母亲还和二姨一家吃了饭，当时母亲还邀请二姨一起出游，二姨无法同去，只得祝四人玩得开心，没想到这次却发生意外。
胡文和母亲
搜救工作陷入困境
胡女士告诉记者，胡家多位亲属此前一直在得荣县，因为搜救没有进展，加之情绪和身体问题，现在暂时回到了重庆。家属曾希望当地有关部门协调水上搜救力量搜寻失联人员和车辆，但得荣县甚至甘孜州都没有这种专业力量。此外，金沙江有的地方水流很急，有的地方又是浅滩，用船只搜救，存在难度。
陶先生目前还留在得荣县，他介绍，他们从水利部门获得了水位等信息，这几天疑似坠江地的江水水位已经下降了一米多，但该处江水水深仍然未知。据当地有关部门工作人员介绍，到了年底枯水期，水位还会下降七八米。此外，他们沿途探查发现，在下游两三公里的地方河道情况有变化，他们猜测，车辆应该就在这段范围内的江底。
陶先生说，他们多次与得荣县有关部门联系，请求进行水上搜救，但相关工作人员表示当地没有专业队伍，此外现在的水文条件，也不适宜进行水上搜救。
8月31日，得荣县公安局一位负责人曾告诉极目新闻记者，因为当地没有专业的水上救援打捞团队，加之现在还是汛期，金沙江水位高水流急，所以搜救工作还没有取得进展，就此警方已经向上级汇报了情况，请求调派专业水上救援队伍参与搜救。
9月2日，当地有关部门在接受媒体采访时也表示，在整个甘孜州，都没有打捞队伍，需要向上级部门请求支援。由于当地技术设备有限，他们呼吁社会各界力量在保证自身安全的情况下参与事故救援工作，帮助家属早日找到失联家人。
救援到底遇到何种困境？9月3日，极目新闻记者再次与当地公安局相关负责人联系，但对方未接听电话。
陶先生说，他们也曾咨询过民间救援力量，但情况不容乐观。家属目前想向四川省有关部门求援，请专业人员到现场查看，根据情况判断现在是否适宜进行水上搜救，何时才能具备水上搜救的条件。家属目前最大的心愿仍旧是能尽快找到失联的车辆和人员。
极目新闻首席记者 刘毅