为进一步提升盱眙县淮河镇旅游行业文明程度,淮河镇多次开展关于全域旅游的相关宣传教育活动,积极引导旅游企业和广大市民及游客自觉遵守社会文明规范和市场秩序,形成文明和谐的旅游环境。与此同时,加强景区景点文明建设、加强导游培训和规范约束、建立记录游客不文明行为制度等措施,共同促进全域旅游意识的发展。
强化宣传抓氛围。根据宣传文明旅游的基本规则和内涵要求,加强对各类文明旅游先进典型的宣传工作。切实做好关于文明旅游的宣讲活动,把握好宣传浓郁氛围的基调,积极倡导绿色生活,提升文明旅游参与的深度与广度。宣传活动中共向餐饮店发放文明用餐、禁止吸烟标识和宣传画等200余份;向村(居)、校园、广场等各网点发放旅游安全教育、十大文明旅游提醒语等宣传海报120余份。旨在让来自各地的游客,从步入乡村的那一刻就能真切感受到良好的旅游氛围,充分体验来自基层人民的热情服务。
建立制度抓落实。通过组织开展“旅游消防安全应急演练”、观看“安全事故警示教育片”等活动,结合悬挂宣传横幅、发放旅游安全、文物安全等宣传资料的形式,为群众讲解相关安全知识。以宣讲促实践,传播安全教育离不开责任制度的有效落实,不仅要把旅游安全整治与安全生产制度以及建立长效机制结合起来。还要积极落实旅游行业规范,组织人员参加相关培训,督导旅游单位进行隐患排查治理,及时报送安全生产信息动态等事宜持续开展。
统筹协调抓督查。推动文明旅游发展,提升游客文明旅游素质,相关责任部门不断加强对旅游行业宣传引导工作的督促和指导,完善安全、文明、优质旅游一体化的标准服务体系。同时,强化督察整改,确保各类保障设施、安全预案切实可行。邀请居民积极参与监察工作,做一名合格的文明旅游督导员,对制度是否健全规范,文明旅游公约宣传材料、提示牌、投诉电话等是否按照要求悬挂在显要位置,做出及时评判与监督,从而形成创建文明旅游城市的浓厚氛围。一系列的统筹工作,加强了旅游安全责任制的落实,提升了旅游人员的素质,确保了文明旅游事业呈现持续向上发展的态势。(刘帅英)