游客称被导游怼"孩子没死就得购物"
近日，一名游客在购物点因接到家人"儿子生病需要做手术"视频通话时，与现场一女子发生争执，并被拍视频传到网上。据查，视频中通话的游客齐某参加了一个由省外旅行社组织的27人散客拼团。4月22日由西双版纳景洪游趣国际旅行社地接后，先后安排到野象谷、勐泐旅游文化景区和傣家村寨游玩，于23日9时许被安排到位于景洪工业园区的品翠轩珠宝店购物。齐某进店时正好接到家人的视频电话，遂发生了网传视频中的争执行为。
网友：没有人性
该导游的行为，引发众多网友谴责。
官方通报：关停涉事店铺
4月27日，云南省西双版纳州政府新闻办官方微博@西双版纳发布 就此发布通报。
△ 官方通报
通报称，网传视频中，通话的游客齐某参加了一个由省外旅行社组织的27人散客拼团。4月22日由西双版纳景洪游趣国际旅行社地接后，先后安排到野象谷、勐泐旅游文化景区和傣家村寨游玩，于23日上午9时许被安排到位于景洪工业园区的品翠轩珠宝店购物。齐某进店时正好接到家人的视频电话，遂发生了网传视频中的争执行为。
通报指出，由于本案涉事旅行社和导游涉嫌指定游客购物，并且旅行社还存在安排另行付费项目等违法违规行为。执法部门已经对西双版纳景洪游趣国际旅行社涉嫌组织指定购物、变更行程，对导游涉嫌强迫购物等违法违规行为开展进一步调查。
同时，对品翠轩珠宝店责令关停，并就其是否存在价格虚高、以次充好等违规行为展开调查，最终调查结果和处理情况将向社会公布。
云南旅游挨骂事件屡有发生
2016年，一段云南导游车上发飙的视频被上传到网上。"你们自己摸着良心，你来西双版纳花了多少钱，如果你们自己来玩的话，至少一个人要交两千元钱。一毛不拔，铁公鸡，到一个地方一分钱不花，白吃白喝，心安理得，天上掉馅饼给你们，我都替你们害臊！"
2017年12月，武汉游客曹女士在网上公开了一段自己在云南旅游时遭当地导游辱骂的视频。曹女士称，自己到云南西双版纳州景洪市旅游时，因为没有购买翡翠，且买茶叶时花费不足2000元，遭到导游辱骂。
2020年10月6日早上，网曝云南大理双廊古镇一商户与游客发生冲突！游客称他们进店没有买鼓，商户辱骂他们："穷X，没钱就不要出来玩，进来瞎XX。这种游客你出来干啥呀，没钱就不要出来祸害人了。"
旅游强行购物沉疴需下猛药
又是云南旅游出现强制购物，导游不管孩子的生死，只管游客是否到店购物与否。"孩子只要没死就得购物"这样无情、自私自利的话，暴露了这位导游的冷漠自私，也又一次暴露出了云南一些地方旅游强行购物的沉疴依然未被根治。旅游强行购物，发现一次治理一次，似乎陷入了剪不断、理还乱、治标不治本的怪圈中。
媒体曝光后，云南西双版纳州相关管理部门，已经对涉事旅行社进行了调查，公众自然期待相关管理部门的调查结果。从初步调查情况看，存在着强行购物、变更旅游线路等问题。这些问题，与之前媒体曝光的问题并没有什么新内容，可谓是老毛病、旧病灶依然根深蒂固。
可以说，云南旅游资源非常丰富，不管是人文景观还是自然景观，在国内外都可以被人们所期待，但另一方面，云南旅游的环境病灶，却同样是一个打不死"小强"。强行购物、变更旅游线路、低价游等问题十分突出。每当旅游旺季到来之前，云南相关地方集中全部力量加大对旅游痼疾的整治，虽有效果，但很难让人满意，有的只是一时表面平静，但游客对旅游服务的不满仍然在积蓄。哪个地方整治力度稍有松懈，强行购物等旅游通病就可能出现反弹，侵害游客合法权益，让云南旅游形象受损，也将影响云南旅游相关产业。
旅游产业是息息相关的产业链。靠山吃山，靠水吃水，是旅游的基础，但如果只看到山水而忽略了服务行业的质量，任由压榨游客、不管游客或其子女"死活"发展下去，唯利是图的恶劣，将会断了云南旅游的财路。应该说，在治理旅游乱象上，云南并非受其困扰的唯一地区，海南、东三省、山东等地也曾出现过类似问题，但相关的地方采取了持续深入有力的措施，从根本上扭转了不合法、不合情理的"压榨"游客的旅游乱象。
吃一百个豆子不嫌腥。一个"坏"导游，可能让云南治理旅游乱象的努力大打折扣，持续积累云南旅游不如意的外界形象，这对云南旅游产业的发展危害十足，但这应该归因于相关地方及管理部门，缺乏壮士断腕的决绝，缺乏多元有效的治理措施。也应该归因于来自行业内部的自律、自治，外界对从业人员的监管只是一个方面，如果从业者没有从长远的眼光、坦荡的胸怀，在游客和旅游市场上从长计议，那么，一锤子买卖式的旅游，将不会得到长远的发展。
对强行购物的旅游沉疴顽疾，就得需要对症下药，且要下猛药，持续下药，以完善的制度，强有力的问责，持续营造不敢乱为、不能乱为、不想乱为的整治环境，消除"孩子没死就得购物"的戾气。
综合：中国新闻网、澎湃视频、中国之声、@西双版纳发布、川观新闻、中国青年网、北京青年报、东方网、网友评论