“你参加私家团了吗？”后疫情时代，跟团游并没有消失，而是“变小”了，2人起出行，1车1导、不与他人拼团，结合主题玩法和深度体验，“私家团”成了OTA和旅行社货架上的主力。《2020暑期“新跟团游”复兴报告》显示：跨省游恢复以来一个多月，私家团游客量环比增长385%。
每团平均4个人
亲子、情侣、家庭最多
来自携程的大数据显示：2020年暑期私家团平均人数为4.38人。以家庭出游、家族出游、朋友出游为主，其中家庭亲子出游占比最大（41%）。私家团成为暑期家长带娃出游最放心的选择。其次是夫妻情侣25%、几代人家族18%。
谁在为私家团买单，携程分析了私家团报名付款“买家”信息发现，经济实力最强的80后、90后是私家团报名的绝对主力，分别占了42%、31%。70后以18%的比例位居第三。
人均价格4500元
私家团会提供惊喜和增值服务
私家团是否比常规团更贵？根据跨省游恢复以来的数据显示，私家团人均成交价格为4500元左右，明显超过常规的旅游团。有很大程度上是因为游客宁愿多花钱买更好的体验，报名私家团。选择4钻、5钻高钻级私家团产品的产量占比达到86%，比去年同期提升15%左右。
私家团为什么受欢迎？携程自营私家团负责人余丹认为：疫情强化了人们的自我安全意识，私家团能够更好的满足公共卫生安全方面的考量，避免不必要接触，对于安全方面的标准，比如分餐制、出发前体温测量等，私家团也能更好执行。
平均每三个客人
就有一个服务人员
私家团不但在产品设计上，比常规的跟团游要更轻松、更舒适，游客甚至可以在行中弹性调整行程，不用和别人等来等去，对行程的掌控度和话语权提升。同时由于服务人员和游客的配比较高，平均达到1:3，也就是说每三个客人就有一个服务人员为其专门服务。
私家团的服务能细致到什么程度？余丹介绍：各个钻级、各个主题私家团的都有其产品标准，包括吃住行游各个要素；比如5钻premium产品，必需安排当地金铂钻酒店及最高等级酒店，同时酒店点评分不能低于4.7分；全程用车升级为豪华型用车，还设计了一些增值、惊喜服务来提升客人的满意度，比如一顿环境优美下午茶、炎炎夏日里的冰镇饮料、为小夫妻准备鲜花铺床等等。
上北广游客最爱私家团
目的地订单云南最受欢迎
相对来说，经济条件好、旅游市场成熟的省市，消费者更愿意选择私家团。“暑期私家团十大出发省市”是：上海、广东、北京、浙江、四川、江苏、山东、陕西、安徽、重庆。去哪些目的地的私家团订单最多？“暑期私家团十大目的地省市”是：云南、四川、甘肃、内蒙、海南、青海、湖南、广西、西藏、贵州，旅游资源丰富的目的地省份私家团订单相对更多。特别是西北青滇藏等地表现亮眼。
暑期哪些私家团产品预订搜索人气最高？携程发布的“暑期私家团十大人气线路”，覆盖西藏、甘肃、云南、青海、内蒙古、贵州、上海、四川，拉萨+日喀则+阿里13日12晚私家团、甘肃+张掖+嘉峪关+敦煌5日4晚私家团、丽江大理香格里拉6日5晚私家团等产品人气最高，价格主要在3000多元到5000多元，西藏冈仁波齐转山13日私家团，价格23000多元依然热卖。
亲子、美食、民俗文化等
产品主题比较受欢迎
私家团为产品的主题、玩法、特色资源的匹配提供了空间，大团不适合做的一些产品探索：包括深度体验、创新设计、小众目的地，私家团都可以实现。比如说常规云南团走昆明大理丽江，私家团则有西双版纳+普洱、腾冲+和顺古镇等深度玩法可以选择。同样是情侣蜜月线路，私家团可以安排摄影师+化妆师1对1跟拍服务，还可以安排豪车自驾、私人游艇出海、直升机求婚等特殊体验，吸引有钱有闲想要玩深度的客人买单。
从产品主题来看，目前亲子主题、美食、旅拍体验、户外、民俗文化等都比较受欢迎。余丹介绍：很多人会带着孩子一起出游，产品中带一些体验当地民俗文化的产品都会很受欢迎，比如体验制作唐卡、手工扎染、东巴造纸，制作普洱饼等等，既能体验当地民俗，又能让小朋友学到知识。
采写：南都记者 许琨
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