人在异地北京健康宝出现弹框编号3怎么办?可通过公众号北京12345-健康宝赋码状态-弹框纠错来进行申诉,也可以通过010-12345进行人工客服进行申诉,有车的朋友与社区取得联系后自驾去京。
自驾返京
路过检查站要求与社区联系,社区同意后,签订承诺书,然后放行,回京后先报备,再三天两检。建议提前与社区联系,因为很多地方返京的社区不接收,具体情况具体对待。以下是我的一些经验小妙招如下。
1:申诉图片注意
申诉时认真按照要求填写,居住地不要经常变化,最后的上传图片区域5张图得传满,分别是:弹框3截图、公众号:国务院政府平台(各地疫情风险登记查询、同行密接人员查询、通信大数据、防疫健康信息码)。
2:健康宝及时同步
就是将外地的核酸检查记录同步到健康宝中,这个操作一定要有,具体如下:核酸疫苗服务查询-查询外省市核酸检查结果。这个也是12345客服提醒我要干的事情。
3:跟踪申诉进度
关于进度这块可以说非常的不友好,公众号申诉,可通过公众号北京12345-办理查询查看已提交公众号记录,会有记录---已反馈、已提交两种状态,到了已反馈状态的时候,就证明已经到了第一次审核阶段了,已提交就是还没进入审核阶段。
审核结果一般会有一条短信,如下:
或者:
这种状态证明审核已经过了一轮,填写链接进入下一阶段审核了。填写链接后,需要跟社区联系,完成第二阶段审核。接着就是继续等待了,时长通过链接去查询审核状态,如果通过就OK了,如果未通过就继续重新提交。审核中大概持续6个小时以内,直到你收到短信为止。
4、申诉次数
公众号建议每天两次,第一次申诉失败且收到短信,再申诉,电话是人工渠道帮忙提交申诉,可以1到2次,多了也没用,他们也是按流程办事,打多了电话,只会浪费话费。
5、远离风险区
旅居史选择偏远一点,且是常态管控区域,尽量避开高铁、机场所在区,如果已经在中高风险区请遵守当地的防疫政策。